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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

चीकटोवागा सेंट्रल स्कूल डिस्ट्रिक्ट एक्साग्रिड को तैनात करता है, बैकअप को गति देता है, विश्वसनीयता बढ़ाता है

ग्राहक अवलोकन

चीकटोवागा सेंट्रल स्कूल डिस्ट्रिक्ट न्यूयॉर्क के चीकटोवागा शहर में कार्य करता है। बफ़ेलो के पूर्व में स्थित, जिला एक बड़े, विविध स्कूल जिले के शैक्षिक अवसरों के साथ एक छोटे से जिले के व्यक्तिगत ध्यान को जोड़ता है, जो अपने छात्रों को दोनों दुनिया का सर्वश्रेष्ठ प्रदान करता है। जिला प्राथमिक, मध्य और उच्च विद्यालय स्तर पर 2,300 से अधिक छात्रों की सेवा करता है।

प्रमुख लाभ:

  • बैकअप विंडो 14 से 3 घंटे तक कम हो जाती है
  • बैकअप के प्रबंधन और व्यवस्थापन पर 75% कम समय व्यतीत होता है
  • सरल सेट-अप और अत्यधिक प्रतिक्रियाशील समर्थन
  • विकास के लिए समायोजित करने के लिए अत्यधिक लचीली प्रणाली
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टेप के साथ लंबे बैकअप के लिए उपाय की आवश्यकता होती है

चीकटोवागा सेंट्रल स्कूल डिस्ट्रिक्ट के आईटी कर्मचारियों ने लंबे बैकअप समय को मापने के प्रयास में इसकी टेप बैकअप प्रणाली के विकल्प की तलाश शुरू कर दी। अधिकांश रातों में, बैकअप शाम 5:00 बजे शुरू होता है और पूरी रात और अगली सुबह चलता है, इसलिए त्रुटि के लिए कोई जगह नहीं थी।

"एक अच्छे दिन पर, हमारे बैकअप रात भर चलते रहेंगे और अगली सुबह तक हम समाप्त हो जाएंगे। हालाँकि, थोड़ी सी भी हिचकी का परिणाम अधूरा बैकअप होगा क्योंकि हमें स्कूल का दिन शुरू होने से पहले बैकअप कार्यों को रद्द करना होगा या नेटवर्क काफी धीमा हो जाएगा। एरी1 बीओसीईएस के लिए माइक्रो कंप्यूटर तकनीकी सहायता विशेषज्ञ, कोलीन एगेन ने कहा, त्रुटि का मार्जिन अविश्वसनीय रूप से पतला था, जिसे चीकटोवागा सेंट्रल स्कूल डिस्ट्रिक्ट को सौंपा गया था। “मैंने बैकअप के दैनिक प्रबंधन पर भी काफी समय बिताया। हमें एक समाधान खोजने की आवश्यकता थी जो हमें हर रात हमारे बैकअप को सफलतापूर्वक पूरा करने में सक्षम करे, और हमें प्रबंधन और समस्या निवारण पर खर्च होने वाले समय को कम करने की आवश्यकता थी।"

"ExaGrid अविश्वसनीय रूप से विश्वसनीय है, और यह हर रात लगातार प्रदर्शन करता है। सिस्टम रॉक सॉलिड है, और हम बहुत कम ही मुद्दों का अनुभव करते हैं। मैं शायद 75 प्रतिशत कम समय प्रबंधन और बैकअप का प्रबंधन करने में लगाता हूं। "

कोलीन एगेन, माइक्रो कंप्यूटर तकनीकी सहायता विशेषज्ञ, एरी 1 BOCES को चीकटोवा सीएसडी को सौंपा गया

ExaGrid बैकअप विंडो को 14 से घटाकर 3 घंटे कर देता है

विकल्पों का मूल्यांकन करने के बाद, जिले ने डेटा डुप्लीकेशन के साथ एक एक्साग्रिड सिस्टम खरीदा। "हम वास्तव में इस तथ्य को पसंद करते हैं कि एक्साग्रिड हमारे मौजूदा नेटवर्क में आसानी से फिट हो जाता है, और हम सिमेंटेक बैकअप एक्सेक का उपयोग करना जारी रख सकते हैं," ईजेन ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम जिले के सभी डेटा की सुरक्षा करता है, जिसमें छात्र और संकाय गृह निर्देशिका, लोटस नोट्स, वित्तीय और लेखा प्रणाली शामिल हैं। ExaGrid सिस्टम मासिक रूप से टेप करने के लिए समर्थित है।

एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से, जिले ने अपनी बैकअप विंडो को 14 घंटे से घटाकर 3 घंटे कर दिया है। ईजेन ने कहा, "हमारे बैकअप अब बहुत तेजी से चलते हैं, और हम यह जानकर आराम करते हैं कि वे हर रात पूरे हो जाएंगे।" "एक्साग्रिड अविश्वसनीय रूप से भरोसेमंद है, और यह हर रात लगातार प्रदर्शन करता है। अब, जैसा कि मैं टेप के साथ करता था, बैकअप की समस्या निवारण के बजाय, मैं यह सत्यापित करने के लिए वेरिटास सॉफ़्टवेयर की जांच करता हूं कि सभी बैकअप सफलतापूर्वक पूर्ण हो गए थे। एक्साग्रिड पूरी तरह से ठोस है और हमें मुश्किल से ही समस्याओं का सामना करना पड़ता है। मैं शायद बैकअप के प्रबंधन और व्यवस्थापन की तुलना में 75 प्रतिशत कम समय व्यतीत करता हूँ।” ईजेन ने कहा कि एक्साग्रिड के पोस्ट-प्रोसेस डेटा डिडुप्लीकेशन नाटकीय रूप से बैकअप किए गए डेटा की मात्रा को कम कर देता है।

“एक्साग्रिड सिस्टम हमारे द्वारा बैकअप किए जाने वाले डेटा की मात्रा को कम करने के लिए बहुत अच्छा काम करता है और क्योंकि यह सब पृष्ठभूमि में किया जाता है, मुझे इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ExaGrid में टेप की तुलना में डेटा अखंडता का उच्च स्तर भी है। टेप के साथ, भले ही बैकअप सफल रहा हो, यह संभव था कि दूषित टेप के कारण डेटा अनुपलब्ध होगा। एक्साग्रिड के साथ, मुझे इस बात का अधिक विश्वास है कि जब और जब मुझे इसकी आवश्यकता होगी, डेटा वहां होगा," ईजेन ने कहा। "इसके अलावा, एक्साग्रिड के साथ पुनर्स्थापित करना बहुत तेज है। टेप से डेटा वापस लाने में घंटों लग जाते थे. एक्साग्रिड के साथ, पुनर्स्थापित करने में बहुत कम समय लगता है।”

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

सरल सेटअप, उत्तरदायी समर्थन

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

"एक्साग्रिड सिस्टम की स्थापना अविश्वसनीय रूप से सरल थी। मैंने इंस्टाल करना शुरू किया, और फिर एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता टीम को अलग कर दिया और बाकी सेटअप के माध्यम से मेरा मार्गदर्शन किया। यह वास्तव में आसान था, ”ईगेन ने कहा। "हमें कुछ मौकों पर ग्राहक सहायता के लिए कॉल करने की आवश्यकता पड़ी है, और सहायक इंजीनियर हमेशा सुलभ और बहुत जानकार होते हैं।"

अधिक डेटा को संभालने के लिए विस्तार योग्य

जैसे-जैसे जिले की बैकअप आवश्यकताएं बढ़ती हैं, एक्साग्रिड सिस्टम अधिक डेटा को समायोजित करने के लिए आसानी से विस्तारित हो सकता है। एक्साग्रिड सिस्टम डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से स्केल कर सकता है। एक्साग्रिड का सॉफ्टवेयर सिस्टम को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है - किसी भी आकार या उम्र के उपकरणों को एक सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है। एक सिंगल स्केल-आउट सिस्टम 2.7TB प्रति घंटे की अंतर्ग्रहण दर पर 488PB तक का पूर्ण बैकअप और अवधारण ले सकता है।

एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग रिपॉजिटरी टियर में स्वचालित लोड संतुलन और सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक डिडुप्लीकेशन के साथ डिडुप्लिकेट किया जाता है।

“यह जानकर अच्छा लगा कि हम अधिक डेटा को संभालने के लिए एक्साग्रिड का विस्तार कर सकते हैं। यह एक बहुत ही लचीली प्रणाली है," ईजेन ने कहा। “मेरे लिए, एक्साग्रिड प्रणाली के जुड़ने से मुझे अपनी नौकरी के अन्य हिस्सों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त कर दिया है। मुझे सिस्टम पर बहुत भरोसा है और इसने मेरा काम आसान कर दिया है।"

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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