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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

सेंट पीटर्सबर्ग शहर, FL ने ExaGrid/Veam बैकअप समाधान का चयन किया, बैकअप विंडो को 85% तक कम किया

ग्राहक अवलोकन

सेंट पीटर्सबर्ग शहर, फ्लोरिडा वह जगह है जहां रहने, काम करने और खेलने के लिए आने वाले सभी लोगों पर सूरज की रोशनी पड़ती है। शहर सालाना 10 मिलियन से अधिक पर्यटकों को आकर्षित करता है, जो नौका दौड़ से लेकर बेसबॉल तक विभिन्न प्रकार के खेल आयोजनों का आनंद लेते हैं; संग्रहालयों, दीर्घाओं और समुद्री संस्थानों की एक सरणी पर जाएँ; शहर के त्योहारों, ऐतिहासिक पड़ोस, और बहुत कुछ का आनंद लें। फ्लोरिडा में पहले "ग्रीन सिटी" के रूप में, समुदाय की जीवंत भावना पैदा करने के लिए परंपरा और नवाचार एक साथ आते हैं।

प्रमुख लाभ:

  • बैकअप कार्यों को प्रशासित करने में 50% समय की बचत
  • बैकअप विंडो 85% कम, 80 से 11 घंटे
  • एक्साग्रिड का उपयोग करके भागीदार साइट के साथ लीवरेज्ड बैकअप संगतता
  • डिडुप्लीकेशन अनुपात 11:1 परिणाम प्रदर्शित करता है
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एक दिन में बैकअप के लिए बहुत सारे गीगाबाइट

ExaGrid से पहले, सेंट पीटर्सबर्ग शहर वेरिटास नेटबैकअप का उपयोग करके टेप का बैकअप लेता था। जैसे-जैसे शहर ने अपने पर्यावरण को भौतिक से आभासी में स्थानांतरित किया, टेप अब व्यवहार्य नहीं रहा। सिटी के वरिष्ठ सर्वर विश्लेषक रॉक मिटिच के अनुसार, एक दिन में बैकअप लेने के लिए बहुत अधिक डेटा था, और टेप ड्राइव की सीमित संख्या ने बैकअप को और भी कठिन बना दिया था। जब सिटी ने अपने सर्वर स्टोरेज को एक नए स्टोरेज एरे से बदल दिया, तो उन्होंने पुराने स्टोरेज को बैकअप डेस्टिनेशन के रूप में लिया, जिससे यह साबित हुआ कि सिटी डिस्क बैकअप तेजी से, अधिक बार और अधिक मज़बूती से कर सकता है, जब यह पूरी तरह से टेप पर निर्भर था।

"तथ्य यह है कि हम एक ही समय में कई काम कर सकते थे, बहुत अच्छा था, लेकिन जैसे-जैसे चीजें आगे बढ़ीं, वेरिटास नेटबैकअप काम नहीं कर रहा था - बहुत सारी असफलताएँ थीं - इसलिए हमने फैसला किया कि हम वीम में माइग्रेट करेंगे," मिटिच ने कहा। "यह एक आसान परिवर्तन नहीं था क्योंकि हमने बहुत अधिक हेरफेर किया था। इस प्रक्रिया के दौरान, हमने महसूस किया कि हमें अपने पदचिन्हों को कम करने और दक्षता हासिल करने के लिए मदद की आवश्यकता है। हमें कम्प्रेशन और डुप्लीकेशन पर ध्यान देना था क्योंकि हम डुप्लीकेट डेटा के साथ जगह बर्बाद कर रहे थे। हमारे पास सब कुछ बैकअप करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान नहीं था, इसलिए हमने एक डिड्यूप समाधान की तलाश शुरू कर दी। हमने कई प्रमुख भंडारण/डुप्लीकेशन विक्रेताओं का परीक्षण किया और इसकी लागत प्रभावशीलता, समाधानों की पूर्णता और उपयोग में आसानी के कारण एक्साग्रिड का चयन किया।"

आज, सेंट पीटर्सबर्ग शहर दो साइटों पर 400TB से अधिक डेटा का बैकअप लेता है। इसके अलावा, शहर उस डेटा को टेप करने के लिए दोहराना जारी रखता है, लेकिन इसका दीर्घकालिक लक्ष्य अपनी बैकअप प्रक्रिया से टेप को हटाना है।

"एक्साग्रिड अत्यंत विश्वसनीय है जिसके लिए हम बैकअप स्टोरेज में प्रयास करते हैं। एक्साग्रिड ने मेरे जीवन को इतना आसान बना दिया है।"

रॉक मिटिच, वरिष्ठ सर्वर विश्लेषक

लचीलापन और कोई फोर्कलिफ्ट अपग्रेड नहीं

मिटिच ने कहा कि शहर का एक्साग्रिड स्थापित करने का निर्णय आंशिक रूप से इसके लचीलेपन के कारण था। "तथ्य यह है कि हम अलग-अलग भौतिक स्थानों में नोड्स को विभाजित कर सकते हैं - साथ ही विभिन्न आकार के नोड्स से अपग्रेड कर सकते हैं और फोर्कलिफ्ट अपग्रेड के बिना पुराने को चालू रखते हुए नए को एकीकृत कर सकते हैं - एक बड़ी जीत थी।"

सेंट पीटर्सबर्ग के एक्साग्रिड का चयन करने के निर्णय में एक अन्य प्रमुख कारक यह था कि पिनेलस काउंटी सरकार, वह भी जहां सेंट पीट स्थित है, पहले से ही एक्साग्रिड का उपयोग कर रही थी।

डेटा डिडुप्लीकेशन स्टोर किए गए डेटा की मात्रा को कम करता है

सेंट पीटर्सबर्ग की प्रतिधारण नीति 90 दिनों की है, इसलिए यह उस अवधि के लिए पूर्ण और दैनिक बैकअप रखता है। सेंट पीटर्सबर्ग का वातावरण 95% वर्चुअलाइज्ड है, लेकिन इसमें अभी भी कुछ भौतिक विंडोज़ मशीनों का वेरिटास नेटबैकअप का उपयोग करके बैकअप लिया जा रहा है।

“एक्साग्रिड रिपोर्टिंग ने साबित किया कि हमारे पास बहुत अधिक अतिरेक है, जो वास्तव में हम उम्मीद कर रहे थे क्योंकि बहुत अधिक अतिरेक 200 से अधिक आभासी मशीनों से ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों के कारण है। हमारा पर्यावरण अब एक्साग्रिड के साथ अत्यधिक कुशल है, और हमें 11:1 का औसत डीडूप मिल रहा है," मिटिच ने कहा।

कठोर बैकअप विंडो रिडक्शन

"मुझे टेप जोड़ने और इस प्रक्रिया को प्रबंधित करने की आवश्यकता नहीं है। पिछले 90 दिनों में मुझे नहीं लगता कि मैंने वास्तव में पुस्तकालय में कोई टेप जोड़ा है क्योंकि हम इतने कुशल हैं। मैं अपना कम से कम 50% समय बैकअप प्रबंधित करने से बचाता हूँ। अब मैं इस कार्यान्वयन से पहले प्रति दिन एक से दो घंटे की तुलना में एक्साग्रिड डैशबोर्ड की निगरानी और ईमेल अलर्ट की समीक्षा करने में प्रतिदिन 15 से 30 मिनट बिताता हूं।"

मिटिच ने कहा कि शहर के पास भौतिक सर्वर थे जिनमें कुल डेटा का लगभग 8TB था और Veritas NetBackup का उपयोग करके बैकअप लेने में लगभग 80 घंटे लगते थे। जब उसने इसे एक वर्चुअल सर्वर में परिवर्तित किया, तो बैकअप विंडो 46 घंटे तक गिर गई, और अब जब वह वीम और एक्साग्रिड का संयुक्त उपयोग करके इसका बैकअप ले रहा है, तो इसे पूरा होने में सिर्फ 11 घंटे से कम का समय लग रहा है।

सरलीकृत दैनिक प्रबंधन

“मेरा लक्ष्य एक सरल बैकअप समाधान प्राप्त करना था, और हम वहाँ हैं। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए जांच करता हूं कि सब कुछ ट्रैक पर है, लेकिन मेरा दिन अब इस डर से नहीं खाया जाता है कि बैकअप पूरा नहीं हुआ," मिटिच ने कहा। एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

निर्दोष स्थापना और समर्थन

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

“स्थापना दोषरहित थी, और हमारे द्वारा निर्दिष्ट ग्राहक सहायता इंजीनियर बहुत बढ़िया है। एक्साग्रिड अत्यंत विश्वसनीय है, जिसके लिए हर कोई बैकअप स्टोरेज में प्रयास करता है; इसने जीवन को इतना आसान बना दिया है। हम पहले की तुलना में बैकअप से निपटने में बहुत कम समय व्यतीत करते हैं, और हमारा समय अब ​​आईटी के अन्य क्षेत्रों में निवेश किया जा सकता है," मिटिच ने कहा।

वीम-एक्साग्रिड डेडुपे

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर। Veeam डेटा डिडुप्लीकेशन के स्तर को पूरा करने के लिए परिवर्तित ब्लॉक ट्रैकिंग का उपयोग करता है। ExaGrid Veeam deduplication और Veeam dedupe के अनुकूल संपीड़न को चालू रखने की अनुमति देता है। एक्साग्रिड वीम के डिडुप्लीकेशन को 7:1 के कुल संयुक्त डुप्लीकेशन अनुपात में लगभग 14:1 के कारक से बढ़ाएगा, आवश्यक स्टोरेज को कम करेगा और आगे और समय के साथ स्टोरेज लागत में बचत करेगा।

स्केल-आउट आर्किटेक्चर सुपीरियर स्केलेबिलिटी प्रदान करता है

मिटिच ने कहा, "डेटा के मामले में हम उतनी तेजी से नहीं बढ़ते हैं, लेकिन यह जानना महत्वपूर्ण है कि हम आसानी से अपने सिस्टम में एक एक्साग्रिड उपकरण जोड़ सकते हैं।" एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को सभी रिपॉजिटरी में स्वचालित लोड संतुलन और वैश्विक डुप्लीकेशन के साथ एक गैर-नेटवर्क फेसिंग रिपॉजिटरी टीयर में डिडुप्लिकेट किया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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