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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

सामुदायिक क्रेडिट यूनियन बैकअप विंडो को छोटा करता है, ExaGrid के साथ प्रतिधारण बढ़ाता है

ग्राहक अवलोकन

सामुदायिक क्रेडिट यूनियन एक सदस्य-स्वामित्व वाली वित्तीय सहकारी संस्था है जो समुदाय और शिक्षकों पर ध्यान देने के साथ सेंट्रल फ्लोरिडा के छह काउंटी क्षेत्र में कार्य करती है। CCU 1953 से सदस्यों की सेवा कर रहा है और इसकी सात शाखाएँ हैं।

प्रमुख लाभ:

  • प्रबंधन और प्रशासन में कमी
  • Veritas Backup Exec और OST के साथ मजबूती से एकीकृत
  • पुनर्स्थापना तेज़ और अधिक विश्वसनीय हैं
  • बहुत बढ़िया समर्थन
  • सीधी मापनीयता
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समय लेने वाले टेप बैकअप सीमित आईटी संसाधन

कम्युनिटी क्रेडिट यूनियन टेप करने के लिए डेटा का बैकअप ले रहा था, लेकिन लंबे बैकअप समय, कठिन पुनर्स्थापना और बोझिल टेप के प्रबंधन का बोझ इसके आईटी कर्मचारियों पर भारी पड़ा।

सीसीयू में सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर लिंडा रयान ने कहा, "हम अपने प्राथमिक डेटासेंटर में टेप करने के लिए अपनी सारी जानकारी का बैकअप ले रहे थे और इसे पाम बे में हमारी शाखा में स्थित एक टेप लाइब्रेरी में मिरर कर रहे थे, लेकिन पूरी प्रक्रिया कठिन और समय लेने वाली थी।"

"आखिरकार हमें अपने बैकअप सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए बजट मिला और इस उम्मीद में डिस्क-आधारित सिस्टम पर शोध करने का फैसला किया कि हम विश्वसनीयता में सुधार कर सकते हैं और प्रबंधन और प्रशासन को कम कर सकते हैं।"

"हमारे पास बहुत अधिक अनावश्यक डेटा है, और ExaGrid की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक इसे कम करने में एक शानदार काम करती है। हम हाथ में और अधिक डेटा रखने में सक्षम हैं और पुनर्स्थापित करने के लिए सुलभ हैं।"

लिंडा रयान, सिस्टम प्रशासक

स्केलेबल एक्साग्रिड सिस्टम तेजी से तैनाती के लिए वेरिटास बैकअप एक्सेक के साथ काम करता है, सीखने की अवस्था को कम करता है

कई अलग-अलग समाधानों को देखने के बाद, सीसीयू ने एक्साग्रिड से डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ एक स्तरीय बैकअप समाधान खरीदने का फैसला किया। एक्साग्रिड सिस्टम संस्था के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, वेरिटास बैकअप एक्सेक के साथ काम करता है।

रयान ने कहा, "एक्साग्रिड सिस्टम लागू करने के लिए सबसे आसान समाधान था, और यह स्केलेबल है ताकि यह हमारी बैकअप जरूरतों के साथ बढ़ सके।" "यह बैकअप निष्पादन के साथ भी मजबूती से एकीकृत है। दोनों उत्पाद एक साथ सहजता से काम करते हैं।"

सीसीयू वर्तमान में अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए तीन एक्साग्रिड उपकरणों का उपयोग कर रहा है। रॉकलेज में क्रेडिट यूनियन के मुख्य डेटासेंटर में स्थित एक्साग्रिड सिस्टम स्पोक के रूप में कार्य करता है, और पाम बे में एक शाखा में और अटलांटा में एक डिजास्टर रिकवरी सेंटर में स्थित सिस्टम हब के रूप में कार्य करता है।

Veritas Backup Exec की OST तकनीक के लिए ExaGrid का समर्थन

वेरिटास ओएसटी (ओपन स्टोरेज) एक्साग्रिड से ऑनसाइट और ऑफसाइट दोनों बैकअप को बैकअप एक्सेक कंसोल के भीतर से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। बैकअप कैटलॉग को OST के माध्यम से प्रतिरूपित ऑफ़साइट बैकअप के लिए भी अद्यतित रखा जाता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनसाइट और ऑफ़साइट बैकअप की स्थिति की निगरानी करना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, बैकअप डेटा को बैकअप एक्सेक कंसोल के माध्यम से ऑफ-साइट एक्साग्रिड सिस्टम से आसानी से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है, जिससे तेजी से आपदा रिकवरी सुनिश्चित होती है।

“बैकअप एक्ज़ेक के साथ चुस्त एकीकरण हमारे लिए महत्वपूर्ण था। OST के लिए ExaGrid का समर्थन हमें Backup Exec के माध्यम से समाधान प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है, एक ऐसा उत्पाद जिसे हमने लंबे समय से उपयोग किया है और हम इसके साथ सहज हैं," रयान ने कहा।

डेटा डिडुप्लीकेशन स्टोर किए गए डेटा की मात्रा को कम करता है

एक्साग्रिड की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक एक्साग्रिड सिस्टम पर संग्रहीत डेटा की मात्रा को अधिकतम करने में मदद करती है। "हमारे पास बहुत अधिक अनावश्यक डेटा है, और एक्साग्रिड की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक इसे कम करने के लिए एक शानदार काम करती है। हम कहीं अधिक डेटा को हाथ में रखने और पुनर्स्थापित करने के लिए सुलभ रखने में सक्षम हैं," रयान ने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

तेज़ बैकअप और पुनर्स्थापित करता है

रेयान ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से, बैकअप समय आधा हो गया है, और पुनर्स्थापना तेज और अधिक कुशल है। “हमारे बैकअप अब सुचारू रूप से चलते हैं। टेप के साथ, हमारे पास कभी-कभी रात्रि बैकअप कार्य होते थे जो व्यवसाय शुरू होने से पहले समाप्त नहीं होते थे। अब, हम अपने सभी बैकअप तीन घंटे या उससे कम समय में पूरा करने में सक्षम हैं," रेयान ने कहा। “एक्साग्रिड के साथ भी पुनर्स्थापन बहुत तेज हैं। हम मूल रूप से एक बटन के स्पर्श से डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।"

आसान स्थापना, जानकार ग्राहक सहायता

रेयान ने कहा कि उसने एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के लिए क्रेडिट यूनियन को सौंपे गए समर्पित ग्राहक सहायता इंजीनियर के साथ काम किया। “हमारा ग्राहक सहायता इंजीनियर उत्कृष्ट है। जब हमें एक्साग्रिड मिला, उसने इसे स्थापित करने में मदद की और मुझे सिस्टम के माध्यम से चलने और यह समझाने में बहुत समय बिताया कि चीजें कैसे काम करती हैं," रयान ने कहा। "मुझे यह तथ्य पसंद है कि हमारे पास एक समर्पित सहायक व्यक्ति है। हमारा सपोर्ट इंजीनियर हमें जानता है और वह हमारे इंस्टालेशन से परिचित है। वह अनुभवी है और अगर हमारे पास कोई प्रश्न या समस्या है तो वह हमेशा हमारे लिए उपलब्ध रहती है। यह बहुत समय बचाता है।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

स्केल-आउट आर्किटेक्चर के साथ स्मूथ स्केलेबिलिटी

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अनूठा डिस्क कैश लैंडिंग जोन सबसे तेज बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज रिस्टोर को सक्षम करते हुए सबसे हालिया बैकअप को उसके पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है। टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन बनाता है

ExaGrid सिस्टम स्थापित करना, प्रबंधित करना और स्केल करना आसान है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

"हम वास्तव में एक्साग्रिड प्रणाली की मापनीयता की सराहना करते हैं। हमें अतिरिक्त डिस्क स्थान देने के लिए हम एक और इकाई जोड़ने में सक्षम थे और यह एक सरल, सीधी प्रक्रिया थी। यह एक बहुत ही लचीली प्रणाली है और इसकी जल्दी और आसानी से स्केल करने की क्षमता हमें मन की शांति देती है, ”रयान ने कहा। "मैं अब अपने बैकअप में बहुत अधिक आश्वस्त हूं, और मुझे टेप या बैकअप प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने में अधिक समय नहीं देना पड़ता है। एक्साग्रिड सिस्टम होने से मेरा काम आसान हो जाता है।”

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं।

Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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