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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

ExaGrid बैकअप मांगों और डेटा वृद्धि के साथ तालमेल बनाए रखने में मदद करता है

ग्राहक अवलोकन

एसएपी सहमत होना एकीकृत यात्रा, व्यय और चालान प्रबंधन समाधानों के लिए दुनिया का अग्रणी ब्रांड है, जो इन दैनिक प्रक्रियाओं को सरल और स्वचालित करने के अथक प्रयास से प्रेरित है। अत्यधिक रेटेड SAP कॉन्सुर मोबाइल ऐप कर्मचारियों को व्यावसायिक यात्राओं के माध्यम से मार्गदर्शन करता है, शुल्क सीधे व्यय रिपोर्ट में डाले जाते हैं, और चालान अनुमोदन स्वचालित होते हैं। रीयल-टाइम डेटा को एकीकृत करके और लेन-देन का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करके, व्यवसाय देख सकते हैं कि वे क्या खर्च कर रहे हैं, अनुपालन में सुधार कर सकते हैं और बजट में संभावित अंधे धब्बों से बच सकते हैं। SAP Concur के समाधान कल के थकाऊ कार्यों को खत्म करने में मदद करते हैं, आज के काम को आसान बनाते हैं, और व्यवसायों को उनके सर्वोत्तम रूप से चलने में सहायता करते हैं।

प्रमुख लाभ:

  • डेटा तेजी से बहाल, लैंडिंग क्षेत्र पर तुरंत पहुँचा
  • सिस्टम की मापनीयता कॉन्सुर की डेटा सुरक्षा रणनीति के अनुकूल है
  • सिस्टम स्थापित करना और बनाए रखना आसान है, दैनिक ईमेल बैकअप कार्यों पर अपडेट प्रदान करते हैं
  • एक्साग्रिड की प्रतिकृति क्षमता ऑफसाइट टेप वाल्ट को खत्म करने की योजना के लिए महत्वपूर्ण है
  • एक्साग्रिड समर्थन इंजीनियरों 'अतिरिक्त प्रयास करें'
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मैक्स-आउट डिस्क-आधारित बैकअप डिवाइस के कारण लंबा बैकअप और पुनर्स्थापित करता है

ग्राहक कॉन्सुर टू हाउस पर भरोसा करते हैं और महत्वपूर्ण यात्रा और व्यय डेटा की रक्षा करते हैं। कॉन्सुर के आईटी कर्मचारी डिस्क-आधारित बैकअप डिवाइस का सफलतापूर्वक उपयोग कर रहे थे, लेकिन जब बैकअप डेटा की मात्रा सिस्टम की क्षमता से अधिक हो गई, तो कर्मचारियों ने महसूस किया कि संगठन की जरूरतों को पूरा करने के लिए समाधान का विस्तार नहीं किया जा सकता है, और बैकअप गति और अवधारण प्रमुख मुद्दे बन गए हैं। .

"हम एक एकल नियंत्रक के साथ एक डिस्क-आधारित बैकअप डिवाइस का उपयोग कर रहे थे, लेकिन हम सिस्टम में और डिस्क ट्रे नहीं जोड़ सके," कॉनकुर में स्टोरेज आर्किटेक्ट सीन ग्रेवर ने कहा। "हमें डिस्क पर बैकअप लेने की सुविधा पसंद आई, लेकिन हम उस बिंदु पर पहुंच गए थे जहां हम केवल तीन दिनों के लगातार बैकअप प्राप्त कर सकते थे क्योंकि डिवाइस डिडुप्लिकेशन करने में फंस जाएगा और पकड़ने के लिए और चार दिनों की आवश्यकता होगी। हमने एक प्राथमिक लक्ष्य के रूप में टेप पर वापस लौटना शुरू किया, लेकिन हमारी मांगों को पूरा करने के लिए स्केलेबिलिटी, डेटा डिडुप्लीकेशन और गति के साथ एक और डिस्क-आधारित समाधान चाहते थे।

एक्साग्रिड का डेटा डिडुप्लीकेशन तेजी से बैकअप देता है और पुनर्स्थापित करता है

बाजार में कई अन्य समाधानों को देखने के बाद, कॉनसुर ने एक्साग्रिड से डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम को चुना। एक्साग्रिड सिस्टम कॉनसुर के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन के साथ अच्छी तरह से एकीकृत है।

ग्रेवर ने कहा, "एक्साग्रिड सिस्टम के बारे में मुझे तुरंत प्रभावित करने वाली चीजों में से एक इसका डेटा डुप्लीकेशन था।" "तथ्य यह है कि यह लैंडिंग क्षेत्र में डेटा का बैक अप लेता है जो अन्य प्रक्रियाओं से अलग हो जाता है, हमारे लिए एक बड़ा अंतर बनाता है। हम हर दिन कई रिस्टोर करते हैं, और हम जल्दी से जवाब देने पर खुद पर गर्व करते हैं। हमारी पुरानी प्रणाली के साथ, हमारी पुनर्स्थापना अक्सर कठिन होती थी क्योंकि डेटा डुप्लीकेशन प्रक्रिया में इतना समय लगता था, और इसने सिस्टम को धीमा कर दिया था। एक्साग्रिड के साथ, हमारे पास लैंडिंग जोन पर डेटा तक तत्काल पहुंच है। इसे अन्य समाधानों की तरह पुनर्जलित करने की आवश्यकता नहीं है, इसलिए पुनर्स्थापना को जितनी जल्दी हो सके संसाधित किया जा सकता है।

एक स्थान पर, कॉनसुर 1टीबी डिस्क स्पेस में एक्साग्रिड सिस्टम पर 80पीबी से अधिक डेटा स्टोर करता है एक्साग्रिड का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो सरल से कहीं अधिक लागत प्रभावी है डिडुप्लिकेशन के साथ डिस्क पर बैकअप लेना या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डुप्लिकेशन का उपयोग करना। एक्साग्रिड का पेटेंट किया हुआ ज़ोन-लेवल डिडुप्लीकेशन डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 तक कम कर देता है, जो डेटा प्रकार और प्रतिधारण अवधि पर निर्भर करता है, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके। अनुकूली डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ डुप्लीकेशन और प्रतिकृति समानांतर में करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

"हमने अपने बैकअप इंफ्रास्ट्रक्चर पर एक्साग्रिड के साथ मिलकर काम किया है और उत्पाद, ग्राहक सहायता और समग्र रूप से कंपनी से बेहद खुश हैं। एक्साग्रिड के लोग अतिरिक्त प्रयास करते हैं, और हम उन्हें एक विश्वसनीय भागीदार मानते हैं। "

शॉन ग्रेवर, स्टोरेज आर्किटेक्ट

बाद की तारीख में डेटा प्रतिकृति का विकल्प

आज तक, कॉनसुर ने कई स्थानों पर एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित किए हैं, और ग्रेवर ने कहा कि टेप अभी भी ऑफसाइट वॉल्टिंग के लिए उपयोग किया जाता है, भविष्य की योजनाएं अंतर्निहित प्रतिकृति क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए कॉल करती हैं। "हमें अच्छा लगा कि हम स्थानीय रूप से डेटा का बैकअप लेना शुरू कर सकते हैं और फिर भविष्य में किसी बिंदु पर प्रतिकृति के लिए आगे बढ़ सकते हैं," उन्होंने कहा। "हम उस दिन की प्रतीक्षा कर रहे हैं जब हम ऑफसाइट टेपों की आवाजाही को समाप्त कर सकते हैं।"

आसान प्रबंधन और प्रशासन, बेहतर ग्राहक सहायता

ग्रेवर ने कहा कि उन्हें एक्साग्रिड सिस्टम का प्रबंधन और संचालन सीधा और सरल लगता है। "प्रबंधन के मामले में वास्तव में करने के लिए बहुत कुछ नहीं है। मुझे रोजाना सुबह 6:00 बजे ईमेल मिलते हैं जो मुझे एक स्नैपशॉट प्रदान करते हैं कि चीजें रात भर कैसे चलती हैं। ईमेल मुझे वह सब कुछ बताता है जो मुझे जानने की जरूरत है, ”उन्होंने कहा। "सिस्टम को बनाए रखना भी आसान है। मुझे हाल ही में एक ड्राइव को बदलना पड़ा, और इसमें बिल्कुल भी समय नहीं लगा।"

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

"एक्साग्रिड को स्थापित करना वास्तव में आसान था। मैंने अपने पुनर्विक्रेता की कुछ मदद से पहला सिस्टम स्वयं स्थापित किया और बाद के सभी सिस्टम भी स्थापित किए हैं। हमारे एक्साग्रिड कस्टमर सपोर्ट इंजीनियर ने हमारी जबरदस्त मदद की है और अगर हमें मदद की जरूरत होती है तो वह हमेशा उपलब्ध रहते हैं," ग्रेवर ने कहा। "एक्साग्रिड के साथ, समर्थन किसी से पीछे नहीं है। हम कई प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ व्यापार करते हैं, और उनके समर्थन की तुलना हमें एक्साग्रिड से मिलने वाली सहायता से नहीं की जा सकती। वे यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं कि हम खुश हैं।

'फोर्कलिफ्ट अपग्रेड' के बिना बढ़ी हुई मांगों को संभालने की मापनीयता

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है। "एक्साग्रिड प्रणाली के बारे में हमें पसंद आने वाली चीजों में से एक इसकी मापनीयता है। हमारे लिए, बैकअप हमारी डेटा सुरक्षा रणनीति की आधारशिला हैं, और यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करने के लिए सिस्टम को विकसित कर सकें," ग्रेवर ने कहा। “हमने अपने बैकअप इंफ्रास्ट्रक्चर पर एक्साग्रिड के साथ मिलकर काम किया है और उत्पाद, ग्राहक सहायता और पूरी कंपनी से बेहद खुश हैं। एक्साग्रिड के लोग अतिरिक्त प्रयास करते हैं, और हम उन्हें एक विश्वसनीय भागीदार मानते हैं।"

एक्साग्रिड और वेरिटास नेटबैकअप

वेरिटास नेटबैकअप उच्च-प्रदर्शन डेटा सुरक्षा प्रदान करता है जो सबसे बड़े उद्यम वातावरण की सुरक्षा के लिए मापनीय है। एक्साग्रिड 9 क्षेत्रों में वेरिटास के साथ एकीकृत और प्रमाणित है, जिसमें नेटबैकअप का पूर्ण समर्थन सुनिश्चित करने के लिए एक्सेलेरेटर, एआईआर, सिंगल डिस्क पूल, एनालिटिक्स और अन्य क्षेत्र शामिल हैं। ExaGrid Tiered Backup Storage सबसे तेज बैकअप, सबसे तेज रिस्टोर और एकमात्र सही स्केल-आउट समाधान प्रदान करता है क्योंकि डेटा एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो और एक गैर-नेटवर्क-फेसिंग टियर (टियर एयर गैप) प्रदान करने के लिए रैनसमवेयर से पुनर्प्राप्ति के लिए बढ़ता है। प्रतिस्पर्धा।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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