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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

Eisai ExaGrid में शिफ्ट करता है, विशाल प्रदर्शन लाभ का एहसास करता है

ग्राहक अवलोकन

दुनिया भर में अभी भी ऐसी कई बीमारियाँ हैं जिनके लिए कोई प्रभावी उपचार मौजूद नहीं है और कई ऐसे रोगी हैं जिनके पास आवश्यक दवाओं तक पर्याप्त पहुँच नहीं है। एक वैश्विक दवा कंपनी के रूप में इन अपूर्ण चिकित्सा आवश्यकताओं को संबोधित करते हुए, Eisai अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के माध्यम से दुनिया भर में रोगियों और उनके परिवारों के लिए बेहतर स्वास्थ्य सेवा में योगदान देने के लिए प्रतिबद्ध है।

प्रमुख लाभ:

  • बैकअप विंडो की गति
  • मजबूत दीर्घकालिक समाधान
  • लैंडिंग जोन प्रमुख विशेषता है
  • बैकअप प्रबंधित करने में 50% से अधिक समय बचाएं
  • वेरिटास नेटबैकअप के साथ संगत
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डिस्क-आधारित बैकअप संग्रहण अवधारण आवश्यकताओं और डेटा वृद्धि का समर्थन करता है

जब Eisai में इन्फ्रास्ट्रक्चर मैनेजर Zeidan Ata पहली बार कंपनी में शामिल हुए, तो उनके पास दो साइट थीं, एक हाईवे के दोनों तरफ। कुछ साल बाद, ईसाई ने सब कुछ एक स्थान पर समेकित किया। प्रत्येक साइट का अपना बैकअप मास्टर सर्वर और प्रत्येक पर अपनी नीतियां हुआ करती थीं। जब कंपनी समेकित हुई, तो उन्होंने टेप के बैकअप के अलावा दो अलग-अलग बैकअप सर्वर और दो अलग-अलग टेप लाइब्रेरी रखीं।

"हमारे काम की प्रकृति के कारण, FDA को हमें 30 वर्षों के लिए अपने कुछ बैकअप बनाए रखने की आवश्यकता है, इसलिए टेप अभी भी तिमाही आधार पर हमारी योजना का एक हिस्सा है। हमारा वार्षिक डेटा हर साल 25% तक बढ़ता है, इसलिए एक्साग्रिड के साथ जाने का निर्णय वास्तव में समझ में आता है। हमारा दैनिक प्रतिधारण 90 दिनों का है, और हम साप्ताहिक रूप से लगभग 115TBs का बैकअप लेते हैं," अता ने कहा।

Eisai के उपकरण पुराने हो रहे थे, और Ata की टीम को बहुत सारी त्रुटियाँ दिखाई देने लगीं, जिसके परिणामस्वरूप अंततः बैकअप के प्रबंधन में बहुत समय बर्बाद हुआ। "हमें एहसास हुआ कि हमें अपने सिस्टम को अपग्रेड करने और एक नए समाधान की तलाश करने की जरूरत है। हम सीधे गार्टनर के जादू चक्र में गए और डेल ईएमसी, एक्साग्रिड, वेरिटास और एचपी ने अपने समाधान प्रस्तुत किए। हमें इसे तीन उत्पादों तक सीमित करना पड़ा और ईमानदार होने के लिए, मैं अन्य सभी की तुलना में एक्साग्रिड से बहुत प्रभावित था। साथ ही, कीमत बहुत प्रतिस्पर्धी थी।

"अंत में, यह वास्तव में एक्साग्रिड और डेल ईएमसी के बीच एक निर्णय था। एक्साग्रिड के डिडुप्लीकेशन और आर्किटेक्चर के कारण प्रत्येक एक्साग्रिड उपकरण में गणना के साथ-साथ भंडारण भी है, हमने एक्साग्रिड के साथ जाने का फैसला किया," अता ने कहा। "लैंडिंग ज़ोन सबसे आकर्षक विशेषता थी।"

"जब मैंने बैकअप होते हुए देखना शुरू किया, तो मुझे चिंता होने लगी कि शायद हमने सिस्टम को सही आकार नहीं दिया है, लेकिन फिर सभी बैकअप पूरे होने के बाद और मैंने एक्साग्रिड डैशबोर्ड को देखा, मैंने उपलब्धता के लिए बहुत सारे हरे रंग देखे और मुझे मिला चिंतित और सोचा कि हमें कोई समस्या है जब तक मुझे एहसास नहीं हुआ कि यह किया गया था! बैकअप तेजी से हैं ... रिकवरी और भी तेज है! "

Zeidan Ata, इंफ्रास्ट्रक्चर मैनेजर

अनुकूलता से भारी लाभ और दक्षता प्राप्त होती है

Eisai IT कर्मचारियों को यह विचार पसंद आया कि वे Veritas NetBackup के साथ बने रह सकते हैं और उन्हें अपने हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने की आवश्यकता नहीं है। "हमारा बजट हमारे पास मौजूद उपकरणों की मात्रा और हमारे द्वारा सालाना किए जाने वाले अपग्रेड की संख्या के कारण तंग है। यह हमारे पीओसी के दौरान पूछे गए बड़े सवालों में से एक था। तकनीकी सहायता की ओर से, हमारे मौजूदा वेरिटास नेटबैकअप सर्वर के साथ एक्साग्रिड सिस्टम को एकीकृत करना काफी पीड़ारहित था," अता ने कहा।

“हमने अपनी उत्पादन साइट के लिए भी चार उपकरण खरीदे, जो हमारी प्राथमिक साइट है, और हमने अपनी DR साइट के लिए दो उपकरण खरीदे, जो प्रतिकृति के लिए ExaGrid उपकरणों का उपयोग करता है। हमारे प्राथमिक सिस्टम पर हमारा डिड्यूप अनुपात औसतन 11:1 है, और हमारे पास एक बड़ा वॉल्यूम भी है जहां मुझे 232:1 डीड्यूप अनुपात दिखाई देता है - एक 6TB वॉल्यूम केवल 26.2GB ले रहा है। हमारा कुल बैकअप डेटा 1061TB है, और यह 115TB तक का बैकअप देता है।”

बैकअप की गति ने आईटी प्रबंधक को चकित कर दिया और अधिक समय दिया

"जब मैंने बैकअप होते हुए देखना शुरू किया, तो मुझे चिंता होने लगी कि शायद हमने इसे सही आकार नहीं दिया है, लेकिन फिर सभी बैकअप पूरे होने के बाद और मैंने एक्साग्रिड डैशबोर्ड को देखा, मैंने उपलब्धता के लिए बहुत सारे हरे रंग देखे और मैं चिंतित हो गया और सोचा कि हमें कोई समस्या है जब तक मुझे एहसास नहीं हुआ कि यह किया गया था! बैकअप तेज हैं, लेकिन रिकवरी और भी तेज है," अता ने कहा।

“हमारे पास लगभग 30TB का वॉल्यूम था; मूल बैकअप को पूरा होने में लगभग एक सप्ताह का समय लगा, और इसे टेप पर पूरा करने में दो महीने लगे। यह अब एक नई बैकअप दुनिया है।

“हम आसानी से बैकअप प्रबंधित करने में अपना 50% से अधिक समय बचाते हैं। हर बार जब हमारे पास सोमवार या शुक्रवार की छुट्टी होती थी, तो मुझे टेप की अदला-बदली से पहले चिंता होती थी; इससे पहले कि हम टेपों को फिर से घुमा सकें, लिखने के लिए मीडिया खत्म न हो जाए। यह वास्तव में हमारे लिए एक बड़ा दर्द बिंदु था, और हमें लगातार इसके शीर्ष पर रहना पड़ा क्योंकि हम जिस डेटा का बैकअप लेते हैं वह उन व्यक्तियों के लिए महत्वपूर्ण होता है जो इसे उत्पन्न करते हैं। अब जब हमारे पास एक्साग्रिड लागू हो गया है, तो यह देखना बहुत अच्छा है कि यह कितनी अच्छी तरह काम करता है और मुझे दैनिक आधार पर बैकअप के बारे में कितनी कम चिंता करनी पड़ती है।"

निर्बाध एकीकरण और समर्थन

"ExaGrid एक मजबूत बैकअप और रिकवरी सिस्टम साबित हुआ, और कुछ ऐसा है जिस पर हम भरोसा कर सकते हैं। मैंने स्वयं स्थापित किया, और हमारे एक्साग्रिड इंजीनियर ने मुझे बताया कि मुझे क्या जानने की आवश्यकता है। वह उत्कृष्ट रहे हैं और ज्ञान का खजाना प्रदान करते हैं। चूंकि हमने इसे सही आकार दिया है, मुझे अब से कम से कम एक वर्ष के लिए किसी भी शेल्फ़ को जोड़ने की उम्मीद नहीं है," अता ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

“ExaGrid के UI के काम करने का तरीका मुझे पसंद है। मैं एक आईपी पते में जाता हूं और मैं सभी साइटों और उप-साइटों को देखता हूं - सब कुछ एक डैशबोर्ड पर जहां मैं चीजों की जांच कर सकता हूं। यह बहुत स्पष्ट है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं। हमारे लिए सौभाग्य की बात है कि सब कुछ सही तरीके से चल रहा है। मुझे एक्साग्रिड बनाम अन्य सभी के साथ जाने के निर्णय के बारे में एक सेकंड का पछतावा नहीं है," अता ने कहा।

अनुमापकता

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

एक्साग्रिड और वेरिटास नेटबैकअप

वेरिटास नेटबैकअप उच्च-प्रदर्शन डेटा सुरक्षा प्रदान करता है जो सबसे बड़े उद्यम वातावरण की सुरक्षा के लिए मापनीय है। एक्साग्रिड 9 क्षेत्रों में वेरिटास के साथ एकीकृत और प्रमाणित है, जिसमें नेटबैकअप का पूर्ण समर्थन सुनिश्चित करने के लिए एक्सेलेरेटर, एआईआर, सिंगल डिस्क पूल, एनालिटिक्स और अन्य क्षेत्र शामिल हैं। ExaGrid Tiered Backup Storage सबसे तेज बैकअप, सबसे तेज रिस्टोर और एकमात्र सही स्केल-आउट समाधान प्रदान करता है क्योंकि डेटा एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो और एक गैर-नेटवर्क-फेसिंग टियर (टियर एयर गैप) प्रदान करने के लिए रैनसमवेयर से पुनर्प्राप्ति के लिए बढ़ता है। प्रतिस्पर्धा।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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