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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

फायरलैंड्स रीजनल मेडिकल सेंटर ExaGrid के साथ बैकअप को सरल करता है

ग्राहक अवलोकन

फायरलैंड्स रीजनल मेडिकल सेंटर गुणवत्तापूर्ण चिकित्सा देखभाल के लिए क्षेत्र का सबसे बड़ा और सबसे व्यापक संसाधन है। क्षेत्र में सेवा करने वाले तीन अलग-अलग अस्पतालों के समेकन के परिणामस्वरूप, फायरलैंड्स रीजनल मेडिकल सेंटर अब एरी काउंटी में एकमात्र पूर्ण-सेवा चिकित्सा केंद्र के रूप में कार्य करता है। 250 विशिष्टताओं का प्रतिनिधित्व करने वाले कर्मचारियों पर 33 से अधिक चिकित्सकों और संबद्ध स्वास्थ्य चिकित्सकों के साथ, फायरलैंड्स रीजनल मेडिकल सेंटर प्रत्येक वर्ष 10,000 आंतरिक रोगियों, 277,000 बाह्य रोगियों और 102,000 सामुदायिक कार्यक्रम प्रतिभागियों को देखभाल प्रदान करता है।

प्रमुख लाभ:

  • महत्वपूर्ण वित्तीय बचत
  • गंभीर डीआर समाधान
  • आर्कसर्व के साथ सहज एकीकरण
  • आसान सेट अप और सक्रिय ग्राहक सहायता
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टेप लाइब्रेरी के साथ लगातार यांत्रिक मुद्दे

फायरलैंड्स में आईटी कर्मचारी अपने इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम और अन्य महत्वपूर्ण डेटा का बैक अप लेते हैं
स्टोरेज-एरिया नेटवर्क (SAN) के लिए वास्तविक समय, लेकिन टेप लाइब्रेरी, रात के बैकअप के लिए उपयोग की जाने वाली सुविधा अक्सर यांत्रिक मुद्दों के कारण बंद हो जाती थी।

फायरलैंड रीजनल मेडिकल सेंटर के वरिष्ठ नेटवर्क विश्लेषक माइक रेगन ने कहा, "हमारे टेप लाइब्रेरी हमारे परिसर के एक दूरस्थ हिस्से में एक कोठरी में स्थित थे, और हम लगातार धूल और कनेक्टिविटी की समस्याओं से जूझ रहे थे।" "हम टेप लाइब्रेरी की समस्या निवारण और सफाई में बहुत अनावश्यक समय खर्च कर रहे थे और हमारे बैकअप विश्वसनीय नहीं थे।"

"एक्साग्रिड प्रणाली की लागत नए टेप पुस्तकालयों को खरीदने की तुलना में काफी कम थी और अब हमें यांत्रिक मुद्दों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। यह सही वित्तीय समझ में आया।"

माइक रेगन, वरिष्ठ नेटवर्क विश्लेषक

लागत प्रभावी एक्साग्रिड सिस्टम विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है

सबसे पहले, आईटी विभाग ने डिस्क का बैकअप लेकर समस्या को हल करने की कोशिश की लेकिन इसे समय लेने वाला और महंगा पाया। फिर, फायरलैंड्स ने अपने असफल टेप पुस्तकालयों को बदलने के लिए एक एक्साग्रिड डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम स्थापित किया। एक्साग्रिड सिस्टम सुविधा के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, आर्कसर्व के साथ काम करता है, और सुविधा के अन्य रोगी, वित्तीय, परिचालन और व्यावसायिक डेटा के साथ-साथ फायरलैंड्स के मेडिटेक इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड सिस्टम से डेटा की सुरक्षा करता है।

"चूंकि हमारी महत्वपूर्ण प्रणालियां वास्तविक समय में समर्थित हैं, हमें एक ऐसे समाधान की आवश्यकता थी जो आपदा के मामले में बीमा पॉलिसी के रूप में कार्य करे। एक्साग्रिड सिस्टम हमारे वातावरण में ठीक से फिट बैठता है, और यह बिना किसी दोष के काम करता है," रेगन ने कहा। "एक्साग्रिड सिस्टम की लागत नई टेप लाइब्रेरी खरीदने की तुलना में काफी कम थी और अब हमें यांत्रिक मुद्दों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। इसने सही वित्तीय समझ बनाई।

सेट अप और प्रबंधित करने में आसान, उत्कृष्ट ग्राहक सहायता

रेगन ने कहा, "एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करना बहुत आसान था और इसे दूरस्थ रूप से प्रबंधित करना आसान है।" “एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता के साथ भी हमारे अच्छे अनुभव रहे हैं। हमारा सपोर्ट इंजीनियर सक्रिय रूप से हमें यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल करता है कि चीजें सुचारू रूप से चल रही हैं और हमें किसी भी नए से अवगत कराती हैं
सॉफ्टवेयर अपडेट जो आते हैं।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

डेटा डिडुप्लीकेशन स्टोर किए गए डेटा की मात्रा को कम करता है

“जिस चीज़ ने हमें एक्साग्रिड समाधान की ओर आकर्षित किया, वह थी इसकी अंतर्निहित डेटा डुप्लीकेशन तकनीक। यह हमारे द्वारा डिस्क पर रखे जाने वाले डेटा की मात्रा को काफी कम करने के लिए पर्दे के पीछे काम करता है," रेगन ने कहा। “एक और बड़ा प्लस यह था कि हम आर्कसर्व में अपने मौजूदा निवेश को बनाए रखने में सक्षम थे। दोनों उत्पाद एक साथ बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं।"

एक्साग्रिड की टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप प्रणाली एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ती है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करती है जो डिडुप्लीकेशन के साथ डिस्क पर बैकअप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डुप्लीकेशन का उपयोग करने की तुलना में कहीं अधिक लागत प्रभावी है। एक्साग्रिड का पेटेंट किया हुआ ज़ोन-लेवल डिडुप्लीकेशन डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 तक कम कर देता है, जो डेटा प्रकार और प्रतिधारण अवधि पर निर्भर करता है, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके।

अनुकूली डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ डुप्लीकेशन और प्रतिकृति समानांतर में करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है। जब दूसरी साइट का उपयोग किया जाता है, तो लागत बचत और भी अधिक होती है क्योंकि एक्साग्रिड की बाइट-स्तरीय डेटा डुप्लीकेशन तकनीक केवल परिवर्तन करती है, जिसके लिए न्यूनतम WAN बैंडविड्थ की आवश्यकता होती है।

एक्साग्रिड सिस्टम डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से स्केल कर सकता है। एक्साग्रिड का सॉफ्टवेयर सिस्टम को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है - किसी भी आकार या उम्र के उपकरणों को एक सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है। एक सिंगल स्केल-आउट सिस्टम 2.7TB प्रति घंटे की अंतर्ग्रहण दर पर 488PB तक का पूर्ण बैकअप और अवधारण ले सकता है। एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग रिपॉजिटरी टीयर में स्वचालित लोड संतुलन और सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक डिडुप्लीकेशन के साथ डिडुप्लिकेट किया जाता है।

ExaGrid और Arcserve बैकअप

कुशल बैकअप के लिए बैकअप सॉफ़्टवेयर और बैकअप स्टोरेज के बीच घनिष्ठ एकीकरण की आवश्यकता होती है। यह आर्कसर्व और एक्साग्रिड टियर बैकअप स्टोरेज के बीच साझेदारी द्वारा प्रदान किया गया लाभ है। साथ में, आर्कसर्व और एक्साग्रिड एक लागत प्रभावी बैकअप समाधान प्रदान करते हैं जो मांग वाले उद्यम वातावरण की जरूरतों को पूरा करने के लिए मापता है।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

अपनी आवश्यकताओं के बारे में हमसे बात करें

ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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हमारे एक सिस्टम इंजीनियर से बात करें

ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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