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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

कॉलेज के बढ़ते डेटा के साथ ExaGrid सिस्टम स्केल, DR . के लिए ऑफ़साइट सिस्टम जोड़ा गया

ग्राहक अवलोकन

जेनेसी कम्युनिटी कॉलेज (जीसीसी) अपस्टेट न्यू यॉर्क में बटाविया शहर के ठीक बाहर स्थित है, जो बफ़ेलो और रोचेस्टर के बड़े महानगरीय क्षेत्रों के बीच केंद्रित है। इसके मुख्य परिसर के अलावा, इसके छह कैंपस सेंटर भी हैं जो लिविंगस्टन, ऑरलियन्स और व्योमिंग काउंटी में स्थित हैं। चार काउंटियों में सात कैंपस स्थानों और 5,000 से अधिक छात्रों के साथ, GCC प्रतिष्ठित स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ़ न्यूयॉर्क (SUNY) शिक्षा प्रणाली का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

प्रमुख लाभ:

  • GCC अब उसी बैकअप विंडो में 5 गुना अधिक डेटा का बैकअप लेने में सक्षम है
  • अवधारण 5 से बढ़ाकर 12 सप्ताह कर दिया गया
  • ExaGrid GCC के दोनों पसंदीदा बैकअप अनुप्रयोगों का समर्थन करता है
  • टेप का उपयोग करके डेटा को पुनर्स्थापित करने में कई दिन लग गए; अब एक्साग्रिड लैंडिंग जोन से मिनट लगते हैं
  • एक्साग्रिड ग्राहक सहायता डीआर साइट के विन्यास में सहायता करती है
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टेप को बदलने के लिए लागत प्रभावी स्केलेबल सिस्टम चुना गया

जेनेसी कम्युनिटी कॉलेज (जीसीसी) ने पहली बार 2010 में टेप-आधारित बैकअप को बदलने के लिए एक्साग्रिड स्थापित किया था, जो महंगा और प्रबंधन करने में मुश्किल साबित हुआ था, खासकर जब डेटा को बहाल करने की बात आई थी। "न केवल हम ऑफसाइट टेप स्टोरेज के लिए भुगतान कर रहे थे, जो काफी महंगा है, लेकिन रिकवरी में समय लगता है। हमारे पास सप्ताह में एक बार टेप डिलीवरी होती थी, इसलिए रिस्टोर करने के लिए समय कम था। यदि यह एक महत्वपूर्ण पुनर्स्थापना थी, तो हम प्रीमियम लागत पर एक विशेष डिलीवरी का अनुरोध करेंगे," जीसीसी के उपयोगकर्ता सेवाओं के निदेशक जिम कोडी ने कहा।

2010 में अपना पहला एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से जीसीसी ने महत्वपूर्ण डेटा वृद्धि का अनुभव किया है, और एक्साग्रिड की मापनीयता ने विकास को प्रबंधनीय बनाए रखने में मदद की है। "अधिक उपकरणों को जोड़ना आसान है। अब हमारे पास उनमें से सात हैं और हमने दो के साथ शुरुआत की। हमारे पास बहुत अच्छा अनुभव रहा है," कोडी ने कहा। "यह एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है: हम अपने खाता प्रबंधक से बात करते हैं, वे सलाह देते हैं कि क्या आवश्यक है, और फिर हम इसे खरीदते हैं। हमारा सपोर्ट इंजीनियर हमें प्रत्येक उपकरण को नेटवर्क पर चलने में मदद करता है और हमें अपने वातावरण में काम करने के लिए इसे कॉन्फ़िगर करने का सबसे अच्छा तरीका दिखाता है।

एक्साग्रिड सिस्टम डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से स्केल कर सकता है। एक्साग्रिड का सॉफ्टवेयर सिस्टम को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है - किसी भी आकार या उम्र के उपकरणों को एक सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है। एक सिंगल स्केल-आउट सिस्टम 2.7TB प्रति घंटे की अंतर्ग्रहण दर पर 488PB तक का पूर्ण बैकअप और अवधारण ले सकता है। एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग रिपॉजिटरी टीयर में स्वचालित लोड संतुलन और सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक डिडुप्लीकेशन के साथ डिडुप्लिकेट किया जाता है।

"मैं अब और अधिक सुरक्षित महसूस करता हूं कि हमने एक DR साइट स्थापित कर ली है। मुझे विश्वास है कि अगर हमारे पास कोई आपदा होती है, तो हम महत्वपूर्ण मशीनों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यह जानते हुए कि वीम एक संपूर्ण वर्चुअल मशीन का बैकअप लेने और इसे वापस लाने में सक्षम होगा। जिस रूप में हम दूसरे मेजबान पर शुरुआत कर सकते हैं, उससे मुझे सुरक्षा का अहसास होता है जो मेरे पास पहले नहीं था।"

जिम कोडी, उपयोगकर्ता सेवाओं के निदेशक

एक सिस्टम द्वारा समर्थित विभिन्न बैकअप ऐप्स का लचीलापन

एक नया भंडारण समाधान चुनने में निर्णायक कारकों में से एक यह था कि यह बैकअप एप्लिकेशन के साथ अच्छी तरह से काम करता था जिसे कोडी उपयोग कर रहा था, वेरिटास बैकअप एक्सेक। "यह मेरे लिए वास्तव में महत्वपूर्ण था," कोडी ने कहा। उन्हें बैकअप एक्ज़ेक के साथ एक्साग्रिड का सहज एकीकरण और यह तथ्य पसंद आया कि शेयरों को सेट करना और बिना कुछ बदले एक्साग्रिड पर सर्वर को इंगित करना इतना आसान था।

कोडी ने कहा, "किसी चीज का उपयोग करना जितना आसान है, उतना ही बेहतर है।" तब से GCC ने अपने वातावरण का वर्चुअलाइजेशन किया है और वर्चुअल बैकअप प्रबंधित करने के लिए Veeam को जोड़ा है। कॉलेज में अब 150 वर्चुअल सर्वर और 20 भौतिक सर्वर हैं। भौतिक सर्वर छह कैंपस केंद्रों में हैं, जो पूरे काउंटी में फैले हुए हैं, और कोडी अभी भी उन सर्वरों को प्रबंधित करने के लिए बैकअप एक्सेक का उपयोग करता है। एक्साग्रिड सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले बैकअप अनुप्रयोगों के साथ काम करता है, जिसमें वीम और बैकअप एक्सेक शामिल हैं।

बैकअप विंडो 50% कम, दिनों से घटाकर मिनटों में पुनर्स्थापित करता है

अपने बैकअप को ExaGrid में ले जाने के बाद, GCC की IT टीम ने बैकअप विंडो में 50% की कमी देखी। टेप का उपयोग करते हुए, कई बार पूर्ण बैकअप की आवश्यकता होती थी, लेकिन एक्साग्रिड स्थापित करने के बाद से, कॉलेज अब एक ही समय में कई कार्य चला सकता है, जिसमें साप्ताहिक पूर्ण और रात्रि अंतर शामिल हैं। ExaGrid को स्थापित करने से पहले, GCC लगभग पाँच सप्ताह का प्रतिधारण रख रहा था। एक्साग्रिड प्रणाली का उपयोग करते हुए, कॉलेज इसे 12 सप्ताह के प्रतिधारण तक बढ़ाने में सक्षम था। कोडी ने कहा, "एक्साग्रिड सिस्टम में जाने के बाद से, हम टेप के साथ और उसी बैकअप विंडो में जितना डेटा इस्तेमाल करते थे, उससे पांच गुना अधिक डेटा का बैकअप ले रहे हैं।" ExaGrid पर स्विच करने से डेटा को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया में भी सुधार हुआ। पुनर्स्थापना अनुरोधों में काफी समय लगता था, खासकर यदि टेप ऑफसाइट थे, तो पूरी प्रक्रिया में कई दिन लग सकते थे। अब एक्साग्रिड का उपयोग करते हुए, पुनर्स्थापना अनुरोधों को मिनटों में और संबद्ध पुनर्प्राप्ति लागतों के बिना प्रबंधित किया जाता है।

एक्साग्रिड समर्थन जीसीसी को डीआर साइट को कॉन्फ़िगर करने में मदद करता है

जीसीसी ने हाल ही में वीम के साथ एक्साग्रिड का उपयोग करते हुए आपदा वसूली के लिए एक दूरस्थ साइट स्थापित की है। "हम एक आपदा रिकवरी केंद्र बनाने की प्रक्रिया में हैं। हमने एक नया एक्साग्रिड उपकरण खरीदा और इसे साइट पर ले गए, इसे चालू किया, और मेरे एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर ने कॉन्फ़िगरेशन का ध्यान रखा। मैं सिस्टम को कॉन्फ़िगर करने में विशेषज्ञ नहीं हूं, इसलिए उन्होंने सुनिश्चित किया कि यह सही तरीके से किया गया है, और फिर मुझे दिखाया कि वीम को इसके साथ कैसे काम करना है," कोडी ने कहा। “इस बिंदु पर, हम हर रात अपने 10 अत्यंत महत्वपूर्ण सर्वरों का DR साइट पर हमारे ExaGrid सिस्टम पर बैकअप कर रहे हैं, जो 42 मील दूर है। अब तक, हमें कोई डेटा पुनर्स्थापित नहीं करना पड़ा है, लेकिन मैंने कुछ परीक्षण पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया है और यह वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है।

"मैं अब और अधिक सुरक्षित महसूस करता हूं कि हमने एक DR साइट स्थापित कर ली है। मुझे विश्वास है कि अगर हमारे पास कोई आपदा होती है, तो हम महत्वपूर्ण मशीनों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यह जानकर कि वीम एक पूरी वर्चुअल मशीन का बैकअप लेने में सक्षम होगा और इसे एक ऐसे रूप में वापस लाएगा जिसे हम दूसरे होस्ट पर शुरू कर सकते हैं, मुझे सुरक्षा का अहसास देता है जो मेरे पास पहले नहीं था," कोडी ने कहा।

ExaGrid और Veeam किसी फ़ाइल या VMware वर्चुअल मशीन को सीधे ExaGrid उपकरण से चलाकर तुरंत पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जब फ़ाइल गुम हो जाती है, दूषित हो जाती है या एन्क्रिप्ट हो जाती है या प्राथमिक स्टोरेज VM अनुपलब्ध हो जाता है। एक्साग्रिड के लैंडिंग जोन - एक्साग्रिड उपकरण पर एक हाई-स्पीड डिस्क कैश जो सबसे हाल के बैकअप को उनके पूर्ण रूप में बनाए रखता है, के कारण यह तत्काल पुनर्प्राप्ति संभव है। एक बार प्राथमिक भंडारण वातावरण को एक कार्यशील स्थिति में वापस लाने के बाद, एक्साग्रिड उपकरण पर समर्थित वीएम को निरंतर संचालन के लिए प्राथमिक भंडारण में माइग्रेट किया जा सकता है।

कोडी ने कहा, “एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता टीम उत्कृष्ट है।” “एक आईटी व्यक्ति के रूप में, मेरे पास इतने सारे सिस्टम हैं जिनका मैं प्रबंधन करता हूं, इसलिए मैं गुणवत्ता समर्थन को उच्च महत्व देता हूं; यह मेरे लिए अमूल्य है, और मैंने देखा है कि एक्साग्रिड का समर्थन सबसे अच्छा है।”

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

एक्साग्रिड और वीम

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर।

 

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं।

Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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हमारे एक सिस्टम इंजीनियर से बात करें

ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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