एचसीसी लाइफ इंश्योरेंस कंपनी

एचसीसी लाइफ इंश्योरेंस कंपनी बैकअप को गति देती है, एक्साग्रिड के साथ टेप पर रिलायंस को कम करती है

ग्राहक अवलोकन

30 से अधिक वर्षों के लिए, HCC Life Insurance Company (HCC Life), HCC Insurance Holdings, Inc. की सहायक कंपनी, मेडिकल स्टॉप लॉस, ग्रुप टर्म लाइफ, HMO पुनर्बीमा, प्रदाता अतिरिक्त और देश की अग्रणी विशेषता बीमा वाहकों में से एक रही है। स्व-वित्तपोषित नियोक्ताओं के लिए चिकित्सा अतिरिक्त बीमा। इसके उत्पादों के व्यापक सूट और असाधारण तेजी से दावों के निपटान के समय के अलावा, एचसीसी लाइफ द्वारा अधिग्रहण किया गया था टोकियो मरीन एचसीसी 2015 में। टोकियो मरीन एचसीसी संयुक्त राज्य अमेरिका, मैक्सिको, यूनाइटेड किंगडम और महाद्वीपीय यूरोप में कार्यालयों के साथ एक प्रमुख विशेषता बीमा समूह है, जो लगभग 180 देशों में व्यापार करता है और विशेष बीमा के 100 से अधिक वर्गों को हामीदारी करता है।

प्रमुख लाभ:

रात का बैकअप 6 गुना तेज और साप्ताहिक फुल 3 गुना तेज होता है
एक्साग्रिड सिस्टम को इसके अनूठे डिडुप्लीकेशन दृष्टिकोण और इसके स्केलेबल आर्किटेक्चर के लिए चुना गया है
स्वचालित बैकअप बैकअप प्रबंधन पर खर्च होने वाले समय की बचत करते हैं
ExaGrid ग्राहक सहायता एक 'अद्भुत संसाधन' है और एक इंजीनियर के साथ काम करना एक 'शानदार अनुभव' है

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लंबा बैकअप समय, टेप की उच्च लागत के कारण नए बैकअप समाधान की खोज की गई

एचसीसी लाइफ वर्षों से टेप करने के लिए अपने डेटा का बैकअप ले रही थी। जब लंबे रात के टेप बैकअप कार्यदिवस में फैलने लगे और सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करने लगे, तो कंपनी के आईटी कर्मचारियों ने बैकअप समय को कम करने और टेप पर कंपनी की निर्भरता को कम करने के प्रयास में एक नए दृष्टिकोण की तलाश करने का फैसला किया।

“हमारे रात के बैकअप में 12 घंटे से अधिक समय लग रहा था और साप्ताहिक पूर्ण बैकअप 40 घंटे के निशान से आगे बढ़ रहे थे। एचसीसी लाइफ में सिस्टम इंजीनियर अजीज जिवानी ने कहा, हम बहुत सारे टेप से भी जल रहे थे और यह समय लेने वाला और महंगा होता जा रहा था। "हमने डिस्क-आधारित समाधानों को देखने का फैसला किया और इसकी मजबूत डेटा डुप्लिकेशन तकनीक और इसकी स्केलेबल आर्किटेक्चर के आधार पर एक्साग्रिड का चयन किया।"

"मैं इस तथ्य से प्यार करता हूं कि हमारे पास एक समर्पित सपोर्ट इंजीनियर है। प्रत्येक बार एक ही व्यक्ति से संपर्क करने में सक्षम होना इतना सुविधाजनक है कि हमारे पास सिस्टम या हमारी बैकअप प्रक्रियाओं के बारे में कोई प्रश्न है। हमें चीजों को स्पष्ट करने की आवश्यकता नहीं है और नए लोगों को हर बार जब हम एक्साग्रिड समर्थन कहते हैं।" "

अजीज जिवानी, सिस्टम इंजीनियर

दो-साइट एक्साग्रिड सिस्टम प्राथमिक बैकअप और स्वचालित डेटा प्रतिकृति प्रदान करता है

एचसीसी लाइफ ने डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ दो-साइट एक्साग्रिड सिस्टम को चुना। कंपनी के प्राथमिक डेटा केंद्र में एक एक्साग्रिड सिस्टम के लिए हर रात डेटा का बैकअप लिया जाता है और फिर इसकी आपदा रिकवरी साइट में स्थित दूसरी प्रणाली में स्वचालित रूप से दोहराया जाता है। दो प्रणालियाँ कंपनी के मौजूदा बैकअप अनुप्रयोग, Veritas Backup Exec के साथ काम करती हैं।

“हमें डेटा डिडुप्लिकेशन के लिए एक्साग्रिड का दृष्टिकोण पसंद आया क्योंकि यह डेटा को हटा देता है क्योंकि यह सिस्टम पर लैंड करता है ताकि बैकअप पूरी गति से किया जा सके। कुछ अन्य उत्पादों को हमने बैकअप के रूप में देखा, डेटा को हटा दिया गया था। हमने महसूस किया कि एक्साग्रिड सिस्टम तेज प्रदर्शन प्रदान करेगा," जिवानी ने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

आसान सेटअप, सक्रिय, जानकार ग्राहक सहायता

जिवानी ने कहा कि वह एचसीसी लाइफ को सौंपे गए एक्साग्रिड कस्टमर सपोर्ट इंजीनियर की सहायता से एक्साग्रिड सिस्टम को जल्दी से स्थापित करने में सक्षम थे। एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

“एक्साग्रिड के ग्राहक समर्थन के साथ हमारा अनुभव शानदार रहा है। वे सिस्टम सेटअप के दौरान एक बड़ी मदद थे, और वे हमारे लिए एक अद्भुत संसाधन बने हुए हैं," जिवानी ने कहा। "मुझे इस तथ्य से प्यार है कि हमारे पास एक सहायक इंजीनियर है। जब भी हमारे पास सिस्टम या हमारी बैकअप प्रक्रियाओं के बारे में कोई प्रश्न होता है तो हर बार एक ही व्यक्ति से संपर्क करने में सक्षम होना बहुत सुविधाजनक होता है। जब भी हम एक्साग्रिड सपोर्ट को कॉल करते हैं तो हमें हर बार नए लोगों को चीजों को बार-बार समझाने की आवश्यकता नहीं होती है। हमारे सपोर्ट इंजीनियर जाहिर तौर पर एक्साग्रिड उत्पाद के अच्छे जानकार हैं, लेकिन उन्होंने हमारे पर्यावरण से परिचित होने को अपना व्यवसाय बना लिया है। उद्योग में इस तरह का अद्भुत समर्थन होना बहुत ही असामान्य है।

रात का बैकअप 12 घंटे से घटाकर 2 घंटे कर दिया गया

ExaGrid सिस्टम स्थापित करने के बाद से, जिवानी की रिपोर्ट है कि कंपनी की रात की बैकअप विंडो 12 घंटे से घटाकर 2 घंटे कर दी गई है। साप्ताहिक पूर्ण बैकअप को 40 घंटे से घटाकर 12 घंटे कर दिया गया है। "टेप के साथ, हम एक समय में केवल एक बैकअप कार्य चला सकते थे। एक्साग्रिड हमें एक ही समय में कई काम चलाने में सक्षम बनाता है, इसलिए हमारे बैकअप काफी तेजी से चलते हैं," जिवानी ने कहा।

आसान स्केलेबिलिटी

जिवानी के अनुसार, एक्साग्रिड सिस्टम को चुनने का एक अन्य प्रमुख कारक इसकी आसान मापनीयता थी। जैसे-जैसे एचसीसी लाइफ की बैकअप आवश्यकताएं बढ़ती हैं, एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर कंपनी को अधिक डेटा को समायोजित करने के लिए सिस्टम को आसानी से विस्तारित करने में सक्षम बनाता है। एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

जिवानी ने कहा, "जैसे-जैसे हमारा डेटा बढ़ेगा, एक्साग्रिड सिस्टम को मापना आसान होगा।" “हमने एक्साग्रिड से बहुत कुछ हासिल किया है। हम अपने बैकअप समय को कम करने में सक्षम हुए हैं ताकि हम दिन के दौरान सिस्टम मंदी का अनुभव न करें, और हम टेप लागतों पर बचत कर रहे हैं। साथ ही, हम अपनी कई बैकअप प्रक्रियाओं को स्वचालित करने में सक्षम हुए हैं और हमने बैकअप प्रबंधित करने में लगने वाले कर्मचारियों के समय को कम कर दिया है। प्रणाली ने विज्ञापन के रूप में काम किया है और यह एक जबरदस्त ग्राहक सहायता टीम द्वारा समर्थित है।

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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