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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

ब्लू स्ट्रीम फाइबर उन्नत डेटा सुरक्षा के साथ लंबे समय तक बैकअप प्रतिधारण के लिए एक्साग्रिड-वीम समाधान का उपयोग करता है

ग्राहक अवलोकन

ITS फाइबर को दिसंबर, 2020 में ब्लू स्ट्रीम फाइबर द्वारा अधिग्रहित किया गया था। ब्लू स्ट्रीम फाइबर ग्राहकों को 100% गीगाबिट सक्षम नेटवर्क पर सबसे उन्नत ब्रॉडबैंड और टेलीविजन उत्पाद प्रदान करता है। स्थानीय और उच्च स्पर्श ग्राहक सेवा के साथ ग्राहकों को प्रदान करने के 40 साल के इतिहास के साथ, ब्लू स्ट्रीम फ्लोरिडा में मौजूदा प्रदाताओं के लिए एक स्वागत योग्य विकल्प है।

प्रमुख लाभ:

  • ब्लू स्ट्रीम फाइबर आंतरिक डेटा के साथ-साथ घर के ग्राहक क्लाउड डेटा को स्टोर करने के लिए एक्साग्रिड का उपयोग करता है
  • ExaGrid-Veam डिडुप्लीकेशन ब्लू स्ट्रीम फाइबर को अपने ग्राहकों को लंबे समय तक बनाए रखने की पेशकश करने में सक्षम बनाता है
  • एक्साग्रिड एसईसी उपकरण मॉडल जो अतिरिक्त सुरक्षा के लिए आराम से डेटा को एन्क्रिप्ट करता है
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वीम के साथ एकीकरण के लिए एक्साग्रिड को चुना गया

ब्लू स्ट्रीम फाइबर न केवल संचार सेवाएं प्रदान करता है, बल्कि आईटी सेवाओं को अपने ग्राहकों को प्रबंधित करता है, जैसे कि क्लाउड पर डेटा का बैकअप लेना। प्रदाता फ्रीएनएएस सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, और वीम को अपने बैकअप एप्लिकेशन के रूप में उपयोग करते हुए, सुपरमाइक्रो स्टोरेज पर क्लाउड डेटा को हाउसिंग कर रहा था। जैसे-जैसे भंडारण कम होने लगा और अवधारण मांग में वृद्धि हुई, ब्लू स्ट्रीम फाइबर के कर्मचारियों ने अन्य समाधानों पर गौर करना शुरू किया। ब्लू स्ट्रीम फाइबर एक वीएमवेयर क्लाउड प्रदाता और एक वीम पार्टनर है, इसलिए नए स्टोरेज समाधान की खोज में बैकअप एप्लिकेशन के साथ एकीकरण एक महत्वपूर्ण कारक था।

ब्लू स्ट्रीम फाइबर में वरिष्ठ सिस्टम इंजीनियर जेम्स स्टेनली ने कहा, "हम एक ऐसे उत्पाद की तलाश कर रहे थे जो हमारे डेटा पदचिह्न को कम करे और हमारे आंतरिक वातावरण के साथ-साथ हमारे ग्राहकों के आईटी वातावरण के साथ अच्छी तरह से काम करे।" "हम क्लाउड पर अपने आंतरिक डेटा और ग्राहक डेटा का बैक अप लेने के लिए वीम का उपयोग करते हैं। हमारे ग्राहकों की आवश्यकताएं वीम एजेंट्स के साथ एक सर्वर के बैकअप के लिए ऑफसाइट स्टोरेज की आवश्यकता से लेकर वीम क्लाउड कनेक्ट का उपयोग करने वाले एक ऑफसाइट रिपॉजिटरी में अपने स्थानीय वीम बैकअप डेटा को दोहराने के लिए क्लाउड स्टोरेज की आवश्यकता तक होती हैं।

स्टेनली ने कहा, "स्थानीय वीएमवेयर यूजर ग्रुप (वीएमयूजी) में कुछ सदस्यों द्वारा वीम के साथ उपयोग करने के लिए एक्साग्रिड को एक बढ़िया विकल्प के रूप में अनुशंसित किया गया था।" “हमें अच्छा लगा कि एक्साग्रिड आसानी से पैमाना बना सकता है। एक सेवा प्रदाता के रूप में, हमें ग्राहकों के अनुरोधों और नई परियोजनाओं का तुरंत जवाब देने की आवश्यकता है, जो स्केलेबिलिटी बनाता है
हमारे लिए महत्वपूर्ण है।

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर। ExaGrid और Veeam किसी फ़ाइल या VMware वर्चुअल मशीन को सीधे ExaGrid उपकरण से चलाकर तुरंत पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जब फ़ाइल गुम हो जाती है, दूषित हो जाती है या एन्क्रिप्ट हो जाती है या प्राथमिक स्टोरेज VM अनुपलब्ध हो जाता है। एक्साग्रिड के लैंडिंग जोन - एक्साग्रिड उपकरण पर एक हाई-स्पीड डिस्क कैश जो सबसे हाल के बैकअप को उनके पूर्ण रूप में बनाए रखता है, के कारण यह तत्काल पुनर्प्राप्ति संभव है। एक बार प्राथमिक भंडारण वातावरण को एक कार्यशील स्थिति में वापस लाने के बाद, एक्साग्रिड उपकरण पर समर्थित वीएम को निरंतर संचालन के लिए प्राथमिक भंडारण में माइग्रेट किया जा सकता है।

"एक सेवा प्रदाता के रूप में, हमारे ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। एक्साग्रिड के एसईसी उपकरणों का उपयोग रैंसमवेयर के जोखिम को कम करता है।"

जेम्स स्टेनली, सीनियर सिस्टम इंजीनियर

डेटा डिडुप्लीकेशन लंबे समय तक बनाए रखने में सक्षम बनाता है

स्टेनली ने पाया है कि डेटा डुप्लिकेशन का भंडारण क्षमता पर बड़ा प्रभाव पड़ा है। “ExaGrid पर स्विच करने के बाद से, हम अपने ग्राहकों को लंबे समय तक बनाए रखने की पेशकश करने में सक्षम हैं, क्योंकि डिडुप्लीकेशन ने बैकअप के लिए आवश्यक स्टोरेज की मात्रा कम कर दी है। हम इस बात से भी खुश हैं कि ExaGrid और Veeam कितनी अच्छी तरह एकीकृत होते हैं, और इसने बैकअप प्रदर्शन को तेज़ और अधिक अनुमानित बना दिया है। हमारा पिछला बैकअप समाधान हमारी बैकअप विंडो के साथ बना रहा, लेकिन अंत में हमारे पास स्थान की कमी हो गई, इसलिए डिडुप्लीकेशन जोड़ने से यह हल हो गया है," स्टेनली ने कहा।

"हम यह भी निर्धारित करने में सक्षम हैं कि प्रत्येक ग्राहक के लिए कितना संग्रहण उपयोग और सहेजा जा रहा है, जिससे उनकी डेटा संग्रहण आवश्यकताओं की भविष्यवाणी करना आसान हो जाता है," उन्होंने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

ExaGrid-Veam संयुक्त Dedupe

Veeam डेटा डिडुप्लीकेशन के स्तर को पूरा करने के लिए परिवर्तित ब्लॉक ट्रैकिंग का उपयोग करता है। ExaGrid Veeam deduplication और Veeam dedupe के अनुकूल संपीड़न को चालू रखने की अनुमति देता है। एक्साग्रिड वीम के डिडुप्लीकेशन को 7:1 के कुल संयुक्त डुप्लीकेशन अनुपात में लगभग 14:1 के कारक से बढ़ाएगा, आवश्यक स्टोरेज को कम करेगा और आगे और समय के साथ स्टोरेज लागत में बचत करेगा।

एक्साग्रिड उन्नत डेटा सुरक्षा प्रदान करता है

ब्लू स्ट्रीम फाइबर एक्साग्रिड के एसईसी उपकरण मॉडल में से एक का उपयोग करता है, जो अतिरिक्त सुरक्षा के लिए आराम से डेटा एन्क्रिप्शन प्रदान करता है। “एक सेवा प्रदाता के रूप में, हमारे ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।

एक्साग्रिड के एसईसी उपकरणों का उपयोग रैंसमवेयर के जोखिम को कम करता है। इसके अलावा, जिस तरह से वीम और एक्साग्रिड एक साथ काम करते हैं, वह ड्राइव का उपयोग करने की तुलना में सुरक्षा की एक बेहतर परत भी प्रदान करता है जो सीधे बैकअप सर्वर पर लगाया जाता है, जहां वायरस बैकअप डेटा को संक्रमित कर सकते हैं और उत्पादन डेटा में फैल सकते हैं," स्टेनली ने कहा।

एक्साग्रिड उत्पाद लाइन में डेटा सुरक्षा क्षमताएं, वैकल्पिक एंटरप्राइज़-क्लास सेल्फ-एनक्रिप्टिंग ड्राइव (एसईडी) तकनीक सहित, डेटा के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करती हैं और डेटा सेंटर में आईटी ड्राइव सेवानिवृत्ति लागत को कम करने में मदद कर सकती हैं। डिस्क ड्राइव पर सभी डेटा उपयोगकर्ताओं द्वारा आवश्यक किसी भी कार्रवाई के बिना स्वचालित रूप से एन्क्रिप्ट किया गया है। एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण कुंजियाँ बाहरी सिस्टम के लिए कभी भी पहुँच योग्य नहीं होती हैं जहाँ उन्हें चुराया जा सकता है। सॉफ़्टवेयर-आधारित एन्क्रिप्शन विधियों के विपरीत, SED में आमतौर पर बेहतर थ्रूपुट दर होती है, विशेष रूप से व्यापक रीड ऑपरेशंस के दौरान। बाकी के समय वैकल्पिक डेटा एन्क्रिप्शन सभी उत्पाद मॉडलों के लिए उपलब्ध है। डेटा को एक्साग्रिड सिस्टम के बीच प्रतिकृति के दौरान एन्क्रिप्ट किया जा सकता है। एक्साग्रिड सिस्टम भेजने पर एन्क्रिप्शन होता है, इसे एन्क्रिप्ट किया जाता है क्योंकि यह वैन को पार करता है, और लक्ष्य एक्साग्रिड सिस्टम पर डिक्रिप्ट किया जाता है। यह WAN में एन्क्रिप्शन करने के लिए VPN की आवश्यकता को समाप्त करता है।

एक्साग्रिड समर्थन आईटी कर्मचारियों को 'आसान नींद' देता है

शुरू से ही, स्टेनली अपने असाइन किए गए ग्राहक सहायता इंजीनियर से प्रभावित रहे हैं। "इंस्टॉलेशन बेहद आसान था! हमारा एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर हमारे सिस्टम को स्थापित करने में बहुत मददगार था और वीम के साथ एकीकरण को और बेहतर बनाने के लिए समायोजन का सुझाव भी देता था।

“हमारे पास कोई बड़ी समस्या नहीं है और जब भी हमारे पास कोई तकनीकी प्रश्न होता है, तो हमारे सपोर्ट इंजीनियर तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं। जब भी पैच या अपग्रेड होते हैं तो वह मुझसे संपर्क करती है, और फिर उन्हें उस तारीख पर शेड्यूल करती है जो हमारे लिए काम करती है, ”स्टेनली ने कहा। "मैं यह जानकर रात में आसानी से सो सकता हूं कि अगर कोई बड़ी समस्या है तो मेरे पास एक अच्छी सपोर्ट टीम है जिसे मैं कॉल कर सकता हूं।"

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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