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ग्राहक सफलता की कहानी

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मिल्टन कैट ने इन्फ्रास्ट्रक्चर को रिफ्रेश किया, डेल ईएमसी अवमार को एक्साग्रिड और वीम से बदल दिया

ग्राहक अवलोकन

कॉनकॉर्ड, न्यू हैम्पशायर में एक गंदे फर्श गैरेज में इसकी शुरुआत से, मिल्टन कैट छह राज्यों के क्षेत्र में फैले हुए 13 स्थानों तक बढ़ गया है; इसके 1,000 से अधिक कर्मचारी हैं, जिनमें से कई कंपनी में बीस, तीस या चालीस साल की सेवा के साथ हैं और इसे कैटरपिलर द्वारा व्यापक रूप से दुनिया भर में इसकी शीर्ष प्रदर्शन करने वाली डीलरशिप में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है। मिल्टन कैट अभी भी उसी दर्शन पर चलता है जिसने कंपनी को शुरुआती वर्षों में सफल बनाया। कंपनी की वृद्धि और प्रतिष्ठा अनुभव, उद्देश्य की निरंतरता, कर्मचारियों को सशक्त बनाने और कैटरपिलर के साथ दीर्घकालिक साझेदारी का परिणाम रही है।

प्रमुख लाभ:

  • मिल्टन कैट एक्साग्रिड की खरीद प्रक्रिया, पर्यावरण आकार के लिए इसकी "तीव्र" गणना, भविष्य के डेटा विकास और डेटा डुप्लीकेशन से खुश हैं।
  • डेल ईएमसी का जीवन समाप्त हो गया मिल्टन कैट का अवमार उत्पाद और समर्थन; एक्साग्रिड उत्पादों के जीवन का अंत नहीं करता है और उम्र की परवाह किए बिना सभी मॉडलों का समर्थन करता है
  • एक्साग्रिड का "सॉलिड टारगेट डिवाइस" मिल्टन कैट के एसएलए को पूरा करता है
  • प्रोएक्टिव एक्साग्रिड समर्थन स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन के साथ सहायता करता है; मिल्टन कैट "पूरी तरह से संतुष्ट" थे यह सुनिश्चित करने के लिए अनुवर्ती कार्रवाई की गई
  • ExaGrid-Veam ने 100GB सर्वर की पुनर्स्थापना को 1 घंटे से घटाकर 15 मिनट कर दिया है
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उच्च रखरखाव लागत नए समाधान के लिए खोज को बढ़ावा देती है

Milton CAT अपने डेटा का बैकअप Dell EMC Avamar को दे रहा था, जो एक हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर-आधारित समाधान है। जबकि IT कर्मचारी स्वयं बैकअप से संतुष्ट थे, रखरखाव की बढ़ती लागत और सॉफ्टवेयर-आधारित बनने के लिए Avamar का बदलाव मिल्टन कैट के लिए कम उपयुक्त साबित हुआ।

“अवमार ने ठीक काम किया; हमें वास्तव में इससे कोई समस्या नहीं थी, लेकिन इसके रखरखाव की लागत बहुत अधिक थी," स्कॉट वेबर, मिल्टन कैट के तकनीकी सेवा प्रबंधक ने कहा।

“हम संपूर्ण बुनियादी ढांचे को ताज़ा करने की प्रक्रिया में भी थे, और हमने अपने सभी सर्वरों के लिए सभी नए उपकरण खरीदने का निर्णय लिया था। हमने नया बैकएंड स्टोरेज खरीदा और बैकअप के मामले में, अवमार कुछ ऐसा बन गया था जिससे हम अब और निपटना नहीं चाहते थे।

"रखरखाव के दृष्टिकोण से, लागत बहुत अधिक हो गई थी और अवमार उत्पाद जो हम उपयोग कर रहे थे, वास्तव में डेल ईएमसी द्वारा चरणबद्ध किया गया था। वे एक सॉफ़्टवेयर-आधारित समाधान की ओर बढ़ रहे हैं और अब छोटे उपकरण बेच रहे हैं, इसलिए वे उस मॉडल का समर्थन समाप्त कर रहे थे जिसे हम चला रहे थे। ये वास्तव में हार्डवेयर के बड़े टुकड़े थे, और हमारे लिए अवमार समाधान को चालू रखने के लिए आर्थिक रूप से कोई मतलब नहीं था," वेबर ने कहा।

Milton CAT एक नया समाधान खोजने के लिए मूल्य वर्धित पुनर्विक्रेता (VAR) भागीदार के साथ काम कर रहा था और संक्षिप्त रूप से Dell EMC, साथ ही Veritas और Commvault पर दोबारा नज़र डाली। वेबर हमेशा वीम को आजमाने में रुचि रखते थे, और उनके VAR ने मिल्टन कैट के बैकअप को प्रबंधित करने के लिए बैकअप एप्लिकेशन का उपयोग करने की सिफारिश की।

"एक बार जब हमने वीम पर एक नज़र डाली, तो हमें एहसास हुआ कि हमें बैक अप करने के लिए लक्ष्य डिवाइस की आवश्यकता होगी। VAR ने ExaGrid की अनुशंसा की, जैसा कि IT क्षेत्र के कुछ सहयोगियों ने किया। कुछ शोध करने के बाद, मिल्टन कैट एक्साग्रिड और वीम दोनों के बारे में गार्टनर की रिपोर्ट से प्रभावित हुए, इसलिए हमने संयुक्त समाधान के रूप में उत्पादों को खरीदने का फैसला किया।

वेबर के अनुसार, जब उनके VAR ने ExaGrid की बिक्री टीम को लाया, तो वे अपनी गणना के साथ बहुत तेज थे, और उन्होंने बताया कि डुप्लीकेशन तकनीक कैसे काम करती है। "प्रस्तुति ठोस और समझने में बहुत आसान थी। ExaGrid ने हमारे पर्यावरण के आकार में बहुत कुछ डाला, हमारे भविष्य के विकास को ध्यान में रखते हुए और यह अनुमान लगाने में मदद की कि हमारे डुप्लीकेशन अनुपात क्या होंगे, और फिर किस मॉडल को खरीदने की सिफारिश की जाए। हम खरीदारी की प्रक्रिया के साथ बहुत सहज महसूस करते हैं।”

"ज्यादातर सूचना प्रौद्योगिकी टीमें जो मध्यम आकार की कंपनी में बैकअप का प्रबंधन कर रही हैं, उनके पास चिंता करने के लिए बहुत सी अन्य चीजें भी हैं, जैसे बुनियादी ढांचे का प्रबंधन, अंतिम उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन वितरित करना और कंपनी को प्रौद्योगिकी के साथ आगे बढ़ाना। हम वास्तव में जो चाहते थे वह था डेटा का बैक अप लेने के लिए एक ठोस लक्ष्य डिवाइस, और एक सिस्टम जिसने हमें 'इसे सेट करने और इसे भूलने' की अनुमति दी, और एक्साग्रिड बस इतना ही है।"

स्कॉट वेबर, तकनीकी सेवा प्रबंधक

इन्फ्रास्ट्रक्चर रिफ्रेश के बीच इंस्टालेशन

ExaGrid को पूरे इंफ्रास्ट्रक्चर रिफ्रेश के बीच में स्थापित किया गया था, जो Milton CAT के IT स्टाफ़ के लिए एक व्यस्त समय था। "एक्साग्रिड और वीम की स्थापना के समय हमारे पास बहुत सी चीजें चल रही थीं। हम नए बुनियादी ढांचे, नए सिस्को ब्लेड और एक फुर्तीले बैक-एंड स्टोरेज डिवाइस को खड़ा कर रहे थे, और हमने फैसला किया था कि हम अपने वीएमवेयर को भी अपग्रेड करने जा रहे हैं। हमने इन सभी नए उपकरणों का रैक-एंड-स्टैक किया और यह हमारे पुराने बुनियादी ढांचे के साथ-साथ चल रहा था, जो ज्यादातर डेल ईएमसी था। हमारे कर्मचारियों, हमारे VAR और कई अलग-अलग विक्रेताओं के बीच बहुत अधिक भार उठाने और बहुत सारे काम किए गए थे," वेबर ने कहा।

“मैं इस बात से प्रभावित था कि इस प्रक्रिया के शुरू में ही ExaGrid ने हमें यह बताने के लिए संपर्क किया कि वे किसी भी तरह से स्थापना में सहायता के लिए हमारे VAR के साथ कॉल पर रहेंगे। न केवल एक्साग्रिड ने इसे निष्पादित किया, बल्कि मुझे एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर और एक्साग्रिड बिक्री टीम से फॉलो-अप ईमेल प्राप्त हुए, यह सुनिश्चित करते हुए कि मैं उत्पाद से पूरी तरह से संतुष्ट हूं। हमारे असाइन किए गए सहायक इंजीनियर ने हमारे डीआर साइट पर एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने पर हमारे कर्मचारियों और वीएआर के साथ काम किया, और यह सुनिश्चित किया कि उपकरण चल रहा था और दोनों साइटों पर कॉन्फ़िगर किया गया था, "उन्होंने कहा

महत्वपूर्ण डेटा का तुरंत और आसानी से बैकअप लेना और पुनर्स्थापित करना

Milton CAT अपने ERP व्यापार सिस्टम के लिए Microsoft Dynamics AX का उपयोग करता है, जो कंपनी के इनवॉइसिंग से लेकर इन्वेंट्री प्रबंधन और वेयरहाउसिंग तक सब कुछ संभालता है। “हमें वास्तव में जो कुछ भी चाहिए वह Microsoft Dynamics AX प्लेटफ़ॉर्म में बनाया गया है, और यहाँ संपूर्ण ERP अवसंरचना लगभग 40 सर्वर है। ERP सिस्टम का पिछला सिरा SQL सर्वर से बना होता है, और कई अन्य पेरिफेरल सर्वर होते हैं जो बिजनेस इंटेलिजेंस और इंटरफ़ेस संचार और EDI के समाधान से जुड़े होते हैं। डायनेमिक्स सिस्टम के अलावा, हम कुछ अन्य व्यावसायिक-महत्वपूर्ण एप्लिकेशन और Microsoft डेटा के साथ-साथ हमारे वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी) सिस्को टेलीफोनी सिस्टम का भी बैकअप लेते हैं। फोन सिस्टम के मामले में, मशीनों का स्नैपशॉट बैकअप लेने में सक्षम होना अच्छा है। वे UNIX/Linux मशीनें हैं, और हम उन्हें Veeam के साथ वापस कर सकते हैं और उन्हें सीधे ExaGrid पर भेज सकते हैं, जो बहुत अच्छा है," वेबर ने कहा।

"बैकअप महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे सुनिश्चित करते हैं कि हम कंपनी के लिए व्यवसाय-महत्वपूर्ण डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। अधिकांश सूचना प्रौद्योगिकी टीमें जो एक मध्य आकार की कंपनी में बैकअप का प्रबंधन कर रही हैं, उनके पास चिंता करने के लिए बहुत सी अन्य चीजें भी हैं, जैसे एक बुनियादी ढांचे का प्रबंधन, अंतिम उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन वितरित करना और कंपनी को प्रौद्योगिकी के साथ आगे बढ़ाना। हम वास्तव में डेटा का बैकअप लेने के लिए एक ठोस लक्ष्य उपकरण चाहते थे, और एक प्रणाली जो हमें 'इसे सेट करने और इसे भूलने' की अनुमति देती है, और एक्साग्रिड बस यही है। हमें एक ठोस मंच की आवश्यकता थी जो हमारे एसएलए को पूरा करे, और हमारे बैकअप ने एक्साग्रिड और वीम का उपयोग करके बहुत अच्छा काम किया है।

"हमने पूर्ण मशीनों को पुनर्स्थापित करने के लिए कुछ परीक्षण किए हैं, और यह प्रक्रिया अवमार की तुलना में बहुत तेज हो गई है। हम 100 मिनट के अंदर 15GB वर्चुअल सर्वर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, जो निश्चित रूप से हमारे SLA को पूरा करता है; अवमार को एक घंटे के करीब लग गया। इसलिए हम निश्चित रूप से इस बात से खुश हैं कि हम अपने नए समाधान से डेटा को कितनी जल्दी पुनर्स्थापित कर सकते हैं,” वेबर ने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

एक्साग्रिड और वीम

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर।

ExaGrid-Veam संयुक्त Dedupe

Veeam डेटा डिडुप्लीकेशन के स्तर को पूरा करने के लिए परिवर्तित ब्लॉक ट्रैकिंग का उपयोग करता है। ExaGrid Veeam deduplication और Veeam dedupe के अनुकूल संपीड़न को चालू रखने की अनुमति देता है। एक्साग्रिड वीम के डिडुप्लीकेशन को 7:1 के कुल संयुक्त डुप्लीकेशन अनुपात में लगभग 14:1 के कारक से बढ़ाएगा, आवश्यक स्टोरेज को कम करेगा और आगे और समय के साथ स्टोरेज लागत में बचत करेगा।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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