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ग्राहक सफलता की कहानी

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एक्साग्रिड ने मिंट्ज़ लेविन में डिस्क-आधारित बैकअप के मामले में जीत हासिल की

ग्राहक अवलोकन

मिंट्ज़, लेविन, कोह्न, फेरिस, ग्लोव्स्की, और पोपियो, पीसी एक सामान्य अभ्यास है, पूर्ण सेवा वाली एम लॉ 100 लॉ फर्म है जो दुनिया भर में ग्राहकों की सेवा करने वाले लगभग 550+ वकीलों को नियुक्त करती है। उनका मुख्यालय बोस्टन के वित्तीय जिले में वन फाइनेंशियल सेंटर में है और लॉस एंजिल्स, न्यूयॉर्क शहर, सैन डिएगो, सैन फ्रांसिस्को और वाशिंगटन, डीसी में अतिरिक्त अमेरिकी कार्यालय हैं, साथ ही एक मजबूत अंतरराष्ट्रीय अभ्यास भी है। मिंट्ज़ की स्थापना 1933 में हास्केल कोहन और बेंजामिन लेविन ने की थी। फर्म के प्रबंध सदस्य रॉबर्ट आई. बोडियन हैं। उनके सहयोगी वकील चार मुख्य अभ्यास क्षेत्रों में काम करते हैं - लेन-देन, बौद्धिक संपदा, मुकदमेबाजी और जांच, और विनियामक और सलाहकार - और विभिन्न प्रकार के उद्योगों में ग्राहकों के लिए असाधारण कानूनी रणनीति प्रदान करने के लिए कानूनी, व्यापार और उद्योग अंतर्दृष्टि को जोड़ते हैं।

प्रमुख लाभ:

  • 3 दिन लगने वाले पूर्ण बैकअप को घटाकर 12-15 घंटे कर दिया गया
  • वृद्धिशील रात्रिकालीन बैकअप 6 घंटे से घटाकर एक घंटे से कम कर दिया गया
  • Veritas Backup Exec के साथ सहज एकीकरण
  • अत्यधिक जानकार और सक्रिय ग्राहक सहायता
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सप्ताहांत बैकअप विंडो का विस्तार करने से नए समाधान की खोज हुई

मिंट्ज़ को अपने कर्मचारियों को दिन के 24 घंटे नवीनतम जानकारी तक पहुँच प्रदान करने के लिए शोध से लेकर अटॉर्नी तक ग्राहक तक सूचना के प्रवाह को जल्दी और कुशलता से प्रबंधित करने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करने पर गर्व है। . फर्म के बोस्टन कार्यालय में स्थित, आईटी कर्मचारी अपने एक्सचेंज सर्वर, दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली और मुकदमेबाजी समर्थन डेटा जैसे महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने के लिए जिम्मेदार है। विशेष रूप से, मुकदमेबाजी समर्थन सॉफ्टवेयर एक महत्वपूर्ण, फिर भी विशाल अनुप्रयोग है जो वादियों को चल रहे मामलों पर शोध करने में सक्षम बनाता है। दस्तावेज़ों को सिस्टम में स्कैन किया जाता है, और फिर प्रत्येक दस्तावेज़ को एक .tiff फ़ाइल के रूप में सहेजा जाता है, जो पूरी तरह से खोजा जा सकता है और मिंट्ज़ कर्मचारियों के लिए हमेशा उपलब्ध रहता है।

अपने डेटा की सुरक्षा के लिए, फर्म रात्रि वृद्धिशील बैकअप का प्रदर्शन कर रही थी। लगभग 50 टेपों का उपयोग करके सप्ताहांत पर पूर्ण बैकअप चलाए गए थे, और डेटा वृद्धि के कारण, सप्ताहांत बैकअप अक्सर सप्ताह में विस्तारित हो रहे थे।

“हमारी बैकअप नौकरियां सप्ताह में और आगे बढ़ने लगीं। वे सोमवार और कभी-कभी मंगलवार को जाते थे। कुछ मामलों में, नौकरियां बुधवार तक चलेंगी, और यह अस्वीकार्य था," मिंटज़ लेविन में सिस्टम्स ग्रुप में आईएस प्रबंधक पॉल कोहन ने कहा। "वह तब था जब हम जानते थे कि हमें एक और समाधान खोजने की जरूरत है।"

"हमारे पुनर्स्थापन अब बहुत तेज़ हैं। ExaGrid को स्थापित करने से पहले, हमें उस विशेष फ़ाइल को खोजने के लिए टेपों को खंगालना पड़ता था जिसकी हम तलाश कर रहे थे। कुछ पुनर्स्थापना कार्य पूरे दिन नहीं तो घंटों तक खिंचते रहेंगे। ExaGrid के साथ, हम ' मिनटों में पुनर्स्थापित करने में सक्षम हैं। यह हमारे स्टाफ संसाधनों का एक बेहतर उपयोग है, यह आईएस विभाग पर अच्छी तरह से प्रतिबिंबित होता है, और यह हमारे अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत आश्वस्त है।"

पॉल कोहन, आईएस मैनेजर, सिस्टम्स ग्रुप

बेहतर समर्थन और लागत-प्रभावशीलता दोनों ही निर्णय की कुंजी हैं

फर्म के मौजूदा टेप बैकअप सिस्टम के उन्नयन पर विचार करने के बाद, IT कर्मचारियों ने अंततः विभिन्न डिस्क-आधारित बैकअप समाधानों का मूल्यांकन करने का निर्णय लिया। फर्म ने बिक्री इंजीनियरिंग और ग्राहक सहायता टीमों में अपने विश्वास और एक्साग्रिड सिस्टम की लागत-प्रभावशीलता के कारण एक्साग्रिड का चयन किया।

कोहन ने कहा, "एक्साग्रिड के सेल्स इंजीनियर सिस्टम के बारे में हमारे सवालों के जवाब देने में बेहद जानकार और उत्तरदायी थे।" “हम एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता टीम और सिस्टम स्थापित होने के बाद उनके द्वारा दी जाने वाली चालू सेवा के स्तर के साथ भी बेहद सहज थे। ExaGrid हमारे सिस्टम की निगरानी में बहुत सक्रिय रहा है और वे हमें किसी भी प्रकार की बैकअप-संबंधित समस्या के साथ सहायता करते हैं। हमें किसी अन्य विक्रेता से समान स्तर की सुविधा नहीं मिली। एक्साग्रिड के साथ, हमें यह अहसास हुआ कि वे पूरे समय हमारे साथ रहेंगे, और उन्होंने अपनी प्रतिबद्धता पर खरे उतरे हैं।”

कोहन और उनकी टीम ने एक्साग्रिड को बहुत ही किफायती पाया। “एक्साग्रिड सिस्टम ने हमारी बजट आवश्यकताओं को पूरा किया, और वास्तव में, एक्साग्रिड हमारे द्वारा विचार किए गए कई अन्य समाधानों की तुलना में कम कीमत पर आया। साथ ही, हमें कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर खरीदने की ज़रूरत नहीं थी क्योंकि यह Veritas Backup Exec की हमारी मौजूदा कॉपी के साथ काम करता था, उन्होंने कहा।”

एक्साग्रिड के साथ वीकेंड बैकअप विंडो और रिस्टोर टाइम्स नाटकीय रूप से कम

एक्साग्रिड स्थापित करने के बाद, मिंटज़ की बैकअप विंडो बहुत कम हो गई है। फर्म के पूर्ण बैकअप में प्रति सप्ताह तीन दिन लग रहे थे और इसे घटाकर 12-15 घंटे कर दिया गया है। वृद्धिशील रात्रिकालीन बैकअप को छह घंटे से घटाकर एक घंटे से भी कम कर दिया गया है। पुनर्स्थापना समय में भी नाटकीय रूप से सुधार हुआ है। एक्साग्रिड में बैकअप ले जाने से पहले, कोहन और उनकी टीम को दिन में लगभग एक बार पुनर्स्थापना करने के लिए कहा जाएगा। “हमारे रिस्टोर अब बहुत तेज़ हैं। ExaGrid स्थापित करने से पहले, हमें उस विशेष फ़ाइल को खोजने के लिए टेपों को खंगालना पड़ता था जिसकी हम तलाश कर रहे थे। बहाल किए गए कुछ कार्य पूरे दिन नहीं तो घंटों तक खिंचेंगे। ExaGrid के साथ, हम मिनटों में पुनर्स्थापित करने में सक्षम हैं। यह हमारे स्टाफ संसाधनों का बहुत बेहतर उपयोग है। यह अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए आश्वस्त करने वाला है और हेल्प डेस्क पर अच्छी तरह से प्रतिबिंबित होता है।"

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

लागत प्रभावी और स्केलेबल डेटा संरक्षण

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है। टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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