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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

ExaGrid और नया बैलेंस शीर्ष प्रदर्शन करने वाले डिस्क-आधारित बैकअप पर ध्यान केंद्रित करता है

ग्राहक अवलोकन

नया शेष एथलेटिक शू, इंक. (एनबी), जिसे केवल न्यू बैलेंस के रूप में जाना जाता है, बोस्टन, मैसाचुसेट्स के ब्राइटन पड़ोस में स्थित एक अमेरिकी फुटवियर निर्माता है। कंपनी की स्थापना 1906 में "न्यू बैलेंस आर्क सपोर्ट कंपनी" के रूप में हुई थी और यह दुनिया के अग्रणी स्पोर्ट्स फुटवियर निर्माताओं में से एक है। आज, न्यू बैलेंस एथलीटों को उनकी उत्कृष्टता की खोज में सहायता करता है, चाहे इसका मतलब पेशेवर एथलीटों को रिकॉर्ड बनाने और पदक जीतने में मदद करना हो या हर रोज प्रचार करना हो

प्रमुख लाभ:

  • पुनर्स्थापना पहले से कहीं अधिक तेज़ है
  • बैकअप विंडो 20% कम
  • डिडुप्लीकेशन ने डिस्क स्थान को अधिकतम किया
  • बैकअप प्रबंधित करने में बहुत कम समय व्यतीत हुआ
  • दर्द रहित मापनीयता, 1 से 12 उपकरण
  • वेरिटास नेटबैकअप के साथ आसान एकीकरण
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विन द रेस को पुनर्स्थापित करता है

न्यू बैलेंस अपने डेटा का बैकअप लेने और उसकी सुरक्षा करने के लिए Symantec MSDP पूल समाधान के साथ संयुक्त टेप का उपयोग कर रहा था, लेकिन आर्थिक, पुनर्स्थापना और मापनीयता संबंधी चिंताओं ने कंपनी को किसी अन्य समाधान की जांच करने की स्थिति में ला दिया। पूर्ण प्रतिस्थापन करने के अपने निर्णय के बाद से, न्यू बैलेंस ने 12 एक्साग्रिड उपकरणों को तैनात किया है और वर्तमान में देश भर में अपने रिमोट और डीआर साइटों के बीच 80-100TB डेटा का बैकअप लेता है।

“सबसे ज्यादा मायने रखता है। एक्साग्रिड तेज़ और भरोसेमंद है - यही एक सफल बैकअप समाधान की कुंजी है," न्यू बैलेंस में सर्वर सपोर्ट एनालिस्ट हेनरी ली ने कहा। एक्साग्रिड सिस्टम सभी दैनिक और साप्ताहिक बैकअप को स्टोर करता है, जो 33 दिनों के लिए रखे जाते हैं। टेप का उपयोग दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए किया जाता है, जिसे 13 महीने (मासिक बैकअप) और 8 साल (वार्षिक बैकअप) के लिए रखा जाता है। "एक्साग्रिड विकल्पों की तुलना में निश्चित रूप से तेज है, क्योंकि बैकअप सीधे लैंडिंग क्षेत्र में लिखते हैं, बहुत तेजी से पुनर्स्थापित करते हैं। यह कुछ ऐसा है जिसकी टेप से तुलना नहीं की जा सकती है," ली ने कहा।

"एक्साग्रिड समर्थन के साथ, सब कुछ आसान और सीधा है। वे मेरे साथ थोड़ी सी ज़िम्मेदारी लेते हैं। मेरे पास हमेशा कोई ऐसा व्यक्ति होता है जिसे उत्पाद के साथ-साथ हमारे पर्यावरण के बारे में जानकारी होती है, जिससे मेरा काम बहुत आसान हो जाता है।"

हेनरी ली, सर्वर सपोर्ट एनालिस्ट

फास्ट बैकअप और सुपीरियर डिडुप्लीकेशन बार को ऊंचा उठाते हैं

न्यू बैलेंस में औसतन 16:1 का डिड्यूप अनुपात देखा जा रहा है। “हम बहुत सारा डेटा स्टोर कर रहे हैं; हमारे पास 100TB के करीब है और हमारे डेटा की मात्रा तेजी से बढ़ रही है। यदि एक्साग्रिड का डिडुप्लीकेशन अच्छा प्रदर्शन नहीं करता है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम कितना स्टोरेज खरीदते हैं, हम समाप्त होने जा रहे हैं," ली ने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

ग्राहक सहायता प्रमुख भूमिका निभाती है

एक्साग्रिड के अद्वितीय ग्राहक सहायता मॉडल से ली खुश हैं, जो अन्य उत्पादों के साथ उनके विशिष्ट समर्थन अनुभव से बहुत अलग है। "ग्राहक सहायता मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। अन्य उत्पादों के साथ कई बार ऐसा हुआ है कि मैंने समर्थन कहा है और जो व्यक्ति फोन का जवाब देता है वह आमतौर पर मेरे पर्यावरण के बारे में कुछ नहीं जानता, जो बहुत निराशाजनक है।

"एक्साग्रिड समर्थन के साथ, सब कुछ आसान और सीधा है। वे मेरे साथ थोड़ी सी जिम्मेदारी लेकर चलते हैं। मेरे पास संपर्क करने के लिए हमेशा कोई न कोई होता है जिसे उत्पाद के साथ-साथ हमारे पर्यावरण का भी ज्ञान होता है, जिससे आईटी डेटासेंटर में मेरा काम बहुत आसान हो जाता है," ली ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

एक्साग्रिड और नेटबैकअप

वेरिटास नेटबैकअप उच्च-प्रदर्शन डेटा सुरक्षा प्रदान करता है जो सबसे बड़े उद्यम वातावरण की सुरक्षा के लिए मापनीय है। एक्साग्रिड 9 क्षेत्रों में वेरिटास के साथ एकीकृत और प्रमाणित है, जिसमें नेटबैकअप का पूर्ण समर्थन सुनिश्चित करने के लिए एक्सेलेरेटर, एआईआर, सिंगल डिस्क पूल, एनालिटिक्स और अन्य क्षेत्र शामिल हैं। ExaGrid Tiered Backup Storage सबसे तेज बैकअप, सबसे तेज रिस्टोर और एकमात्र सही स्केल-आउट समाधान प्रदान करता है क्योंकि डेटा एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो और एक गैर-नेटवर्क-फेसिंग टियर (टियर एयर गैप) प्रदान करने के लिए रैनसमवेयर से पुनर्प्राप्ति के लिए बढ़ता है। प्रतिस्पर्धा।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

आर्किटेक्चर सुपीरियर स्केलेबिलिटी प्रदान करता है

एक्साग्रिड की मापनीय संरचना न्यू बैलेंस को सिस्टम का विस्तार जारी रखने में सक्षम बनाएगी क्योंकि इसकी बैकअप आवश्यकताएं बढ़ती हैं। नया बैलेंस दो एक्साग्रिड उपकरणों के साथ शुरू हुआ और पिछले कुछ वर्षों में कई स्थानों पर बढ़कर 11 हो गया है।

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है। टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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