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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

निर्माता बैकअप का आधुनिकीकरण करता है, ExaGrid के साथ अवधारण और बैकअप समय में सुधार करता है

ग्राहक अवलोकन

एनजीके-लोके, इंकवर्जीनिया बीच, VA में स्थित, ट्रांसमिशन लाइनों और सबस्टेशनों के लिए सिलिकॉन पॉलीमर इंसुलेटर का उत्पादन करती है। इसकी स्थापना के बाद से, एनएलपीआई को अमेरिका और दुनिया भर में प्रमुख विद्युत उपयोगिताओं के लिए सिलिकॉन पॉलीमर इंसुलेटर के एक भरोसेमंद, बेहतर गुणवत्ता और विश्वव्यापी आपूर्तिकर्ता के रूप में मान्यता दी गई है। NGK-LOCKE, INC. ने संयुक्त राज्य अमेरिका में 1965 में NGK Insulators of America, Inc. के नाम से NGK Insulators, Ltd., Japan के एक विशेष बिक्री प्रभाग के रूप में परिचालन शुरू किया। नाम NGK-LOCKE, INC. हो गया, जब जनरल इलेक्ट्रिक और NGK के बीच एक संयुक्त उद्यम का गठन किया गया।

प्रमुख लाभ:

  • अवधारण में छह गुना वृद्धि
  • 12 घंटे का बैकअप घटकर सिर्फ दो घंटे रह गया
  • लंबे बैकअप के कारण व्यावसायिक घंटों के दौरान अब नेटवर्क स्लोडाउन नहीं होगा
  • डिडुप्लीकेशन 22:1 तक
  • Veritas Backup Exec के NGK के संस्करण के साथ बॉक्स से बाहर चला जाता है
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लिगेसी डिस्क-आधारित बैकअप समाधान के साथ सीमित प्रतिधारण, लंबा बैकअप समय

NGK-LOCKE अपने डेटा को अनुकूलित डिस्क-आधारित बैकअप समाधान के लिए बैकअप कर रहा था, लेकिन सात साल पुरानी इकाई से आगे निकल गया था और प्रतिधारण और लंबे बैकअप समय से संबंधित मुद्दों का सामना कर रहा था।

"हम एक एकल-साइट विनिर्माण संयंत्र हैं और हमारे संयंत्र से डेटा का बैकअप लेने में सक्षम एक नए डिस्क-आधारित समाधान की आवश्यकता है। हमारे पुराने समाधान के लिए निरंतर ध्यान देने की आवश्यकता थी, और हमारे पास केवल एक सप्ताह का प्रतिधारण था," बिल बंच, आईटी विशेषज्ञ, एनजीके-लॉक ने कहा। "हमने एक डिस्क-आधारित बैकअप समाधान की तलाश शुरू की जो हमारे मौजूदा बुनियादी ढांचे और हमारे बैकअप एप्लिकेशन, वेरिटास बैकअप एक्सेक के साथ आसानी से काम कर सके।"

बाजार पर विभिन्न समाधानों पर शोध करने के बाद, कंपनी ने डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ एक एक्साग्रिड डिस्क-आधारित बैकअप समाधान स्थापित करने का निर्णय लिया। "एक्साग्रिड सिस्टम लागत प्रभावी था, और यह हमारे मौजूदा वातावरण में मूल रूप से फिट बैठता है। हम चिंतित थे कि डिडुप्लिकेशन क्षमताओं के साथ डिस्क-आधारित बैकअप समाधान को लागू करने के लिए हमें अपने विंडोज 2003 वातावरण को अपडेट करना पड़ सकता है, लेकिन एक्साग्रिड सिस्टम इसके साथ खूबसूरती से काम करता है। हम बैकअप एक्ज़ेक के अपने मौजूदा संस्करण का उपयोग जारी रखने में भी सक्षम थे, जिसने पूरी खरीदारी को आसान और अधिक लागत प्रभावी बना दिया था," बंच ने कहा।

"हमारे कुछ बैकअप कार्य हमारी बैकअप विंडो से परे चलते थे, और यदि वे अभी भी कार्यदिवस के दौरान चल रहे थे, तो हमारा नेटवर्क धीमा हो जाएगा। बैकअप कार्य जो 12 घंटे चलते थे, अब लगभग दो घंटे लगते हैं। इससे बहुत बड़ा अंतर आया है। "

बिल बंच, आईटी विशेषज्ञ

डेटा डिडुप्लीकेशन स्टोर किए गए डेटा की मात्रा को कम करता है, प्रतिधारण को बढ़ाता है

बंच ने कहा कि कंपनी ने एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से प्रतिधारण में छह गुना वृद्धि देखी है। "हमारे पुराने सिस्टम पर हमारे पास केवल एक सप्ताह का प्रतिधारण था, और हम वास्तव में इसके साथ संघर्ष कर रहे थे। बंच ने कहा, हम लगातार डिस्क को बाहर निकाल रहे थे और उन्हें तिजोरी में घुमा रहे थे। "एक्साग्रिड के साथ, हम सिस्टम पर छह सप्ताह का डेटा रखने में सक्षम हैं और पुनर्स्थापित करने के लिए तैयार हैं। ExaGrid की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक हमारे डेटा को कम करने में बहुत अच्छा काम करती है। हमारा समग्र अनुपात वर्तमान में 11:1 है, लेकिन हमारे पास 22:1 जितना उच्च डेटा है।"

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

तेज़ बैकअप और पुनर्स्थापित करता है

बंच ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से रात भर चलने वाले बैकअप कार्य अब कुछ घंटों में पूरे हो जाते हैं। “हमारी कुछ बैकअप नौकरियां हमारी बैकअप विंडो से परे चलती थीं, और यदि वे अभी भी कार्यदिवस के दौरान चल रही थीं, तो हमारा नेटवर्क धीमा हो जाएगा। अब बैकअप कार्य जो 12 घंटे चलते थे, उनमें लगभग दो घंटे लगते हैं। इससे बहुत फर्क पड़ा है, ”उन्होंने कहा। "इसके अलावा, डेटा को पुनर्स्थापित करना अब बहुत आसान है। मैंने हाल ही में हमारे ईआरपी सिस्टम का एक बड़ा परीक्षण किया, और यह जल्दी और बिना किसी अड़चन के चला गया।

आसान सेटअप, प्रयोग करने में आसान

बंच ने सिस्टम स्थापित करने के लिए एक्साग्रिड के ग्राहक सहायता कर्मचारियों के साथ फोन पर काम किया। “ExaGrid के कस्टमर सपोर्ट इंजीनियर ने सिस्टम को स्थापित करने में मदद करने के लिए फोन पर मेरे साथ काम किया, और यह काफी सीधी प्रक्रिया थी। ग्राहक सहायता स्टाफ तक पहुंचना आसान है और मेरे किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में मदद करने के लिए हमेशा इच्छुक और सक्षम है," बंच ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

"एक्साग्रिड का उपयोग करना बेहद आसान है, और मुझे सिस्टम को इतनी बारीकी से प्रबंधित करने की ज़रूरत नहीं है। एक्साग्रिड सिस्टम स्वचालित रूप से हर दिन मुझे एक ईमेल संदेश भेजता है जिसमें डिडुप्लीकेशन प्रक्रिया पर आंकड़े और उपलब्ध प्रतिधारण स्थान की जानकारी शामिल होती है," बंच ने कहा।

स्केल-आउट आर्किटेक्चर स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करता है

एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है। टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है।

"हमने अपने एक्साग्रिड सिस्टम को आकार दिया ताकि यह निकट भविष्य में हमारी बैकअप जरूरतों को पूरा करे। हालांकि, हम अपने उपकरणों को लंबे समय तक रखने की प्रवृत्ति रखते हैं, इसलिए हमें यह जानकर अतिरिक्त आराम मिलता है कि सिस्टम बढ़ी हुई बैकअप जरूरतों को पूरा करने के लिए बढ़ा सकता है," बंच ने कहा। “हम एक्साग्रिड से प्रसन्न हैं। यह एक ठोस प्रणाली है जो दिन और दिन लगातार अच्छी तरह से काम करती है, और इसने चिंता को हमारे बैकअप से बाहर कर दिया है।

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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