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ग्राहक सफलता की कहानी

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नॉर्थ एटलबरो पब्लिक स्कूल सिस्टम ने बैकअप विंडो में 50% की कटौती की

ग्राहक अवलोकन

RSI नॉर्थ एटलेबोरो पब्लिक स्कूल उत्तरी एटलेबोरो, मैसाचुसेट्स के शहर की सेवा करें। नॉर्थ एटलबोरो मैसाचुसेट्स-रोड आइलैंड सीमा पर स्थित है, और जिला पूर्वस्कूली से हाई स्कूल तक लगभग 4,400 छात्रों की सेवा करता है।

प्रमुख लाभ:

  • बैकअप समय चौदह घंटे से घटाकर सात घंटे कर दिया गया
  • बैकअप कार्य 'निर्दोष' चलते हैं
  • स्कूल डिस्ट्रिक्ट के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन के साथ काम करता है
  • ExaGrid इंजीनियर तक पहुंचना आसान है और बैकअप निष्पादन के साथ बहुत अनुभवी है
  • कोई उंगली नहीं उठा रहा है; इंजीनियर पूरे कार्यान्वयन को समझता है, न कि केवल एक्साग्रिड हार्डवेयर को
  • एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर बढ़ी हुई बैकअप मांगों को पूरा करने के लिए आसान मापनीयता प्रदान करता है
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समय लेने वाला बैकअप नेटवर्क और आईटी स्टाफ को परेशान करता है

इससे पहले कि नॉर्थ एटलेबोरो पब्लिक स्कूल ने अपने बैकअप को सीधे डिस्क से एक्साग्रिड सिस्टम में स्थानांतरित कर दिया, जिले की बैकअप नौकरियां प्रत्येक रात 14 घंटे से अधिक चल रही थीं, और इसके आईटी कर्मचारी बैकअप को बनाए रखने और प्रबंधित करने में अनगिनत घंटे खर्च कर रहे थे।

नॉर्थ एटलेबोरो पब्लिक स्कूल के प्रौद्योगिकी सहायक वेन बूथ ने कहा, "हम अपने सर्वर फार्म से लटकने वाले डिस्क ड्राइव का बैकअप ले रहे थे, और लंबे बैकअप समय हमारे नेटवर्क को प्रभावित कर रहे थे।" “जैसे-जैसे हमारा बैकअप समय लंबा और लंबा होता गया, हमारे लिए यह स्पष्ट हो गया कि हमें अपने बुनियादी ढांचे का बैकअप लेने के लिए एक बेहतर तरीके की आवश्यकता है, जिसमें भौतिक और आभासी सर्वर दोनों शामिल हैं। विभिन्न दृष्टिकोणों पर शोध करने के बाद, हमने एक्साग्रिड सिस्टम पर निर्णय लिया क्योंकि यह आजमाया हुआ और सही है, और बैकअप के लिए उद्देश्य से बनाया गया है।"

"हमें यह तथ्य पसंद आया कि एक कंपनी के रूप में, ExaGrid का एकमात्र फोकस बैकअप पर है... हमारा ग्राहक सहायता इंजीनियर वास्तव में हमारे IT कर्मचारियों का विस्तार है।"

वेन बूथ, प्रौद्योगिकी सहायक

उद्देश्य-निर्मित एक्साग्रिड सिस्टम स्वचालित रूप से संग्रहीत डेटा को कम करता है

एक्साग्रिड सिस्टम व्यवसाय और वित्तीय डेटा के साथ-साथ छात्र और फैकल्टी फ़ाइलों सहित कई स्कूल भवनों से डेटा का बैक अप और सुरक्षा करने के लिए स्कूल डिस्ट्रिक्ट के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, वेरिटास बैकअप एक्ज़ेक के साथ काम करता है।

बूथ ने कहा, “हमें यह तथ्य पसंद आया कि एक कंपनी के रूप में, एक्साग्रिड का बैकअप पर एकमात्र फोकस है।” “इसके अलावा, हम इसकी डेटा डुप्लीकेशन तकनीक से बहुत प्रभावित थे, और हमें इसमें बड़ी सफलता मिली है। हम डिडुप्लीकेशन रेशियो को 28:1 जितना ऊंचा देख रहे हैं, जो हमें सिस्टम पर स्टोर किए जाने वाले डेटा की मात्रा को अधिकतम करने में सक्षम बनाता है।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

तेज़ी से पुनर्स्थापित करता है, बैकअप समय आधा हो जाता है

बूथ ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से बैकअप समय आधा कर दिया गया है। "हमारा बैकअप समय चौदह घंटे से घटाकर सात घंटे कर दिया गया है, और हमें अब बैकअप कार्यों की समस्या निवारण के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि वे त्रुटिपूर्ण रूप से चलते हैं," उन्होंने कहा। "पुनर्स्थापना भी तेज़ है, क्योंकि हम सीधे एक्साग्रिड से फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।"

असाइन किया गया सपोर्ट इंजीनियर विक्रेताओं के बीच 'फिंगर पॉइंटिंग' को खत्म करता है

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं। बूथ ने कहा कि जिले को पहली बार स्थापना के दौरान उसके खाते में सौंपे गए ग्राहक सहायता इंजीनियर से मिलवाया गया था।

बूथ ने कहा, “हमारे सपोर्ट इंजीनियर ने सिस्टम को स्थापित करने में मदद की, और वह तब से हमारे साथ है।” “हम एक्साग्रिड के समर्थन मॉडल से बहुत खुश हैं। हमारे इंजीनियर तक पहुंचना आसान है, और उनके पास न केवल एक्साग्रिड सिस्टम, बल्कि बैकअप एक्ज़ेक का भी बहुत अनुभव है। उसने हमें उन समस्याओं का निवारण करने में मदद की है जो यहां और वहां सामने आई हैं, और सबसे अच्छी बात यह है कि कोई उंगली नहीं उठा रहा है क्योंकि वह पूरे कार्यान्वयन को समझता है, न कि केवल हार्डवेयर को। हमारा ग्राहक सहायता इंजीनियर वास्तव में हमारे आईटी स्टाफ का विस्तार है।”

स्केल-आउट आर्किटेक्चर के साथ आसान मापनीयता

एक्साग्रिड सिस्टम डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से स्केल कर सकता है। एक्साग्रिड का सॉफ्टवेयर सिस्टम को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है - किसी भी आकार या उम्र के उपकरणों को एक सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है। एक सिंगल स्केल-आउट सिस्टम 2.7TB प्रति घंटे की अंतर्ग्रहण दर पर 488PB तक का पूर्ण बैकअप और अवधारण ले सकता है। एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग रिपॉजिटरी टीयर में स्वचालित लोड संतुलन और सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक डिडुप्लीकेशन के साथ डिडुप्लिकेट किया जाता है।

बूथ ने कहा, "हाल ही में, हमारे बैकअप डेटा में अचानक विस्फोट हो गया, और हमारा समर्थन इंजीनियर यह निर्धारित करने के लिए हमारे साथ काम कर रहा है कि हमें सिस्टम का विस्तार करने की आवश्यकता होगी या नहीं।" "एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर जरूरत पड़ने पर बढ़ी हुई बैकअप मांगों को आसानी से पूरा करने में सक्षम होगा।" बूथ ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम अपेक्षाओं से अधिक है। “अब हम अपने आईटी कर्मचारियों के बहुत कम हस्तक्षेप से अपने विभिन्न भवनों से सभी डेटा का त्वरित और कुशलता से बैकअप लेने में सक्षम हैं। हम एक्साग्रिड सिस्टम से बहुत खुश हैं।”

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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