आसान स्थापना और प्रबंधन, उत्तरदायी समर्थन
एंडरसन के अनुसार, एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करना एक आसान प्रक्रिया थी। केवल यूनिट को खोलना, उसे रैक करना, केबलों को जोड़ना और उसे कॉन्फ़िगर करने के लिए ExaGrid की सहायता टीम के साथ काम करना आवश्यक है। एक सिस्टम आमतौर पर सिर्फ एक या दो घंटे में चालू हो सकता है। एंडरसन टिप्पणी करते हैं, "एक्साग्रिड में अपग्रेड करने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि प्रक्रिया बस काम करती है।" “हम बैकअप सेट करते हैं और वे चलते हैं; मेरे या मेरे कर्मचारियों के करने के लिए बहुत कम काम है।”
एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं। एंडरसन के अनुसार, उनकी टीम का एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता के साथ अच्छा अनुभव रहा है। पूर्वोत्तर मेट्रो 916 को स्व-निगरानी और रिमोट सपोर्ट सेवाएं पसंद हैं जो एक्साग्रिड प्रदान करता है। वह कहती हैं, "ज्यादातर समय, मेरे एक्साग्रिड इंजीनियर को संभावित समस्या के बारे में मुझसे पहले ही पता चल जाता है!"
एक्साग्रिड सिस्टम डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए आसानी से स्केल कर सकता है। एक्साग्रिड का सॉफ्टवेयर सिस्टम को अत्यधिक स्केलेबल बनाता है - किसी भी आकार या उम्र के उपकरणों को एक सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है। एक सिंगल स्केल-आउट सिस्टम 2.7TB प्रति घंटे की अंतर्ग्रहण दर पर 488PB तक का पूर्ण बैकअप और अवधारण ले सकता है। एक्साग्रिड उपकरणों में न केवल डिस्क होती है बल्कि प्रसंस्करण शक्ति, मेमोरी और बैंडविड्थ भी होती है। जब सिस्टम को विस्तार करने की आवश्यकता होती है, तो मौजूदा सिस्टम में अतिरिक्त उपकरण जोड़े जाते हैं। सिस्टम रैखिक रूप से स्केल करता है, एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो को बनाए रखता है क्योंकि डेटा बढ़ता है इसलिए ग्राहक केवल उसी चीज के लिए भुगतान करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। डेटा को गैर-नेटवर्क-फेसिंग रिपॉजिटरी टीयर में स्वचालित लोड संतुलन और सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक डिडुप्लीकेशन के साथ डिडुप्लिकेट किया जाता है।
