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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

ExaGrid बैकअप प्रदर्शन में सुधार करता है और Quds Bank के लिए डेटा सुरक्षा बढ़ाता है

ग्राहक अवलोकन

1995 में रामल्ला में स्थापित, Quds Bank फिलिस्तीन में व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार रहा है, जो कुशल और विश्वसनीय बैंकिंग सेवाओं की पेशकश करके उनकी वित्तीय सफलता और व्यक्तिगत कल्याण में मदद करता है। बैंक अपने मुख्य कार्यों को रामल्लाह, अल मस्यौं में स्थित अपने मुख्यालय के माध्यम से चलाता है, इसके अलावा फिलिस्तीन (वेस्ट बैंक और गाजा) में 39 पूरी तरह से शाखाओं और कार्यालयों के अलावा।

प्रमुख लाभ:

  • Quds Bank बाकी डेटा को एन्क्रिप्ट करने के लिए ExaGrid SEC सिस्टम स्थापित करता है
  • कुद्स बैंक के आईटी कर्मचारी एक्साग्रिड को 'प्रबंधित करने के लिए बहुत आसान प्रणाली' मानते हैं
  • बेहतर प्रदर्शन से Quds Bank को दैनिक बैकअप कार्यों को तिगुना करने में मदद मिलती है
  • एक्साग्रिड का 'अद्भुत' ग्राहक समर्थन सिस्टम को अद्यतन और सुचारू रूप से चालू रखता है
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कुड्स बैंक आसान बैकअप और प्रतिकृति के लिए एक्साग्रिड पर स्विच करता है

कुड्स बैंक ने शुरू में टेप बैकअप को बदलने के लिए एक डिस्क-आधारित बैकअप उपकरण स्थापित किया था, लेकिन समय के साथ, आईटी कर्मचारियों ने पाया कि बेहतर बैकअप समाधान उपलब्ध थे, और उन्होंने एक्साग्रिड पर गौर करने का फैसला किया। "हम एक अलग दृष्टिकोण की कोशिश करना चाहते थे इसलिए हमारे पास एक्साग्रिड सिस्टम का डेमो था। हमने गति और प्रदर्शन में एक बड़ा अंतर देखा, और हमें एक्साग्रिड का लैंडिंग ज़ोन फीचर भी पसंद आया। हमारे पास डेमो के दौरान एक्साग्रिड के ग्राहक समर्थन के साथ काम करने का भी एक अच्छा अनुभव था," Quds Bank में नेटवर्क और बुनियादी ढांचे के पर्यवेक्षक जिहाद दघराह ने कहा।

“हमारे लिए एक अन्य प्रमुख विचार यह था कि ExaGrid हमारे बैकअप एप्लिकेशन, Veeam के साथ कितनी अच्छी तरह एकीकृत है। ExaGrid का उपयोग करके Veeam के साथ साझा करना बहुत तेज़ और आसान है, और हमारी प्राथमिक साइट से डेटा को हमारी DR साइट पर कॉपी करना भी एक सरल प्रक्रिया थी। हमारा पिछला समाधान खराब प्रणाली नहीं था, लेकिन इसके लिए बहुत अधिक प्रशासन की आवश्यकता थी, खासकर जब यह हमारे डेटा की प्रतिकृति और एन्क्रिप्शन की बात आती है। ExaGrid का उपयोग करके, हम कुछ ही क्लिक के साथ अपने डेटा को प्रबंधित करने में सक्षम होते हैं, चाहे हम Veeam के साथ एक शेयर बना रहे हों, अपने प्रतिधारण को बदल रहे हों, या अपनी प्रतिकृति को प्रबंधित कर रहे हों। एक्साग्रिड प्रबंधन करने के लिए एक बहुत आसान प्रणाली है," डघराह ने कहा।

Veeam के बैकअप समाधान और ExaGrid के Tiered Backup Storage उद्योग के सबसे तेज़ बैकअप, सबसे तेज़ पुनर्स्थापना, डेटा बढ़ने पर एक स्केल-आउट स्टोरेज सिस्टम और एक मजबूत रैंसमवेयर रिकवरी स्टोरी के लिए गठबंधन करते हैं - सब कुछ सबसे कम कीमत पर।

"एक्साग्रिड में स्विच करने के बाद से हमने बैकअप प्रदर्शन में उल्लेखनीय सुधार देखा है। हम चार बैकअप कार्यों को उस समय में पूरा करने में सक्षम हैं, जब इसने हमारे पिछले समाधान के साथ एक काम पूरा किया था। एक्साग्रिड की एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन तकनीक शानदार है!"

जिहाद डघराह, नेटवर्क + इंफ्रास्ट्रक्चर सुपरवाइजर

ExaGrid-Veam संयुक्त Dedupe

Veeam डेटा डिडुप्लीकेशन के स्तर को पूरा करने के लिए परिवर्तित ब्लॉक ट्रैकिंग का उपयोग करता है। ExaGrid Veeam deduplication और Veeam dedupe के अनुकूल संपीड़न को चालू रखने की अनुमति देता है। एक्साग्रिड वीम के डिडुप्लीकेशन को 7:1 के कुल संयुक्त डुप्लीकेशन अनुपात में लगभग 14:1 के कारक से बढ़ाएगा, आवश्यक स्टोरेज को कम करेगा और आगे और समय के साथ स्टोरेज लागत में बचत करेगा।

एक्साग्रिड कुद्स के लिए अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करता है

बैंक के डेटा कुड्स बैंक ने अपनी प्राथमिक साइट पर एक एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित किया है जो इसके डिजास्टर रिकवरी (डीआर) साइट पर एक दूसरे एक्साग्रिड सिस्टम की नकल करता है। बैंक ने एक्साग्रिड के एसईसी मॉडल को स्थापित करना चुना, जो बेहतर डेटा सुरक्षा के लिए आराम से एन्क्रिप्शन की पेशकश करते हैं।

ExaGrid उत्पाद लाइन में डेटा सुरक्षा क्षमताएं, इसके SEC मॉडल पर वैकल्पिक एंटरप्राइज-क्लास सेल्फ-एनक्रिप्टिंग ड्राइव (SED) तकनीक सहित, डेटा के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान करती हैं और डेटा सेंटर में IT ड्राइव सेवानिवृत्ति लागत को कम करने में मदद कर सकती हैं। . डिस्क ड्राइव पर सभी डेटा उपयोगकर्ताओं द्वारा आवश्यक किसी भी कार्रवाई के बिना स्वचालित रूप से एन्क्रिप्ट किया गया है। एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण कुंजियाँ बाहरी सिस्टम के लिए कभी भी पहुँच योग्य नहीं होती हैं जहाँ उन्हें चुराया जा सकता है। सॉफ़्टवेयर-आधारित एन्क्रिप्शन विधियों के विपरीत, SED में आमतौर पर बेहतर थ्रूपुट दर होती है, विशेष रूप से व्यापक रीड ऑपरेशंस के दौरान। EX7000 मॉडल और उससे ऊपर के मॉडल के लिए वैकल्पिक डेटा एन्क्रिप्शन आराम पर उपलब्ध है। डेटा को एक्साग्रिड सिस्टम के बीच प्रतिकृति के दौरान एन्क्रिप्ट किया जा सकता है। एक्साग्रिड सिस्टम भेजने पर एन्क्रिप्शन होता है, इसे एन्क्रिप्ट किया जाता है क्योंकि यह वैन को पार करता है, और लक्ष्य एक्साग्रिड सिस्टम पर डिक्रिप्ट किया जाता है। यह WAN में एन्क्रिप्शन करने के लिए VPN की आवश्यकता को समाप्त करता है।

उन्नत बैकअप प्रदर्शन दैनिक बैकअप कार्यों की मात्रा को तिगुना कर देता है

Quds Bank के पास बैक अप लेने के लिए कई प्रकार के डेटा हैं, और दघरा इष्टतम दक्षता के लिए प्रत्येक प्रकार का प्रबंधन करता है। “प्रत्येक प्रणाली एक अलग समय पर है; कुछ का दिन में तीन बार बैकअप लिया जाता है, कुछ को केवल साप्ताहिक या मासिक बैकअप की आवश्यकता होती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि डेटा कितनी बार बदलता है, ”उन्होंने कहा। "एक्साग्रिड में स्विच करने के बाद से हमने बैकअप प्रदर्शन में उल्लेखनीय सुधार देखा है। हम अपने पिछले समाधान के साथ समाप्त करने के लिए एक काम के समय में चार बैकअप कार्य पूरा करने में सक्षम हैं। वास्तव में, हम प्रत्येक दिन अधिक बैकअप कार्यों में फिट होने में सक्षम हैं-हम प्रतिदिन 20 वीएम का बैकअप लेते थे और अब हम इसे 65 वीएम तक बढ़ाने में सक्षम हैं। एक्साग्रिड की एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन तकनीक शानदार है! डेटा स्वचालित रूप से लैंडिंग क्षेत्र से प्रतिधारण क्षेत्र में चला जाता है, और प्रक्रिया की निगरानी की आवश्यकता के बिना, पृष्ठभूमि में इसे दोहराता है," दघराह ने कहा।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

एक्साग्रिड-वीम समाधान वीएम रिकवरी में विश्वास प्रदान करता है

“एक बिंदु पर, मैंने एक फ़ाइल सर्वर को पुनर्स्थापित करने के लिए एक VM को बूट किया और फिर इसे ESXi होस्ट पर माइग्रेट करने में सक्षम था, और यह एक बहुत तेज़ प्रक्रिया थी। मैंने अन्य प्रकार के वीएम को भी आजमाया है, जैसे कि विंडोज वीएम और रेड हैट वीएम, और वे सभी बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं, यहां तक ​​कि डेटाबेस के साथ वीएम भी। एक्साग्रिड का उपयोग करने से मुझे अपने बैकअप और हमारे लिए आवश्यक किसी भी डेटा को पुनर्स्थापित करने की क्षमता पर विश्वास हो गया है," दघराह ने कहा।

ExaGrid और Veeam किसी फ़ाइल या VMware वर्चुअल मशीन को सीधे ExaGrid उपकरण से चलाकर तुरंत पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जब फ़ाइल गुम हो जाती है, दूषित हो जाती है या एन्क्रिप्ट हो जाती है या प्राथमिक स्टोरेज VM अनुपलब्ध हो जाता है। एक्साग्रिड के लैंडिंग जोन - एक्साग्रिड उपकरण पर एक हाई-स्पीड डिस्क कैश जो सबसे हाल के बैकअप को उनके पूर्ण रूप में बनाए रखता है, के कारण यह तत्काल पुनर्प्राप्ति संभव है। एक बार प्राथमिक भंडारण वातावरण को एक कार्यशील स्थिति में वापस लाने के बाद, एक्साग्रिड उपकरण पर समर्थित वीएम को निरंतर संचालन के लिए प्राथमिक भंडारण में माइग्रेट किया जा सकता है।

एक्साग्रिड 'अद्भुत' ग्राहक सहायता प्रदान करता है

दघरा अपने एक्साग्रिड इंजीनियर से मिलने वाले समर्थन के स्तर से खुश हैं। "मेरा एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर अद्भुत है! वह हमारे एक्साग्रिड सिस्टम को अपडेट रखता है और आने वाली किसी भी समस्या को हल करने में हमारी मदद करता है। एक्साग्रिड के पास एक बेहतरीन सपोर्ट टीम है, जो उस बैकअप समाधान का उपयोग करने का एक बड़ा लाभ है।"

"एक्साग्रिड इतनी अच्छी तरह से चलता है कि मैं इसके बारे में लगभग भूल सकता हूं। अगर कोई समस्या आती है, तो सिस्टम मुझे एक ईमेल भेजेगा, और मेरा सपोर्ट इंजीनियर मुझे इसके माध्यम से काम करने में मदद करेगा। इसने बैकअप प्रबंधन पर मेरा इतना समय बचाया है, विशेष रूप से हमारे पिछले समाधान की तुलना में," दघराह ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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