बैकअप को सुव्यवस्थित करने का प्रयास स्केलेबल एक्साग्रिड सिस्टम की ओर ले जाता है

रैंडोल्फ टाउनशिप स्कूल अपनी दस इमारतों में से प्रत्येक से कई अलग-अलग स्थानीय उपकरणों के डेटा का बैकअप ले रहे थे, लेकिन जिले के आईटी कर्मचारी लगातार बैकअप प्राप्त करने की क्षमता के बारे में चिंतित थे क्योंकि प्रत्येक भवन में उपकरण और प्रक्रियाएँ भिन्न थीं। रैंडोल्फ टाउनशिप स्कूलों के नेटवर्क प्रशासक पीटर एम्मेल ने कहा, "हमारे पास प्रत्येक इमारत के लिए विभिन्न बैकअप डिवाइस, सर्वर और प्रक्रियाओं की एक पूरी मेजबानी थी और यह सुनिश्चित करने के लिए वास्तव में एक केंद्रीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता थी कि हम लगातार और कुशलता से अपने सभी डेटा का बैकअप ले रहे थे।" .

"दूसरा मुद्दा हमारे पास अनावश्यक डेटा था। क्योंकि हमारे पास एक ही जानकारी की कई प्रतियाँ हैं, हमारा डेटा नियंत्रण से बाहर हो रहा था, और हम कुछ बैकअप करने के लिए भंडारण से बाहर चल रहे थे।

Veritas Backup Exec, सक्रिय ग्राहक सहायता के साथ सहज एकीकरण

"एक्साग्रिड सिस्टम को चुनने में प्रमुख कारकों में से एक बैकअप एक्सेक के साथ इसका कड़ा एकीकरण था। हमारे पास पहले से ही बैकअप एक्ज़ेक था और हम इससे बहुत परिचित थे। इसके कारण, हम एक्साग्रिड सिस्टम को प्लग इन करने और इसे तीन मिनट से भी कम समय में चालू करने में सक्षम थे," एम्मेल ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

"एक्साग्रिड प्रणाली का उपयोग करना बहुत आसान है, और मैं इसे बैकअप निष्पादन के माध्यम से प्रबंधित कर सकता हूं। यह वास्तव में 'इसे सेट करें और इसे भूल जाएं' प्रकार की प्रणाली है," उन्होंने कहा। “एक्साग्रिड समर्थन के साथ मेरा भी बहुत अच्छा अनुभव रहा है। मैंने बैकअप एक्ज़ेक से संबंधित कुछ प्रश्न पूछने के लिए अपने सपोर्ट इंजीनियर से संपर्क किया है, और कभी कोई उंगली नहीं उठाई गई। हमारे एक्साग्रिड इंजीनियर समस्या के माध्यम से मेरा मार्गदर्शन करने में सक्षम थे, भले ही यह एक्साग्रिड समस्या नहीं थी।"

एम्मेल ने जारी रखा, “हम एक्साग्रिड उत्पाद और कुल मिलाकर एक्साग्रिड से बहुत खुश हैं। यह एक बहुत संपूर्ण कंपनी है और बिक्री संगठन से लेकर सहायक कर्मचारियों तक, हर कोई जानकार है और उत्पाद की क्षमताओं के बारे में सामने है, और उत्पाद पूरी तरह से विज्ञापित के रूप में काम करता है। प्रौद्योगिकी कंपनियों के साथ हमेशा ऐसा नहीं होता है, लेकिन एक्साग्रिड के साथ यह हमारा अनुभव रहा है," एम्मेल ने कहा।