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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

SeaBright ExaGrid के साथ बेहतर बैकअप सुनिश्चित करता है

ग्राहक अवलोकन

सीब्राइट इंश्योरेंस कंपनी उच्च मध्य-बाजार के नियोक्ताओं के लिए गंभीर जोखिम वाले आला श्रमिकों के मुआवजे के बीमा का एक विशेष प्रदाता है। सिएटल, वाशिंगटन में स्थित, सिएटल स्थित विशेष बीमाकर्ता को बरमूडा के एनस्टार ग्रुप द्वारा अधिग्रहित किया गया था।

प्रमुख लाभ:

  • Veritas Backup Exec के साथ सहज एकीकरण
  • उच्च संपीड़न उन्हें हमारे एक्साग्रिड सिस्टम पर काफी मात्रा में डेटा रखने में सक्षम बनाता है
  • लागत प्रभावी समाधान
  • प्रो-एक्टिव सपोर्ट एक बड़ा फायदा है
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मौजूदा प्रणाली अनुपालन मुद्दों की ओर ले जाती है

वर्षों से, SeaBright Insurance ऑनलाइन बैकअप सिस्टम का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक रूप से अपने डेटा का बैकअप ले रहा था। समाधान ने स्थानीय रूप से एक डिस्क सरणी में डेटा का बैकअप लिया और फिर बैकअप की एक प्रति भंडारण के लिए निर्दिष्ट ऑफसाइट स्थान पर भेज दी, जहां डेटा को एक वर्ष के लिए रखा गया था। विरासत प्रणाली टेप का समर्थन नहीं करती थी, इसलिए कंपनी के लिए सरबेंस-ऑक्सले द्वारा अनिवार्य प्रतिधारण अवधि को पूरा करना लगभग असंभव था।

अपनी व्यवसाय निरंतरता योजना के हिस्से के रूप में, आईटी विभाग के पास यह सुनिश्चित करने के लिए एक आंतरिक जनादेश भी था कि वह आपदा की स्थिति में 36 घंटों के भीतर अपने उत्पादन वातावरण को ऊपर ला सके, कुछ ऐसा जो इसके वर्तमान समाधान के साथ भी मुश्किल था।

सीब्राइट इंश्योरेंस के सीनियर नेटवर्क इंजीनियर जेफ विल्किंसन ने कहा, "हमारे कुछ डेटा को कई सालों तक बनाए रखने की जरूरत है।" "स्पष्ट उत्तर उस जानकारी को टेप तक वापस करना था, लेकिन हमारे विरासत समाधान के साथ हमारे पास वह क्षमता नहीं थी।" सीब्राइट ने अपनी बैकअप रणनीति का पुनर्मूल्यांकन करना शुरू किया और अपनी बैकअप क्षमताओं को वापस इन-हाउस लाने का फैसला किया। आईटी विभाग को डिस्क के बैकअप की गति और सरलता पसंद आई लेकिन एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता थी जो लंबी अवधि के भंडारण के लिए टेप का बैकअप लेने की क्षमता प्रदान करे।

"एक्साग्रिड के साथ, हम चलते-फिरते भंडारण जोड़ सकते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से कई डिस्क में डेटा को लोड कर देगा। और क्योंकि हम छोटे वेतन वृद्धि में क्षमता जोड़ सकते हैं, यह लागत प्रभावी है क्योंकि हमें अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए केवल पर्याप्त डिस्क खरीदने की आवश्यकता है। जरूरत है।"

जेफ विल्किंसन, सीनियर नेटवर्क इंजीनियर

टू-साइट एक्साग्रिड सिस्टम टेप कॉपी के लिए प्रतिकृति, समर्थन प्रदान करता है

कई प्रतिस्पर्धी समाधानों पर विचार करने के बाद, SeaBright ने Veritas Backup Exec के संयोजन में दो-साइट ExaGrid सिस्टम को चुना। SeaBright अपने फ़ाइल सर्वर डेटा, Exchange, SQL डेटाबेस और VMware सिस्टम सहित अपने सभी डेटा का ExaGrid सिस्टम में बैकअप करता है। SeaBright ने स्कॉट्सडेल, एरिजोना में अपने डेटासेंटर में एक एक्साग्रिड उपकरण और ऑस्टिन, टेक्सास में दूसरी साइट एक्साग्रिड सिस्टम ऑफसाइट रखा। दो साइट एक समर्पित DS3 लाइन के माध्यम से जुड़ी हुई हैं।

विल्किंसन ने कहा, "हमने एक्साग्रिड सिस्टम को चुना क्योंकि यह आसानी से स्केलेबल है, ऑफसाइट प्रतिकृति क्षमता प्रदान करता है और इसने हमें आवश्यक डेटा डिडुप्लीकेशन दिया है।" "एक्साग्रिड हमारे द्वारा देखे गए अन्य समाधानों की तुलना में अधिक लागत प्रभावी था और यह उन सभी सुविधाओं को प्रदान करता था जिनकी हम तलाश कर रहे थे।"

सीब्राइट में आईटी कर्मचारी अब स्कॉट्सडेल में एक्साग्रिड सिस्टम पर प्रत्येक सप्ताह के अंत में पूर्ण बैकअप और हर रात वृद्धिशील बैकअप करता है। आपदा पुनर्प्राप्ति उद्देश्यों के लिए डेटा को स्वचालित रूप से इसकी ऑस्टिन साइट पर दोहराया जाता है। इसके अतिरिक्त, लंबी अवधि के भंडारण के लिए कुछ प्रकार के डेटा को त्रैमासिक रूप से डिस्क पर बैकअप दिया जाता है। कंपनी Sarbanes-Oxley के साथ पूर्ण अनुपालन बनाए रखने में अधिक आसानी से सक्षम है और अपने सभी व्यवसाय निरंतरता लक्ष्यों को भी पूरा करती है।

डेटा डिडुप्लीकेशन डेटा को कम करता है, साइटों के बीच डेटा ट्रांसमिशन को गति देता है

Wilkinson ने कहा, “ExaGrid की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक हमारे डेटा को कम करने में बहुत प्रभावी रही है, और इसने साइटों के बीच प्रतिकृति को तेज़ और कुशल बना दिया है।” "हमारी संपीड़न संख्या अधिक रही है और हम अपने एक्साग्रिड सिस्टम पर काफी मात्रा में डेटा रखने में सक्षम हैं।"

ExaGrid डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ अंतिम बैकअप कंप्रेशन को जोड़ती है, जो पूर्ण फ़ाइल प्रतियों को संग्रहीत करने के बजाय बैकअप से बैकअप में परिवर्तन संग्रहीत करता है। एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

आसान मापनीयता, सक्रिय ग्राहक सहायता

सीब्राइट की अपनी विरासत प्रणाली के साथ बड़ी चुनौतियों में से एक स्केलेबिलिटी थी। कंपनी के नामित ऑफसाइट स्थान पर बैकअप डेटा की एक प्रति लिखने के अलावा, सिस्टम ने बैकअप की एक प्रति स्थानीय डिस्क सरणी में भी लिखी। हालाँकि, जब SeaBright ने सिस्टम को पछाड़ दिया, तो अपग्रेड प्रक्रिया में 36 घंटे लग गए और फर्म उस दौरान बैकअप नहीं कर सकी।

विल्किंसन ने कहा, "एक्साग्रिड के साथ, हम फ्लाई पर स्टोरेज जोड़ सकते हैं और सिस्टम स्वचालित रूप से कई डिस्क में डेटा को संतुलित कर देगा।" "और क्योंकि हम छोटे वेतन वृद्धि में क्षमता जोड़ सकते हैं, यह लागत प्रभावी है क्योंकि हमें केवल अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त डिस्क खरीदने की जरूरत है।"

एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर आसान मापनीयता प्रदान करता है, इसलिए सिस्टम विकसित हो सकता है क्योंकि सीब्राइट की बैकअप आवश्यकताएं बढ़ती हैं। जब एक स्विच में प्लग किया जाता है, तो अतिरिक्त एक्साग्रिड उपकरण एक दूसरे में वर्चुअलाइज हो जाते हैं, बैकअप सर्वर के लिए एकल सिस्टम के रूप में दिखाई देते हैं, और सर्वरों में सभी डेटा का लोड संतुलन स्वचालित होता है।

एक्साग्रिड की इन-हाउस ग्राहक सहायता भी एक्साग्रिड प्रणाली को चुनने में एक महत्वपूर्ण कारक थी। “सिस्टम को स्थापित करना और कॉन्फ़िगर करना आसान था और एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता टीम बहुत सक्रिय रही है। एक्साग्रिड उत्पाद और हमारे लिए बहुत उच्च स्तर का समर्थन प्रदान करता है, यह एक बहुत बड़ा लाभ है," विल्किंसन ने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग के अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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