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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

SEMCO Energy का डिस्क बैकअप की ओर बढ़ना नाटकीय रूप से तेज़, अधिक कुशल बैकअप में डुप्लीकेशन परिणामों के साथ

ग्राहक अवलोकन

सेमको एनर्जी गैस कंपनी, जिसका मुख्यालय पोर्ट ह्यूरन, मिशिगन में है, एक विनियमित सार्वजनिक उपयोगिता है जो राज्य के निचले प्रायद्वीप के दक्षिणी आधे हिस्से में सेवा क्षेत्रों में लगभग 300,000 आवासीय, वाणिज्यिक और औद्योगिक ग्राहकों को प्राकृतिक गैस वितरित करती है (अल्बियन के शहरों में और उसके आसपास सहित) , बैटल क्रीक, हॉलैंड, नाइल्स, पोर्ट ह्यूरन और तीन नदियाँ) और राज्य के ऊपरी प्रायद्वीप के मध्य, पूर्वी और पश्चिमी भागों में।

प्रमुख लाभ:

  • Veritas Backup Exec के साथ सहज एकीकरण
  • बैकअप व्यवस्थापन समय 90% गिरा
  • लागत प्रभावी और कुशल
  • दूसरी साइट आपदा वसूली समाधान
  • बैकअप विंडो को आधे, 24 से 12 घंटे में काट देता है
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लंबा बैकअप विंडोज और टेप प्रशासन सिरदर्द अपना टोल लेते हैं

SEMCO ENERGY अपने डेटा को SAN डिस्क पर बैकअप करने और फिर उस डेटा को टेप पर कॉपी करने पर निर्भर था। कंपनी के डेटा में आमतौर पर Microsoft आधारित फ़ाइलें, सर्वर बैकअप, एक्सचेंज बैकअप, SharePoint, SQL और UNIX सर्वर बैकअप के साथ-साथ VMware बैकअप शामिल होते हैं।

जैसे-जैसे कंपनी की डेटा आवश्यकताएँ बढ़ती गईं, वैसे-वैसे इसकी बैकअप विंडो और टेप विफलताओं के उदाहरण भी बढ़ते गए। बैकअप में नियमित रूप से लगभग 24 घंटे लगते हैं जिसमें डिस्क पर बैक अप करने के लिए एक दिन और टेप में इसे डुप्लिकेट करने के लिए दूसरा दिन शामिल है। SEMCO एनर्जी सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर LAN/WAN लैरी ओ'कॉनर के अनुसार, टेपों का प्रबंधन भी तेजी से निराशाजनक हो गया। उनका आईटी समूह कंपनी के टेप पुस्तकालयों के प्रबंधन में दिन में दो से चार घंटे खर्च करता था, जिसमें टेप निर्यात करना, निर्यात का दस्तावेजीकरण करना, टेप को ऑफसाइट भेजना और जांच करना शामिल था।
टेप वापस अंदर।

“हमारी डेटा आवश्यकताएँ बढ़ती रहीं इसलिए हमारे बैकअप मुद्दे और भी अधिक बढ़ गए। हमारे मौजूदा सैन डिस्क समाधान का उपयोग करना भी बहुत किफायती नहीं था, इसलिए हमें एक बदलाव करना पड़ा," ओ'कॉनर ने कहा।

"ExaGrid का उपयोग शुरू करने के बाद से हमारे IT विभाग के बैकअप प्रशासन कार्य में लगभग 90 प्रतिशत की गिरावट आई है। पूरी टेप प्रबंधन प्रक्रिया समाप्त हो गई है। अब वे सभी घंटे जो हम टेप को संभालने में खर्च करेंगे, अन्य महत्वपूर्ण IT पहलों पर खर्च किए जा सकते हैं।"

लैरी ओ'कॉनर, सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर LAN/WAN

एक्साग्रिड मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन के साथ बैकअप विंडो को आधा करने के लिए काम करता है, समग्र क्षमता बढ़ाता है

अपने सभी विकल्पों का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करने के बाद, ओ'कॉनर और उनकी टीम के बाकी लोगों ने फैसला किया कि टेप को चरणबद्ध तरीके से हटाना आवश्यक है। SEMCO ENERGY के लिए यह महत्वपूर्ण था कि वह न केवल डेटा प्रतिधारण के लिए एक अधिक विश्वसनीय और स्केलेबल समाधान खोजे बल्कि एक ऐसा भी जो उनके वर्तमान सैन डिस्क/टेप बैकअप समाधान की तुलना में अधिक लागत प्रभावी हो। विभिन्न समाधानों पर अच्छी तरह से शोध करने के बाद, सेमको एनर्जी ने एक्साग्रिड के डिस्क-आधारित बैकअप को कई प्रतिस्पर्धी समाधानों पर डुप्लीकेशन समाधान के साथ चुना। एक्साग्रिड सिस्टम काम करता है
SEMCO के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, Veritas BackupExec के साथ प्राथमिक साइट पर और डिजास्टर रिकवरी के लिए द्वितीयक साइट पर भी।

ओ'कॉनर ने कहा, "एक्साग्रिड को चुनने में लागत और हमारे मौजूदा बैकअप इंफ्रास्ट्रक्चर का लाभ उठाने की क्षमता हमारे लिए महत्वपूर्ण कारक थे।" "हम अपने मौजूदा आईटी निवेश को यूँ ही फेंकना नहीं चाहते थे। हम एक्साग्रिड जैसा समाधान चाहते थे जो सर्वश्रेष्ठ बैकअप और रिस्टोर प्रदान करने के लिए हमारे बैकअप एप्लिकेशन के साथ मिलकर काम कर सके।"

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप सुनिश्चित करता है
प्रदर्शन, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

“अच्छी बात यह थी कि जब हमने ExaGrid को BackupExec के साथ लागू किया तो सीखने की अवस्था की आवश्यकता नहीं थी। हमारे बैकअप अभी भी वैसे ही काम करते थे," ओ'कॉनर ने कहा। "ExaGrid सिर्फ बैकएंड पर बैठता है और आपके मौजूदा टेप या डिस्क एप्लिकेशन को बदल देता है, इसलिए यह एक बहुत ही सहज संचरण है।" एक्साग्रिड को लागू करने के बाद से, सेमको एनर्जी ने नाटकीय परिणाम देखे हैं। कंपनी का बैकअप
विंडो को 24 घंटे से घटाकर लगभग 12 घंटे कर दिया गया है। इसके अलावा, SEMCO एनर्जी का आईटी विभाग सप्ताह में लगभग 20 घंटे बचाता है जो टेप मीडिया को मैन्युअल रूप से संसाधित करने और प्रशासित करने में खर्च करता था।

“जब से हमने ExaGrid का उपयोग करना शुरू किया है, तब से हमारे IT विभाग का बैकअप प्रशासन कार्य लगभग 90 प्रतिशत गिर गया है। संपूर्ण टेप प्रबंधन प्रक्रिया समाप्त कर दी गई है। अब वे सभी घंटे जो हम टेप को संभालने में खर्च करते हैं, अन्य महत्वपूर्ण आईटी पहलों पर खर्च किए जा सकते हैं," ओ'कॉनर ने कहा।

बढ़ती डेटा आवश्यकताओं और कंपनी के विकास को पूरा करने के लिए लचीलापन और मापनीयता

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

ओ'कॉनर ने कहा, "हम इस तथ्य से प्यार करते हैं कि एक्साग्रिड आसानी से स्केल कर सकता है क्योंकि हमारा डेटा एक हाथ और एक पैर खर्च किए बिना बढ़ता है।" "अगर हम सड़क पर अपने प्रतिधारण को बढ़ाने का निर्णय लेते हैं तो एक्साग्रिड हमें अतिरिक्त सर्वर जोड़ने की अनुमति देता है।"

विश्व स्तरीय तकनीकी सहायता

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

“ExaGrid की तकनीकी सहायता टीम के साथ हमारा अनुभव उत्कृष्ट रहा है। हमारे पास एक समर्पित सपोर्ट मैनेजर है जो उत्पाद के साथ-साथ हमारे पर्यावरण के बारे में बहुत सक्रिय और जानकार है," ओ'कॉनर ने कहा।

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारे एक सिस्टम इंजीनियर से बात करें

ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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