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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

सॉमर ExaGrid के साथ नियामक अनुपालन में सुधार करता है

ग्राहक अवलोकन

गर्मी एल्यूमीनियम और स्टील की खिड़कियों, अग्रभागों, दरवाजों और फाटकों का एक अग्रणी निर्माता है। सॉमर के उत्पादों को दुनिया भर में वितरित किया जाता है और अत्यधिक सुरक्षित, और चोरी, बुलेट, विस्फोट, तोड़फोड़ और अग्निरोधक होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। 1890 में स्थापित, कंपनी में 450 लोग कार्यरत हैं और चार पीढ़ियों से इसका नेतृत्व सोमर परिवार कर रहा है। सॉमर जर्मनी के दोहलाऊ में स्थित है।

प्रमुख लाभ:

  • एक्साग्रिड समाधान आसानी से विनियामक मांगों को पूरा करता है
  • एक्साग्रिड डेटा डिडुप्लीकेशन अवधारण को अधिकतम करता है, जिसके परिणामस्वरूप 16:1 से अधिक की दर होती है
  • पुनर्स्थापित करने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं
  • बैकअप विंडो में 50% की कमी
  • उत्तरदायी और जानकार समर्थन
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विनियामक अनुपालन को पूरा करना टेप के साथ कठिन है

सॉमर में आईटी विभाग को कड़े उद्योग मानकों को पूरा करने के लिए अपनी बैकअप नीतियों और आपदा वसूली क्षमताओं को तैयार करना चाहिए, लेकिन निर्माता को टेप के साथ अपने बैकअप, प्रतिधारण और लक्ष्यों को बहाल करने में कठिनाई हुई। टेप से डेटा को पुनर्स्थापित करने में समय लगता था और कंपनी को तीन महीने की अवधारण अवधि को पूरा करने में कठिनाई होती थी। सोमर में सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर माइकल मुलर ने कहा, "टेप का इस्तेमाल करते हुए हमें इंडस्ट्री रेगुलेशन को पूरा करने में मुश्किल हो रही थी।" "इतने सारे टेपों का प्रबंधन और प्रशासन करना मुश्किल था और डेटा को पुनर्स्थापित करना एक लंबी प्रक्रिया थी। हमें एक समाधान की आवश्यकता थी जो हमें तेजी से बहाल करने और प्रतिधारण में वृद्धि प्रदान करे।"

सॉमर के आईटी विभाग ने एक वैकल्पिक समाधान की तलाश शुरू करने का फैसला किया जो तेजी से बैकअप प्रदान करेगा और साइट पर तीन महीने के बैकअप को प्रभावी ढंग से स्टोर करने के लिए पर्याप्त क्षमता प्रदान करेगा। कंपनी ने शुरुआत में फर्म के डेटा को डिस्क में बैकअप करने की कोशिश की लेकिन पाया कि डिस्क स्थान जल्दी ही डेटा संपीड़न के बिना एक समस्या बन गया। प्रयोग ने सोमर के आईटी विभाग को साबित कर दिया कि डिस्क-आधारित बैकअप सही दिशा थी और मुलर ने विभिन्न समाधानों पर शोध करना शुरू किया। कई अलग-अलग समाधानों के साथ प्रयोग करने के बाद, सोमर ने एक्साग्रिड डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम को चुना।

एक्साग्रिड सिस्टम कंपनी के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, डेल नेटवर्कर के साथ काम करता है। मुलर ने कहा, "एक्साग्रिड सिस्टम अत्यधिक लागत प्रभावी था और हमें बैकअप और प्रदर्शन बहाल करने और हमें आवश्यक अवधारण प्रदान करता था।" “ExaGrid की डेटा डुप्लीकेशन तकनीक हमारे डेटा को कम करने में बहुत प्रभावी है और यह हमें अपने डिस्क स्थान का अधिकतम लाभ उठाने में सक्षम बनाती है। डेटा डुप्लीकेशन स्वचालित है और पृष्ठभूमि में होता है, इसलिए हमें कभी पता भी नहीं चलता कि यह घटित हो रहा है।

"ExaGrid सिस्टम ने वास्तव में हमारे बैकअप लेने में लगने वाले समय को कम कर दिया है और यह बेहद तेज़ टेप कॉपी प्रदर्शन प्रदान करता है। हमारे बैकअप को टेप में क्लोन करने में बिल्कुल भी समय नहीं लगता है।"

माइकल मुलर, सिस्टम प्रशासक

एक्साग्रिड का डेटा डिडुप्लीकेशन प्रतिधारण को अधिकतम करता है, गति बहाल करता है

सॉमर वर्तमान में 16:1 से अधिक की डेटा डुप्लीकेशन दरों का अनुभव कर रहा है और अब अपने एक्साग्रिड सिस्टम पर तीन महीने का डेटा रख सकता है। एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

एक्साग्रिड सिस्टम सोमर को अपनी नियामक मांगों को आसानी से पूरा करने के लिए तेजी से बहाल करने का समय प्रदान करता है। "एक्साग्रिड सिस्टम से डेटा को पुनर्स्थापित करना एक दर्द रहित प्रक्रिया है। अलग-अलग फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं और बड़ी पुनर्स्थापना करना अविश्वसनीय रूप से तेज़ है," मुलर ने कहा। "अब हम आपदा से उबरने की अपनी क्षमता को आसानी से प्रदर्शित कर सकते हैं और अब हमें भारी मात्रा में टेप से निपटने की ज़रूरत नहीं है। यह हमारे लिए जबरदस्त समय बचाने वाला रहा है।

बैकअप टाइम्स कट इन हाफ, फास्ट टेप कॉपी परफॉर्मेंस

एक्साग्रिड सिस्टम तेजी से बैकअप प्रदर्शन प्रदान करता है और सिस्टम को स्थापित करने के बाद से, सोमर अपने बैकअप समय को आधा करने में सक्षम हो गया है। एक्साग्रिड को लंबे समय तक अभिलेखीय और आपदा वसूली उद्देश्यों के लिए टेप का बैकअप दिया जाता है और टेपों को सुरक्षित रखने के लिए एक सुरक्षित ऑफ-साइट सुविधा के लिए भेजा जाता है। सॉमर अपने बैकअप डेटा को एक्साग्रिड से क्लोन करता है ताकि इसे डिडुप्लिकेट किए जाने के बाद स्वचालित रूप से टेप किया जा सके। “ExaGrid सिस्टम ने वास्तव में हमारे बैकअप लेने में लगने वाले समय को कम कर दिया है और यह बेहद तेज़ टेप कॉपी प्रदर्शन प्रदान करता है। हमारे बैकअप को टेप में क्लोन करने में बिल्कुल भी समय नहीं लगता है," मुलर ने कहा।

उद्योग की अग्रणी ग्राहक सहायता

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

“एक्साग्रिड का ग्राहक समर्थन अद्भुत रहा है। हमारा सपोर्ट इंजीनियर बहुत प्रतिक्रियाशील है और एक्साग्रिड उत्पाद और बैकअप कार्यप्रणालियों दोनों में पारंगत है। उन्होंने हमारे एक्साग्रिड सिस्टम का अधिकतम लाभ उठाने में हमारी काफी मदद की है," मुलर ने कहा। "एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने से हमारी दिन-प्रतिदिन की बैकअप प्रक्रियाओं में जबरदस्त अंतर आया है और डेटा को बनाए रखने और पुनर्स्थापित करने की हमारी क्षमता में वृद्धि हुई है। यह बहुत अच्छा अनुभव रहा है।"

एक्साग्रिड और डेल नेटवर्कर

डेल नेटवर्कर विंडोज, नेटवेयर, लिनक्स और यूनिक्स वातावरण के लिए एक पूर्ण, लचीला और एकीकृत बैकअप और रिकवरी समाधान प्रदान करता है। बड़े डेटासेंटर या अलग-अलग विभागों के लिए, Dell EMC NetWorker सभी महत्वपूर्ण एप्लिकेशन और डेटा की सुरक्षा और उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद करता है। यह सबसे बड़े उपकरणों के लिए उच्चतम स्तर के हार्डवेयर समर्थन, डिस्क प्रौद्योगिकियों के लिए अभिनव समर्थन, स्टोरेज एरिया नेटवर्क (SAN) और नेटवर्क से जुड़े स्टोरेज (NAS) वातावरण और एंटरप्राइज क्लास डेटाबेस और मैसेजिंग सिस्टम की विश्वसनीय सुरक्षा की सुविधा प्रदान करता है।

नेटवर्कर का उपयोग करने वाले संगठन रात के बैकअप के लिए एक्साग्रिड को देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, जैसे कि NetWorker, के पीछे बैठता है, जो तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। NetWorker चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। डिस्क पर ऑनसाइट बैकअप के लिए बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से एक्साग्रिड को भेजे जाते हैं।

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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