कोई 'जीवन का अंत' दीर्घकालिक समाधान नहीं बनाता
जब नेटवर्क प्रशासक जैक व्हाइट स्ट्रिब्लिंग इक्विपमेंट में शामिल हुए, तो कंपनी ने वर्षों तक टेप सिस्टम का बैकअप लेने के बाद एक्साग्रिड के डिस्क-आधारित बैकअप स्टोरेज को लागू किया था, जिसे प्रबंधित करना एक बुरा सपना बन गया था।
"एक्साग्रिड ने अच्छा काम किया। मैंने कुछ अन्य उत्पादों को तुलना के रूप में देखा, लेकिन हमने तुरंत इसके साथ बने रहने का फैसला किया, ”व्हाइट ने कहा। “यह वह समर्थन था जो मुझे एक्साग्रिड से मिला था जो सबसे अधिक मायने रखता था। हम हाल ही में आगे बढ़े और एक और इकाई खरीदी, जिसे हमने प्रतिकृति के लिए अपने ऑफसाइट स्थान पर रखा।
“मुझे जल्द ही एहसास हो गया कि मुझे कुछ अन्य वेंडरों की तुलना में एक्साग्रिड बेहतर क्यों पसंद आया, जिनसे मैं निपटता था। तथ्य यह है कि एक्साग्रिड अपने उपकरणों के जीवन का अंत नहीं करता है, मेरे लिए एक बड़ा 'वाह कारक' था। यह एक चीज है जो हमारे लिए बहुत बड़ी है - सिस्टम पर हमेशा के लिए रखरखाव प्राप्त करने में सक्षम होना। बाहर जाकर हर दो साल में एक नया डिवाइस खरीदने की तुलना में डिवाइस का रखरखाव करना बहुत आसान है। यह महान व्यावसायिक समझ में आता है," उन्होंने कहा।
व्हाइट इस बात से प्रभावित है कि जब स्ट्रिब्लिंग के पास वेरिटास बैकअप एक्ज़ेक था तो एक्साग्रिड के तकनीकी समर्थन ने कितनी मदद की। “उन्हें तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर का गहरा ज्ञान था, और हमने उस स्तर के समर्थन का पहले कभी अनुभव नहीं किया था। कुछ वर्षों के बाद एक बार हमारे पास एक उपकरण पर हार्ड ड्राइव मर गया था, और इससे पहले कि मैं टिकट या तकनीकी सहायता से संपर्क कर पाता, मेरे पास पहले से ही एक ईमेल था, जिसमें कहा गया था कि उन्होंने देखा कि हमें एक समस्या है और रात भर रहे थे नई हार्ड ड्राइव।
व्हाइट के अनुसार, जब स्ट्रिब्लिंग का डेल के साथ नेटवर्क स्टोरेज था, तो यह एक निरंतर लड़ाई थी। "सेवा टैग ने साबित कर दिया कि हमारे पास गियर पर रखरखाव था, लेकिन यह जीवन के अंत तक पहुंच गया था। डेल ने हमें सूचित नहीं किया था, और ड्राइव मर चुकी थी। डेल ने कहा कि वे अब उन ड्राइव्स को नहीं बदलते हैं, और हम एक नया ऑर्डर नहीं कर सकते क्योंकि डेल अब उन्हें बेच भी नहीं सकता था। तो हमारे पास हमारे नेटवर्क पर एक डिवाइस पर हमारा कुछ सबसे महत्वपूर्ण डेटा है जो जीवन के अंत तक पहुंच गया है, और हमारे पास इसे चालू रखने का कोई तरीका नहीं है। अगर हमें ऐसा नहीं करना पड़ा तो हम डेल ईएमसी के साथ फिर कभी डील नहीं करेंगे," व्हाइट ने कहा।
