फर्म एक्साग्रिड के साथ समय और पैसा बचाता है
टाम्पा स्थित आईटी कंसल्टिंग फर्म, ट्राइब्रिज के एक सलाहकार रस हॉफकर ने एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने में मदद की और आज सिस्टम के साथ काम करना जारी रखा है। हॉफकर ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करना आसान था, और फर्म का आईटी विभाग प्रबंधन और प्रशासन पर काफी समय बचा रहा है।
"एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करना आश्चर्यजनक रूप से सरल था। स्थापना के दौरान कूदने के लिए हमेशा किसी प्रकार की तकनीकी चुनौती या बाधा होती है लेकिन एक्साग्रिड के साथ नहीं। यह बेहद सीधा था और बिल्कुल भी समय नहीं लगा। हमने इसे बस सेट किया और इसे ऑटोपायलट पर रखा, ”उन्होंने कहा। "फर्म अब प्रबंधन और प्रशासन पर भी बहुत समय बचा रही है कि हमें टेप से निपटने की ज़रूरत नहीं है। इससे पहले, हमने बैकअप जॉब सेट करने, उनकी जाँच करने और जॉब को रीशेड्यूल करने में काफी समय बिताया था क्योंकि वे ठीक से नहीं चल रहे थे। हम शायद सोमवार को आधा दिन और सप्ताह में पांच घंटे बाद अन्य रखरखाव पर खर्च कर रहे थे। अब, हम प्रबंधन पर सप्ताह में लगभग 15 मिनट खर्च करते हैं, और हमें अपनी सह-स्थान सुविधा से टेपों को आगे और पीछे नहीं ले जाना पड़ता है।
फर्म एक्साग्रिड के साथ अपने बैकअप की लागत को काफी कम करने में भी सक्षम रही है। रखरखाव पर बचाए गए घंटों के अलावा, टेप की लागत के साथ-साथ ऑफसाइट टेप स्टोरेज के लिए ट्रैनम लॉ प्रति माह $ 200 खर्च कर रहा था।
एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं। “ExaGrid की ग्राहक सहायता टीम बहुत अच्छी रही है। वे हमेशा उत्तरदायी और जानकार होते हैं, और मुझे पता है कि जब मेरे पास कोई प्रश्न होगा तो मैं उन्हें देख सकता हूं," जोन्स ने कहा।
