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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

मेडिकल स्कूल अन्य बैकअप-टू-डिस्क विकल्पों पर ExaGrid चुनता है

ग्राहक अवलोकन

RSI भैंस स्कूल में विश्वविद्यालय मेडिसिन एंड बायोमेडिकल साइंसेज की स्थापना 1846 में हुई थी और यह संयुक्त राज्य अमेरिका के सबसे पुराने मेडिकल स्कूलों में से एक है। यह बायोमेडिकल और बायोटेक्निकल साइंस के साथ-साथ एमडी प्रोग्राम और रेजीडेंसी में स्नातक और स्नातक डिग्री प्रदान करता है।

प्रमुख लाभ:

  • बैकअप विंडो 60 घंटे से 56% कम होकर सिर्फ 22 हो गई
  • 35:1 का डिडुप्लीकेशन अनुपात डिस्क स्टोरेज को अधिकतम करता है
  • फ़ाइल पुनर्स्थापित मिनटों में किया जाता है
  • ऑफसाइट सिस्टम विश्वसनीय आपदा वसूली प्रदान करता है
  • प्रोएक्टिव ग्राहक सहायता समस्याओं की सूचना प्रदान करती है - जैसे कि स्कूल के दूरस्थ स्थान पर बिजली की कमी
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लंबा, त्रुटि-प्रवण बैकअप, परिसर पुनर्स्थापित करता है एक नए समाधान की तलाश के लिए स्कूल का नेतृत्व करता है

बफ़ेलो स्कूल ऑफ मेडिसिन एंड बायोमेडिकल साइंसेज विश्वविद्यालय ने लंबे बैकअप समय, टेप ड्राइव त्रुटियों की निरंतर झुंझलाहट, और जटिल पुनर्स्थापना प्रक्रियाओं को कम करने के प्रयास में टेप को बदलने के लिए एक बैकअप समाधान की तलाश शुरू की। “हमारा टेप ड्राइव अक्सर पुनर्स्थापना के बीच में ही बंद हो जाता था, और फिर हमें इसे बंद करना पड़ता था और सब कुछ फिर से कतार में लगाना पड़ता था। जिस तरह से हमारे बैकअप सॉफ़्टवेयर ने टेप के साथ काम किया, इसका मतलब अक्सर 12 टेपों से गुजरना होता था, अगर डेटा सेट हमारी ब्राउज़ नीति से परे था, केवल एक पुनर्स्थापना करने के लिए, ”एरिक वार्नर, बफ़ेलो स्कूल ऑफ़ मेडिसिन में विश्वविद्यालय के सहायक निदेशक और बायोमेडिकल साइंसेज।

"मैं एक्साग्रिड प्रणाली की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा क्योंकि इसका उपयोग करना आसान है, ठोस है, और यह विश्व स्तरीय ग्राहक सहायता द्वारा समर्थित है। मैंने अब एक वर्ष के लिए एक्साग्रिड का उपयोग किया है - इस कंपनी को अकेले इसके ग्राहक सहायता द्वारा अलग किया जा सकता है। जब आप प्रौद्योगिकी और समर्थन को एक साथ रखते हैं, आपको एक अपराजेय संयोजन मिलता है।"

एरिक वार्नर, सहायक। चिकित्सा कम्प्यूटिंग के निदेशक

स्केलेबल, लागत प्रभावी एक्साग्रिड सिस्टम प्रतियोगिता में चयनित

स्कूल ने अन्य बैकअप-टू-डिस्क विकल्पों का मूल्यांकन करने के बाद अपने स्कूल ऑफ मेडिसिन से डेटा का बैकअप लेने के लिए एक्साग्रिड सिस्टम खरीदने का फैसला किया। वार्नर ने कहा, "हमने स्कूल ऑफ मेडिसिन के लिए एक्साग्रिड के साथ जाने का फैसला किया क्योंकि यह अन्य प्रणाली की तुलना में बेहतर मूल्य बिंदु पर आवश्यक सभी कार्यक्षमता प्रदान करता है।" "लंबी दौड़ के लिए भी यह सबसे अच्छा विकल्प था क्योंकि एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर हमें फोर्कलिफ्ट अपग्रेड किए बिना अधिक डेटा को संभालने के लिए सिस्टम को आसानी से स्केल करने में सक्षम बनाता है।"

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

टू-साइट सिस्टम डिजास्टर रिकवरी प्रदान करता है, 35:1 डेटा डुप्लीकेशन अनुपात डेटा को कम करता है

स्कूल ऑफ मेडिसिन ने एक दो-साइट एक्साग्रिड सिस्टम खरीदा और प्राथमिक बैकअप के लिए अपने मुख्य डाटासेंटर में एक इकाई स्थापित की और आपदा वसूली के लिए दूसरी ऑफसाइट स्थापित की। एक्साग्रिड सिस्टम स्कूल के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, डेल नेटवर्कर के साथ काम करता है। एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से, पूर्ण बैकअप समय 56 घंटे से घटाकर 22 घंटे कर दिया गया है, और अधिकांश कार्य आठ घंटे की अवधि के भीतर समाप्त हो जाते हैं। यूनिवर्सिटी को 35:1 का ओवरऑल डेटा डुप्लीकेशन रेशियो मिल रहा है।

“ExaGrid का पोस्ट-प्रोसेस डेटा डिडुप्लीकेशन हमारे डेटा को कम करने में बहुत अच्छा काम करता है, और सिस्टम से डेटा को पुनर्स्थापित करना तेज़ और आसान है। हम केवल कुछ कीस्ट्रोक्स के साथ मिनटों में किसी भी फाइल को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसकी तुलना टेप से नहीं की जा सकती है," वार्नर ने कहा। एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

तेजी से स्थापना, आसान प्रबंधन, उत्कृष्ट ग्राहक सहायता

वॉर्नर ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम एक वेबेक्स पर एक एक्साग्रिड तकनीशियन द्वारा स्थापित किया गया था और वह बैकअप के लिए घंटों के भीतर इसका इस्तेमाल कर रहा था। "यह एक बहुत ही सुंदर समाधान है। एक अच्छे इंटरफ़ेस के साथ इसे समझना और प्रबंधित करना सरल और सीधा है जो आसान प्रशासन के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रस्तुत करता है। मुझे हमारे बैकअप कार्यों की स्थिति की रूपरेखा के बारे में हर दिन ईमेल संदेश मिलते हैं, इसलिए मुझे वास्तव में अपनी जरूरत की जानकारी खोजने के लिए ज्यादा मेहनत करने की जरूरत नहीं है," उन्होंने कहा।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

"स्थापना प्रक्रिया के दौरान हम तुरंत एक्साग्रिड से प्रभावित हुए। हमारे खाते को सौंपा गया एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर सही में काम करता है और वास्तव में नेटवर्कर के आसपास अपना रास्ता जानता था। वास्तव में, मुझे लगता है कि वह शायद नेटवर्कर के बारे में उन लोगों से अधिक जानता है जिनके साथ हमने कहीं भी काम किया है," वार्नर ने कहा। वार्नर ने कहा कि एक्साग्रिड का उच्च स्तर का समर्थन तब स्पष्ट था जब विश्वविद्यालय के रिमोट साइट पर बिजली चली गई थी, और उन्हें आउटेज की सूचना देने वाला एक ईमेल प्राप्त हुआ और फिर एक्साग्रिड सपोर्ट इंजीनियर द्वारा खाते को सौंपा गया एक फोन आया।

“हमारे एक्साग्रिड इंजीनियर ने चेक इन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल किया कि सब कुछ ठीक से चल रहा था; हालाँकि, वह वहाँ नहीं रुका। उन्होंने वेबएक्स को सिस्टम में लाने की पहल की और यह पुष्टि करने के लिए लॉग की दोबारा जांच की कि चीजें काम कर रही थीं जैसा कि उन्हें करना चाहिए था," उन्होंने कहा। "समर्थन का वह स्तर अत्यंत दुर्लभ है। मेरे लिए, समर्थन महत्वपूर्ण है, और एक्साग्रिड व्यवसाय में कुछ सर्वोत्तम समर्थन प्रदान करता है।” उन्होंने जारी रखा, "मैं एक्साग्रिड सिस्टम की अत्यधिक सिफारिश करूंगा क्योंकि यह उपयोग में आसान है, रॉक-सॉलिड है, और यह विश्व स्तरीय ग्राहक सहायता द्वारा समर्थित है।"

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

एक्साग्रिड और डेल नेटवर्कर

डेल नेटवर्कर विंडोज, नेटवेयर, लिनक्स और यूनिक्स वातावरण के लिए एक पूर्ण, लचीला और एकीकृत बैकअप और रिकवरी समाधान प्रदान करता है। बड़े डेटासेंटर या अलग-अलग विभागों के लिए, Dell EMC NetWorker सभी महत्वपूर्ण एप्लिकेशन और डेटा की सुरक्षा और उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद करता है। यह सबसे बड़े उपकरणों के लिए उच्चतम स्तर के हार्डवेयर समर्थन, डिस्क प्रौद्योगिकियों के लिए अभिनव समर्थन, स्टोरेज एरिया नेटवर्क (SAN) और नेटवर्क से जुड़े स्टोरेज (NAS) वातावरण और एंटरप्राइज क्लास डेटाबेस और मैसेजिंग सिस्टम की विश्वसनीय सुरक्षा की सुविधा प्रदान करता है।

नेटवर्कर का उपयोग करने वाले संगठन रात के बैकअप के लिए एक्साग्रिड को देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, जैसे कि NetWorker, के पीछे बैठता है, जो तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। NetWorker चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। डिस्क पर ऑनसाइट बैकअप के लिए बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से एक्साग्रिड उपकरण को भेजे जाते हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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