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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

VSAC बैकअप विंडो को छोटा करता है, ExaGrid डिस्क-आधारित बैकअप के साथ समय बचाता है

ग्राहक अवलोकन

RSI वरमोंट छात्र सहायता निगम (VSAC) को 1965 में एक सार्वजनिक गैर-लाभकारी एजेंसी के रूप में वरमोंटर्स की सहायता के लिए बनाया गया था जो हाई स्कूल के बाद कॉलेज जाना चाहते हैं या अन्य प्रशिक्षण लेना चाहते हैं। वे अनुदान, ऋण, छात्रवृत्ति, और करियर और शिक्षा योजना के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।

प्रमुख लाभ:

  • स्थापित करने के लिए आसान
  • बहुत कम बैकअप विंडो
  • दूसरी साइट डिजास्टर रिकवरी सुरक्षा प्रदान करती है
  • ग्राहक सहायता इंजीनियर वीएसएसी पर्यावरण को "अंदर-बाहर" जानता है
  • Veritas Backup Exec के साथ सहज एकीकरण
  • सहज विस्तार और मापनीयता के लिए स्केल-आउट आर्किटेक्चर
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केवल टेप पर निर्भर रहने से बैकअप प्रक्रिया लंबी हो जाती है

वीएसएसी में आईटी विभाग दैनिक आधार पर अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए दो टेप ड्राइव पर निर्भर था। 130 से अधिक आभासी और भौतिक मशीनों के संयोजन के साथ, बैकअप प्रक्रिया लंबी और थकाऊ थी। बैकअप दोपहर में लगभग 2:00 बजे शुरू होता और कभी-कभी अगली सुबह 9:30 बजे तक पूरा नहीं होता। टेप को तब ऑफसाइट संग्रहीत किया गया था, इसलिए स्टोरेज सुविधा से टेप प्राप्त करने के लिए अनुरोध करने के लिए आवश्यक पुनर्स्थापित किया गया। यदि टेपों की जल्दी आवश्यकता थी, तो उन्हें प्राप्त करने के लिए कार की सवारी की आवश्यकता थी। "हमारे सभी टेप ऑफसाइट संग्रहीत हैं, इसलिए यदि मुझे तुरंत टेपों की आवश्यकता होती है, तो मैं अपनी कार में सवार हो गया और उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए चला गया। मुझे पता था कि इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक बेहतर, अधिक समय कुशल तरीका होना चाहिए," वीएसएसी में नेटवर्क सिस्टम प्रशासक ब्रायन ब्लो ने कहा।

"इंस्टॉलेशन का सबसे कठिन हिस्सा उपकरण को बॉक्स से बाहर निकालना था। यह आसान नहीं हो सकता था।"

ब्रायन ब्लो, नेटवर्क सिस्टम्स एडमिनिस्ट्रेटर

एक्साग्रिड तेजी से, अधिक लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है

वीएसएसी को एक डिस्क-आधारित डेटा बैकअप समाधान की आवश्यकता थी जो लागत प्रभावी, तेज और भविष्य की जरूरतों के लिए स्केलेबल हो। इसे वीएसएसी के मौजूदा बैकअप एप्लिकेशन, वेरिटास बैकअप एक्ज़ेक के साथ भी निर्बाध रूप से काम करना था। आईटी टीम ने कई डिस्क-आधारित स्टोरेज समाधानों का मूल्यांकन किया, जिनमें डेल ईएमसी डेटा डोमेन, यूनिट्रेंड्स एंटरप्राइज बैकअप और एक्साग्रिड शामिल हैं। डेटा डोमेन समाधान बहुत महंगा था, और वीएसएसी को यूनिट्रेंड्स द्वारा पेश किए गए सॉफ़्टवेयर समाधान की तुलना में अधिक की आवश्यकता थी। वीएसएसी ने इसके उपयोग में आसानी, स्केलेबिलिटी, प्रदर्शन और कीमत के कारण एक्साग्रिड डिस्क-आधारित बैकअप समाधान लागू किया। ब्लो शुरू से ही इस बात से प्रभावित था कि एक्साग्रिड प्रणाली का उपयोग करना कितना आसान है। “इंस्टॉलेशन का सबसे कठिन हिस्सा उपकरण को बॉक्स से बाहर निकालना था। यह इससे आसान नहीं हो सकता था,'' उन्होंने कहा।

एक्साग्रिड कम बैकअप समय, मजबूत डेटा डिडुप्लीकेशन प्रदान करता है

एक्साग्रिड के साथ बैकअप प्रक्रिया भी बहुत अच्छी चल रही है। ब्लो के अनुसार, “अब हमारे बैकअप बहुत जल्दी पूरे हो जाते हैं। मैं प्रक्रिया शुरू करता हूं, जाओ एक कप कॉफी ले आओ, और जब मैं वापस आऊंगा तो यह हो जाएगा। छोटी बैकअप विंडो के अलावा, ब्लो रिपोर्ट करता है कि वीएसएसी में डेटा डिडुप्लीकेशन अनुपात 30: 1 के बराबर है, और हाल ही में बहाल होने में केवल 15 मिनट लगे।

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

असाधारण ग्राहक सहायता

एक्साग्रिड के ग्राहक समर्थन से ब्लो बहुत खुश है। “मैं जिस ExaGrid ग्राहक सहायता इंजीनियर के साथ काम करता हूं वह बहुत गहन है और मेरे अंदर-बाहर के वातावरण को जानता है। मैं उन्हें अपनी टीम का सदस्य मानता हूं। जितनी बार हमें परेशानी हुई, उन्होंने उस पर सही काम किया और समस्या को ठीक करने के लिए जो भी समय लगा, उसे खर्च किया, ”उन्होंने कहा। एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहकों को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं।

स्केल-आउट आर्किटेक्चर सरल मापनीयता प्रदान करता है

वीएसएसी प्रतिकृति उद्देश्यों के लिए दूसरी साइट पर एक और एक्साग्रिड स्थापित कर रहा है। प्रतिकृति डेटा को तब टेप में कॉपी किया जाएगा और डिजास्टर रिकवरी उद्देश्यों के लिए अतिरिक्त बैकअप स्रोत के रूप में संग्रहीत किया जाएगा। एक्साग्रिड का स्केल-आउट आर्किटेक्चर महत्वपूर्ण डेटा के समय पर और कुशल भंडारण के लिए इस प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल-आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च-प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज़, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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