Պատրա՞ստ եք խոսել համակարգի ինժեների հետ:

Խնդրում ենք մուտքագրել ձեր տվյալները, և մենք կկապվենք ձեզ հետ՝ զանգահարելու համար: Շնորհակալություն!

Հաճախորդի հաջողության պատմություն

Հաճախորդի հաջողության պատմություն

Ingenico-ն ExaGrid-ով կրճատում է շուրջօրյա կրկնօրինակումները մինչև վեցժամյա պահուստավորման պատուհան

Հաճախորդների ակնարկ

Ingenico-ն վճարումների ընդունման լուծումների համաշխարհային առաջատարն է: Որպես վաճառականների, բանկերի, ձեռքբերողների, ISV-ների, վճարումների ագրեգատորների և ֆինտեխ հաճախորդների վստահելի տեխնոլոգիական գործընկեր, նրանց համաշխարհային կարգի տերմինալները, լուծումներն ու ծառայությունները հնարավորություն են տալիս վճարումների ընդունման գլոբալ էկոհամակարգին: 45 տարվա փորձով նորարարությունը անբաժանելի է Ingenico-ի մոտեցման և մշակույթի համար՝ ոգեշնչելով նրանց մեծ և բազմազան փորձագետների համայնքին, ովքեր ակնկալում և օգնում են ձևավորել առևտրի էվոլյուցիան ամբողջ աշխարհում: Ingenico-ում վստահությունն ու կայունությունն ամեն ինչի հիմքում են:

Հիմնական առավելությունները.

  • Կրկնօրինակումների վերացման համար ծախսված ժամանակը, որը նախկինում կազմում էր շաբաթական ութ ժամ, վերացվել է
  • Պահուստավորման աշխատանքներն այլևս չեն բախվում և չեն խանգարում աշխատանքային օրվան
  • ExaGrid-ի հուսալիությունը և պահպանման ավելացումը հանգեցրին ժապավենի ամբողջական վերացմանը
  • Պահուստավորումը «ծանր գործից» վերածվել է մի բանի, որի մասին ՏՏ թիմն այլևս չի մտածում. «Մենք ակնկալում ենք, որ այն կաշխատի, և դա ստացվում է»
Բեռնել PDF

Կրկնօրինակում է «Ժամանակատար վարժությունը»

Ingenico-ն օգտագործում էր ժապավենի և ուղիղ սկավառակի խառնուրդ իր պահեստային պահեստավորման համար՝ Veritas Backup Exec-ով որպես պահեստային հավելված, սակայն սկավառակի տարածքը հատկացված չէր, և Ingenico-ի տարբեր կայքերում կրկնօրինակումների մեծ մասը գնաց ժապավենի վրա: Այն պահին, երբ ընկերությունը տեղափոխվեց Backup Exec-ի նոր տարբերակ, դրա հետ կապված որոշ խնդիրներ կային, և դա բարդացրեց Ingenico-ի պահուստավորման խնդիրները:

«Պահուստավորումն ընդհանուր առմամբ միշտ ժամանակատար վարժություն էր մեզ համար», - ասում է Ingenico-ի ՏՏ տնօրեն Սուրեշ Թելուկսինգհը: «Ես կասեի, որ մենք սովորաբար հատկացնում ենք շաբաթական մոտ ութ աշխատաժամանակ՝ պարզապես լուծելու համար անհրաժեշտ անսարքությունները և շտկելու պահուստային խնդիրները: Պահուստավորումը մեր ամենօրյա ստուգաթերթում էր յուրաքանչյուր կայքում, որն ուներ պահեստային համակարգ: Մենք պետք է ինչ-որ մեկին թույլ տայինք մուտք գործել Backup Exec և նայեր այն աշխատանքները, որոնք ձախողվում էին, շտկեին և լուծեին դրանք, և նորից գործարկեին աշխատանքները»:

Ի հավելումն ձախողված պահուստավորման աշխատանքներին, Ingenico-ի պահեստային պատուհանը հաճախակի խանգարում էր աշխատանքային օրվան: «Նախկինում մենք պետք է առաջնահերթություն տայինք մեր պահեստային աշխատանքներին, իսկ բարձր առաջնահերթությունները սկսվում էին երեկոյան ժամը 6:00-ին և անցնում ամբողջ գիշեր: Ցածր առաջնահերթ աշխատատեղերը կապահովվեն օրվա ընթացքում: Պահուստավորումներն օգտագործվում էին անընդհատ մեր որոշ կայքերում աշխատանքային օրվա ընթացքում: Մեր ավելի մեծ կայքերում մենք գրեթե ինչ-որ բան ունեինք 24 ժամվա ընթացքում », - ասաց Թելյուքսինգհը: ExaGrid-ը տեղադրելուց ի վեր, Teelucksingh-ը հայտնում է. «Մենք այլևս դա անելու կարիք չունենք: Մեր թողունակությունը ահռելիորեն աճել է, ինչը թույլ է տալիս մեզ կրկնօրինակել տվյալների էապես նույն ծավալը, բայց պահուստավորումներն այժմ ավարտվում են գիշերվա ընթացքում: Մենք նրանց մեկնարկում ենք երեկոյան 6:00-ին, իսկ կեսգիշերին արդեն ավարտված են»:

«Այժմ, երբ մենք ունենք ExaGrid-ը, կրկնօրինակումը շատ ցավազուրկ վարժություն է: Այն գլխավոր խնդիր լինելուց վերածվել է մի բանի, որի մասին մենք իսկապես շատ չենք մտածում»:

Սուրեշ Թելյուքսինգհ, ՏՏ տնօրեն

Due Diligence-ի արդյունքները ցույց են տալիս ExaGrid-ին որպես լավագույն ընտրություն

«Ես հանդիպեցի ExaGrid-ին ինտերնետում որոշ հետազոտություններ կատարելիս, և մենք նայեցինք նաև այլ վաճառողներին: Մենք նայեցինք Dell EMC-ին. նրանք իրականում մեր նախընտրած վաճառողներն են, և մենք նայեցինք eVault-ին և մեկ այլ ընկերության: Մենք ընտրեցինք երեք տարբերակների կարճ ցուցակը՝ ExaGrid, eVault և մեկ այլ տարբերակ»:

Ընտրության գործընթացում Թելուքսինգհն ասում է, որ կային մի քանի առանձնահատկություններ, որոնք հատկապես կարևոր էին իր և իր թիմի համար: «Առաջին հերթին մենք ցանկանում էինք այնպիսի արտադրանք, որն իսկապես լավ աշխատանք կտար կրկնօրինակման և կրկնօրինակման հարցում: Երկրորդ, մենք ցանկանում էինք լուծում, որը ընդլայնելի լինի, որպեսզի մեր տվյալների ծավալը մեծանա, մենք կարողանանք պարզապես ավելացնել համակարգին՝ այն փոխարինելու փոխարեն: Երրորդ բանը, որ մենք նայեցինք, իհարկե, արժեքն էր, և մեզ անհրաժեշտ էր, որ այն համատեղելի լինի Backup Exec տարբերակի հետ, որը մենք աշխատում էինք այդ ժամանակ:

«Հիմնվելով մեր կատարած հետազոտության վրա՝ մենք մտածեցինք, որ ExaGrid-ի տվյալների կրկնօրինակումն իսկապես բավականին լավ էր, և այն, թե ինչպես մենք կարող ենք կարգավորել hub-and-spoke կրկնօրինակումը տարբեր կայքերի համար, նույնպես շատ պարզ էր թվում: ExaGrid-ի արժեքը համակարգի համար շատ ավելի լավ էր, քան այն գնագոյացումը, որը մենք ստանում էինք մյուս վաճառողներից:

«ExaGrid-ը նույնպես շատ հեշտ էր ընդլայնվել: Ինչպես մեզ բացատրեցին, մենք կարող ենք պարզապես գնել մեկ այլ սարքավորում, ավելացնել այն, և մենք ստիպված չենք լինի մտածել թոշակի անցնելու կամ գործող համակարգը փոխարինելու մասին»:

ExaGrid-ի հուսալիության և պահպանման մակարդակը հանգեցնում է ժապավենի վերացմանը

Երբ Ingenico-ն կրկնօրինակում էր ժապավենին, պարզ վերականգնում անելը կարող էր նշանակել շատ ժամանակ և էներգիա, և եթե վերականգնումը ժամանակի հետ անցներ, ապա կատալոգը պետք է վերստեղծվեր նախքան իրական վերականգնումն անելը, և Teelucksingh-ը հայտնում է. դա իսկապես երկար գործընթաց է: Նախ, մենք պետք է ստանայինք ժապավենը օֆսայթից, որը սովորաբար հաջորդ օրվա վարժությունն էր: Եվ հետո, մենք պետք է վերստեղծեինք կատալոգը, հետո կատարեինք իրական վերականգնումը: Ընդհանուր առմամբ, մեզանից պահանջվեց մոտ երեք օր՝ վերականգնելու տվյալները մի բանի համար, որը վերջերս չէր»:

Երբ Ingenico-ն առաջին անգամ գնեց ExaGrid-ը, Teelucksingh-ը ծրագրում էր շարունակել ամսական կրկնօրինակումներ կատարել ժապավենի վրա, սակայն համակարգի հուսալիության և տվյալների քանակի պատճառով, որոնք նրանք կարող են պահպանել, նրանք որոշեցին վերացնել ժապավենի հետ կապված բարդությունն ու ժամանակը: և ամբողջությամբ վերացրեց այն:

ExaGrid-ում արված տվյալների կրկնօրինակման պատճառով Ingenico-ն կարողանում է շատ ավելի շատ տվյալներ պահել, քան պահանջվում է իր պահպանման քաղաքականությամբ, որը վեց շաբաթ է օրաթերթերի համար և մեկ տարի ամսաթերթերի համար: «Մենք կարողացել ենք դրանից շատ ավելին պահել: Մենք ըստ էության պահում ենք գրեթե մեկ տարի օրաթերթերում և որոշ ամսագրերում: Մենք դեռ չենք ազատվել մեր ամսական կրկնօրինակներից, քանի որ սկսել ենք ExaGrid-ը», - ասաց նա:

Պահուստային անհանգստությունները անցյալի բան են

Քանի որ Teelucksingh-ը տեղադրեց ExaGrid համակարգը, նա հայտնում է «մի քանի փոքր խափանումներ իրականացման հետ կապված՝ ոչ շատ մեծ: Բայց ճանապարհին մենք մի քանի սխալ թույլ տվեցինք, քանի որ այդ պահին այնքան էլ լավ չէինք տիրապետում ExaGrid-ին: Այնուամենայնիվ, մեր հանձնարարված հաճախորդների աջակցության ինժեների օգնությամբ մենք վերադարձանք հունի մեջ:

«Անկեղծ ասած, ես իսկապես այլևս չեմ մտածում կրկնօրինակների մասին: Երբեմն առաջանում է խնդիր, որը ոչ թե պահեստային սարքավորման կամ ծրագրաշարի արդյունք է, այլ կապված է միգուցե կրկնօրինակվող համակարգի կամ նման բանի հետ: Բայց, ընդհանուր առմամբ, մենք այժմ շատ քիչ ժամանակ ենք ծախսում իրականում որևէ բան անելով կրկնօրինակումներով: Մենք ստանում ենք ամենօրյա հաշվետվություն, որը պատմում է մեզ, որ մեր բոլոր պահուստային աշխատանքները ավարտված են, ինչպես նաև, թե արդյոք մեկը ինչ-ինչ պատճառներով ձախողվում է, ինչը ժամանակ առ ժամանակ տեղի է ունենում, բայց դա շատ հեշտ է շտկել: Այժմ, երբ մենք ունենք ExaGrid, կրկնօրինակումը շատ ցավազուրկ վարժություն է: Դա լուրջ խնդիր լինելուց վերածվել է մի բանի, որի մասին մենք իսկապես շատ չենք մտածում»,- ասաց նա:

Հաճախորդների աջակցություն «Արագ լուծում է յուրաքանչյուր խնդիր»

Ingenico-ն առաջին անգամ տեղադրեց երկու տեղանոց ExaGrid համակարգը և այդ ժամանակվանից ավելացրեց ևս երեքը: Ըստ Teelucksingh-ի, գործընթացը «շատ հեշտ էր, շատ ցավոտ: Մենք գնեցինք սարքավորումը և հետևեցինք սկզբնական տեղադրման հրահանգներին, որոնք ուղեկցվում էին սարքերով: Հետո մենք զանգահարեցինք մեր հաճախորդների սպասարկման ինժեներին, որպեսզի օգնի մեզ մնացածի հարցում: Եվ դա այն էր»:

Teelucksingh-ը հայտնում է, որ ExaGrid-ի հաճախորդների աջակցության հետ կապված իր փորձը շատ լավ է եղել: «Եթե մենք ցանկացած պահի խնդիր ունենք, և մենք երբեմն ունեցել ենք մի քանի խնդիրներ, հատկապես նախնական տեղադրման հետ կապված, հաճախորդների սպասարկումը շատ բանիմաց է արտադրանքի մասին և կարող է լուծել յուրաքանչյուր խնդիր, որը մենք ուղարկում ենք իր ճանապարհին և լուծում այն: բավականին արագ: Մենք պարզեցինք, որ ոչ միայն աջակցությունը շատ լավն է, այլև ExaGrid-ի հետ ընդհանուր առմամբ շատ հեշտ է բիզնես վարել»:

Պատշաճ ջանասիրությունը ապահովում է վավերացում և մտքի խաղաղություն

Որպես իր պատշաճ ջանասիրության մի մաս, Teelucksingh-ը կարդաց մի քանի ExaGrid հաճախորդների պատմություններ, ինչպես նաև երրորդ կողմի ակնարկներ: Այդ տեղեկությունը նրան լրացուցիչ հանգստություն տվեց, որ նա լավ որոշում էր կայացնում ExaGrid-ի հետ: «Իմ տեսանկյունից՝ որպես Ingenico-ում ՏՏ կառավարմամբ զբաղվող անձ, քանի որ մենք ներդրել ենք ExaGrid համակարգը և ունեցել ենք այն գործողության մեջ, մեր պահուստավորումը դժվար գործից վերածվել է մի բանի, որի մասին մենք իսկապես չենք մտածում: Մենք պարզապես ակնկալում ենք, որ այն կաշխատի, և դա ստացվում է: «Ես ասել եմ այլ ՏՏ մարդկանց ExaGrid-ի մասին՝ դրա հետ կապված մեր ունեցած փորձի պատճառով: Եվ երբ պահեստային պահեստի այլ վաճառողներ գալիս են ինձ մոտ իրենց ապրանքներով, ես ասում եմ նրանց, որ մենք մի քանի տարի առաջ գնացել ենք ExaGrid-ի հետ, և այն հիանալի է աշխատում: Ես դա փոխելու ցանկություն չունեմ»։

ExaGrid-ի մասին

ExaGrid-ը տրամադրում է «Steered Backup Storage» եզակի սկավառակի քեշի վայրէջքի գոտի, որը հնարավորություն է տալիս ամենաարագ պահուստավորումն ու վերականգնումը, պահեստի մակարդակ, որն առաջարկում է նվազագույն ծախսերը երկարաժամկետ պահպանման համար և հնարավորություն է տալիս փրկագին ծրագրերի վերականգնում, և մասշտաբային ճարտարապետություն, որը ներառում է մինչև 6PB ամբողջական կրկնօրինակում մեկ համակարգում:

Խոսեք մեզ հետ ձեր կարիքների մասին

ExaGrid-ը պահուստային պահեստավորման մասնագետն է. դա այն ամենն է, ինչ մենք անում ենք:

Հայցեք գնագոյացում

Մեր թիմը պատրաստված է ապահովելու համար, որ ձեր համակարգը պատշաճ չափի է և ապահովված է՝ բավարարելու ձեր աճող տվյալների կարիքները:

Գների համար կապվեք մեզ հետ »

Խոսեք մեր համակարգի ինժեներներից մեկի հետ

ExaGrid's Tiered Backup Storage-ի միջոցով համակարգի յուրաքանչյուր սարքավորում իր հետ բերում է ոչ միայն սկավառակ, այլև հիշողություն, թողունակություն և մշակման հզորություն՝ բոլոր այն տարրերը, որոնք անհրաժեշտ են պահուստավորման բարձր արդյունավետությունը պահպանելու համար:

Զանգի ժամանակացույց »

Հայեցակարգի ապացույցի ժամանակացույց (POC)

Փորձարկեք ExaGrid-ը` տեղադրելով այն ձեր միջավայրում` կրկնօրինակման բարելավված արդյունավետությունը, ավելի արագ վերականգնումները, օգտագործման հեշտությունը և մասշտաբայնությունը զգալու համար: Դրե՛ք այն փորձության: 8-ից 10-ը, ովքեր փորձարկում են այն, որոշում են պահել այն:

Ժամանակացույց հիմա »