Հեշտ տեղադրում և կառավարում, արձագանքող աջակցություն
ExaGrid համակարգի տեղադրումը հեշտ գործընթաց էր, ըստ Անդերսոնի: Այն ամենը, ինչ պահանջվում է, բացել միավորը, ամրացնել այն, միացնել մալուխները և աշխատել ExaGrid-ի աջակցող թիմի հետ՝ այն կարգավորելու համար: Համակարգը սովորաբար կարող է գործարկվել և աշխատել ընդամենը մեկ ժամվա ընթացքում: «ExaGrid-ին թարմացնելու լավագույն բանն այն է, որ գործընթացը պարզապես աշխատում է», - մեկնաբանում է Անդերսոնը: «Մենք դրեցինք կրկնօրինակները, և նրանք աշխատում են. իմ կամ իմ անձնակազմի համար շատ քիչ աշխատանք կա անելու»:
ExaGrid համակարգը ստեղծվել է հեշտ կարգավորելու և գործելու համար: ExaGrid-ի արդյունաբերության առաջատար 2 մակարդակի ավագ աջակցության ինժեներները նշանակված են առանձին հաճախորդների՝ ապահովելով, որ նրանք միշտ աշխատում են նույն ինժեների հետ: Հաճախորդները երբեք ստիպված չեն լինում կրկնել իրենց տարբեր աջակցող անձնակազմին, և հարցերը արագ լուծվում են: Անդերսոնի խոսքով, իր թիմը լավ փորձ է ունեցել ExaGrid-ի հաճախորդների աջակցության հետ: Հյուսիսարևելյան Metro 916-ին դուր է գալիս ExaGrid-ի տրամադրած ինքնավերահսկման և հեռակառավարման աջակցության ծառայությունները: Նա ասում է. «Շատ ժամանակ, իմ ExaGrid ինժեները գիտի հնարավոր խնդրի մասին, նախքան ես դա անելը»:
ExaGrid համակարգը հեշտությամբ կարող է մասշտաբավորվել տվյալների աճը հարմարեցնելու համար: ExaGrid-ի ծրագրային ապահովումը համակարգը դարձնում է մեծ մասշտաբային. ցանկացած չափի կամ տարիքի սարքերը կարող են խառնվել և համադրվել մեկ համակարգում: Մեկ մասշտաբային համակարգը կարող է ընդունել մինչև 2.7 PB ամբողջական պահուստավորում և պահում մինչև 488 ՏԲ ժամում արագությամբ: ExaGrid սարքերը պարունակում են ոչ միայն սկավառակ, այլ նաև մշակող հզորություն, հիշողություն և թողունակություն: Երբ համակարգը պետք է ընդլայնվի, գոյություն ունեցող համակարգին պարզապես ավելացվում են լրացուցիչ սարքեր: Համակարգը մասշտաբվում է գծային՝ պահպանելով ֆիքսված երկարության պահուստավորման պատուհանը, քանի որ տվյալները մեծանում են, այնպես որ հաճախորդները վճարում են միայն իրենց անհրաժեշտի համար, երբ դա իրենց անհրաժեշտ է: Տվյալները կրկնօրինակվում են ոչ ցանցին նայող Պահեստի մակարդակում՝ ավտոմատ բեռի հավասարակշռմամբ և գլոբալ կրկնօրինակմամբ բոլոր պահեստներում: