Ընկերությունը խնայում է ժամանակ և գումար ExaGrid-ի միջոցով
Ռաս Հոֆակերը՝ Տամպայում գործող ՏՏ խորհրդատվական ընկերության՝ Tribridge-ի խորհրդատու, օգնել է տեղադրել ExaGrid համակարգը և շարունակում է աշխատել համակարգի հետ այսօր: Հոֆակերն ասաց, որ ExaGrid համակարգը հեշտ է տեղադրվել, և ընկերության ՏՏ բաժինը զգալի ժամանակ է խնայում կառավարման և վարչարարության վրա:
«ExaGrid համակարգի տեղադրումը զարմանալիորեն պարզ էր: Տեղադրման ընթացքում միշտ կա ինչ-որ տեխնիկական մարտահրավեր կամ խոչընդոտ, որը կարող եք անցնել, բայց ոչ ExaGrid-ի հետ: Դա չափազանց պարզ էր և ընդհանրապես ժամանակ չէր պահանջում: Ուղղակի սարքեցինք ու դրեցինք ավտոպիլոտի վրա»,- ասաց նա: «Ընկերությունը նաև շատ ժամանակ է խնայում կառավարման և վարչարարության վրա այժմ, երբ մենք ստիպված չենք գործ ունենալ ժապավենի հետ: Նախկինում մենք շատ ժամանակ էինք ծախսում պահուստային աշխատանքների տեղադրման, դրանք ստուգելու և աշխատանքները վերադասավորելու վրա, քանի որ դրանք ճիշտ չէին աշխատում: Մենք հավանաբար կես օր էինք ծախսում երկուշաբթի օրը և ևս հինգ ժամ անց շաբաթվա ընթացքում այլ սպասարկման վրա: Հիմա մենք շաբաթական մոտ 15 րոպե ծախսում ենք կառավարման վրա, և ստիպված չենք ժապավեններ տեղափոխել ետ ու առաջ մեր համատեղակայման հաստատությունից»:
Ընկերությունը կարողացել է նաև զգալիորեն նվազեցնել իր կրկնօրինակների արժեքը ExaGrid-ի միջոցով: Ի լրումն սպասարկման վրա խնայված ժամերի, Trenam Law-ը ամսական 200 դոլար էր ծախսում ժապավենի արտասահմանյան պահեստավորման համար, ինչպես նաև հենց ժապավենների արժեքը:
ExaGrid համակարգը ստեղծվել է հեշտ կարգավորելու և գործելու համար: ExaGrid-ի արդյունաբերության առաջատար 2 մակարդակի ավագ աջակցության ինժեներները նշանակված են առանձին հաճախորդների՝ ապահովելով, որ նրանք միշտ աշխատում են նույն ինժեների հետ: Հաճախորդները երբեք ստիպված չեն լինում կրկնել իրենց տարբեր աջակցող անձնակազմին, և հարցերը արագ լուծվում են: «ExaGrid-ի հաճախորդների աջակցության թիմը հիանալի է եղել: Նրանք միշտ արձագանքող են և բանիմաց, և ես գիտեմ, որ կարող եմ դիմել նրանց, երբ հարցեր ունենամ»,- ասել է Ջոնսը: