Նոր տնօրենները արդյունաբերության փորձ և առաջնորդություն են բերում EMEA և APAC տարածաշրջաններին

Marlborough, Mass., 13 սեպտեմբերի, 2023 թ - ExaGrid®, արդյունաբերության միակ մակարդակով պահուստավորման լուծումը, այսօր հայտարարեց Յան Ռեդմոնդին և Սայմոն Փաուելին որպես EMEA-ի և APAC-ի Միջազգային հաճախորդների սպասարկման նոր տնօրեններ նշանակելու մասին:

ExaGrid-ն իր հաճախորդներին առաջարկում է տեղական լեզուներով հաճախորդների սպասարկում, և հպարտանում է հաճախորդների աջակցության իր արդյունաբերության առաջատար մոդելով, որտեղ 2-րդ մակարդակի ավագ աջակցության ինժեներները նշանակված են առանձին հաճախորդների համար՝ ապահովելով, որ նրանք միշտ աշխատում են նույն ինժեների հետ, որպեսզի հաճախորդները երբեք չլինեն: պետք է կրկնվեն տարբեր աջակցող անձնակազմի հետ, և հարցերը արագ լուծվեն:

Ռեդմոնդը և Փաուելը կկառավարեն ExaGrid-ի հաճախորդների աջակցությունը Եվրոպայում, Ասիայում, Մերձավոր Արևելքում և Աֆրիկայում, բերելով տասնամյակների փորձը պահուստային արդյունաբերությունից: Մինչ ExaGrid-ին միանալը, Ռեդմոնդը ավելի քան հինգ տարի ղեկավարում էր հաճախորդների սպասարկումը Cohesity-ի համար EMEA տարածաշրջանում, ինչպես նաև ղեկավարում էր հաճախորդների աջակցության թիմերը Tintri-ում և EMC-ում տվյալների տիրույթի համար: Փաուելը միանում է ExaGrid-ին Commvault-ից, որտեղ նա եղել է 16-ամյա վետերան իրենց աջակցող կազմակերպությունում, վերջին յոթ տարին անցկացրել է որպես EMEA-ում Հաճախորդների աջակցության տնօրեն:

«ExaGrid-ը շարունակում է ընդլայնել իր հասանելիությունը և այժմ ունի ավելի քան 4,000 ակտիվ հաճախորդների տեղադրում ավելի քան 80 երկրներում: Մեր բիզնեսը Եվրոպայում, Մերձավոր Արևելքում, Աֆրիկայում և Ասիայի Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանում արագորեն զարգանում է», - ասում է ExaGrid-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն Բիլ Էնդրյուսը: «Մենք կենտրոնացած ենք մեր աջակցող անձնակազմի միջազգայնորեն մեծացնելու վրա՝ մեր հաճախորդների գլոբալ բազան աջակցելու համար, և ուրախ ենք ողջունել Յան Ռեդմոնդին և Սայմոն Փաուելին ExaGrid թիմում՝ ղեկավարելու մեր միջազգային աջակցության ինժեներներին»:

ExaGrid-ի մասին
ExaGrid-ն ապահովում է մակարդակով կրկնօրինակման պահեստավորում՝ եզակի սկավառակի քեշի վայրէջքի գոտի, երկարաժամկետ պահպանման պահոց և լայնածավալ ճարտարապետություն: ExaGrid-ի Landing Zone-ն ապահովում է ամենաարագ կրկնօրինակում, վերականգնում և ակնթարթային վերականգնում VM: Պահեստի մակարդակն առաջարկում է ամենացածր արժեքը երկարաժամկետ պահպանման համար: ExaGrid-ի լայնածավալ ճարտարապետությունը ներառում է ամբողջական սարքեր և ապահովում է ֆիքսված երկարության պահուստային պատուհան, քանի որ տվյալները մեծանում են՝ վերացնելով թանկարժեք բեռնատարի թարմացումները և արտադրանքի հնացումը: ExaGrid-ն առաջարկում է միակ երկաստիճան պահուստավորման մոտեցումը՝ ոչ ցանցային մակարդակով, ուշացած ջնջումներով և անփոփոխ օբյեկտներով՝ փրկագին ծրագրերի հարձակումներից վերականգնելու համար:

ExaGrid-ն ունի ֆիզիկական վաճառքի և նախնական վաճառքի համակարգերի ինժեներներ հետևյալ երկրներում՝ Արգենտինա, Ավստրալիա, Բենելյուքս, Բրազիլիա, Կանադա, Չիլի, ԱՊՀ, Կոլումբիա, Չեխիա, Ֆրանսիա, Գերմանիա, Հոնկոնգ, Հնդկաստան, Իսրայել, Իտալիա, Ճապոնիա, Մեքսիկա։ , Սկանդինավյան երկրներ, Լեհաստան, Պորտուգալիա, Կատար, Սաուդյան Արաբիա, Սինգապուր, Հարավային Աֆրիկա, Հարավային Կորեա, Իսպանիա, Թուրքիա, Արաբական Միացյալ Էմիրություններ, Միացյալ Թագավորություն, Միացյալ Նահանգներ և այլ տարածաշրջաններ:

Այցելեք մեզ exagrid.com կամ միացրեք մեզ հետ LinkedIn. Տեսեք, թե ինչ են ասում մեր հաճախորդները իրենց սեփական ExaGrid փորձառությունների մասին և իմացեք, թե ինչու են նրանք այժմ զգալիորեն ավելի քիչ ժամանակ ծախսում մեր պահեստային պահեստի վրա: հաճախորդների հաջողության պատմություններ. ExaGrid-ը հպարտ է մեր +81 NPS գնահատականով:

ExaGrid-ը ExaGrid Systems, Inc.-ի գրանցված ապրանքային նշանն է: Բոլոր այլ ապրանքային նշանները պատկանում են դրանց համապատասխան սեփականատերերին: