Úthlutað stuðningsverkfræðingur hjálpar til við að fínstilla kerfið fyrir hámarksafköst
ExaGrid kerfið var hannað til að vera auðvelt í uppsetningu og notkun. Leiðandi stigi 2 yfir stuðningsverkfræðingum ExaGrid er úthlutað til einstakra viðskiptavina, sem tryggir að þeir vinni alltaf með sama verkfræðingnum. Viðskiptavinir þurfa aldrei að endurtaka sig við ýmsa þjónustufulltrúa og vandamál leysast fljótt. Hemmerich sagði að úthlutaður stuðningsverkfræðingur ExaGrid hafi hjálpað henni að komast fljótt að hraða á kerfinu og vinnur enn náið með henni við að fínstilla öryggisafrit til að ná hámarksafköstum.
„ExaGrid stuðningsverkfræðingur okkar er einstaklega frumkvöðull og auðvelt að vinna með. Til dæmis vorum við nálægt þeim stað að við hefðum í raun átt að uppfæra kerfið okkar en það var ekki í fjárhagsáætlun okkar. Verkfræðingurinn okkar hefur lagt sig fram við að vinna með mér til að hagræða afritunarstörfum okkar til að tryggja að við fáum sem mest út úr kerfinu,“ sagði hún. „Ég get í raun ekki sagt nógu góða hluti um stuðning ExaGrid. Hemmerich sagði að uppsetning ExaGrid kerfisins sparar upplýsingatæknideild háskólans tíma í hverri viku.
„Fyrri netkerfisstjóri sagði að hann eyddi 75% af tíma sínum í að taka öryggisafrit. Nú, þökk sé ExaGrid, eyði ég aðeins nokkrum mínútum á dag. Að hafa ExaGrid kerfið til staðar gerir mér kleift að einbeita mér að öðrum mikilvægum hlutum starfsins,“ sagði hún. Eftir því sem gögnum háskólans fjölgar er auðvelt að stækka ExaGrid kerfið til að mæta auknum öryggisafritunarkröfum. "Við erum fullviss um að ExaGrid kerfið muni geta stækkað auðveldlega eftir því sem gögnum okkar fjölgar," sagði Hemmerich.
„Þetta hefur verið mjög góð lausn fyrir okkur. Það dregur úr þeim tíma sem það tekur að framkvæma öryggisafrit og lágmarkar vandræðin sem tengjast
umsjón með afritum og endurheimtum.“
Verðlaunuð scale-out arkitektúr ExaGrid veitir viðskiptavinum öryggisafritunarglugga með fastri lengd óháð gagnavexti. Hið einstaka lendingarsvæði með diskskyndiminni gerir kleift að afrita hraðskreiðasta öryggisafritið og geymir nýjasta öryggisafritið í fullu óafrituðu formi, sem gerir hraðvirkustu endurheimtina kleift.
Hægt er að blanda tækjalíkönum ExaGrid saman og passa saman í eitt útsláttarkerfi sem gerir kleift að afrita allt að 2.7 PB með samanlagðri inntökuhraða 488TB/klst, í einu kerfi. Tækin ganga sjálfkrafa inn í útskalakerfið. Hvert tæki inniheldur viðeigandi magn af örgjörva, minni, diski og bandbreidd fyrir gagnastærðina. Með því að bæta við tölvu með getu, er öryggisafritunarglugginn fastur að lengd eftir því sem gögnin stækka. Sjálfvirk álagsjöfnun á öllum geymslum gerir kleift að fullnýta öll tæki. Gögn eru aftvífölduð í ótengda geymslu og að auki eru gögn aftvífölduð á heimsvísu í öllum geymslum. Þessi samsetning getu í turnkey tæki gerir ExaGrid kerfið auðvelt að setja upp, stjórna og skala. Arkitektúr ExaGrid veitir æviverðmæti og fjárfestingarvernd sem enginn annar arkitektúr jafnast á við.