מוכן לדבר עם מהנדס מערכת?

אנא הזן את פרטיך ואנו ניצור איתך קשר כדי לקבוע שיחה. תודה!

סיפור הצלחת הלקוח

סיפור הצלחת הלקוח

Blackfoot משדרגת את התשתית על ידי הטמעת ExaGrid כדי לפשט את ניהול הגיבוי

סקירת לקוח

משרדים ראשיים במיסולה, מונטנה, Blackfoot Communications מחברת באופן אמין עסקים מכל הגדלים ברחבי מערב ארצות הברית תוך שימוש בטכנולוגיה העדכנית ביותר ברשת, קול ושירותים מנוהלים. עם התמקדות בקשרים חזקים, הם גם מספקים ניהול חשבונות ייעודי במטרה להכיר את הלקוחות שלהם כדי שיוכלו לעזור לייעץ לגבי הפתרון הטוב ביותר.

יתרונות עיקריים:

  • לאחר שניסתה פתרונות רבים, Blackfoot מוצאת ש-ExaGrid-Veeam מציעה את ביצועי הגיבוי הטובים ביותר
  • השילוב של ExaGrid עם Veeam מאפשר לצוות ה-IT להשתמש ביותר מהתכונות של Veeam ומפשט את ניהול הגיבוי
  • ExaGrid עומדת לצד המוצר שלה, פותרת את הבעיה במהירות ומציעה 'שירות לקוחות כוכבים'
  • הפשטות והאמינות של מערכת ExaGrid מעניקות לצוות ה-IT של Blackfoot את "סופי השבוע בחזרה"
הורד קובץ PDF

מעבר ל-ExaGrid 'שינתה את חיי'

צוות ה-IT ב-Blackfoot ניסה פתרונות גיבוי רבים לפני המעבר למערכת ExaGrid. "השתמשנו ב-Veritas Backup Exec במשך יותר מ-15 שנים ובתחילה גיבוי לדורות שונים של ספריות קלטות LTO, לפני שבסופו של דבר עברנו לאחסון המחובר לדיסק", אמר מייק הנסון, מנהל מערכות בכיר ב-Blackfoot. "לאחר מכן, קנינו Dell EMC Data Domain כדי לעבוד עם Backup Exec וזה עבד טוב עד שנכנסנו למרחב VMware. התברר ש-Backup Exec מיועד לשרתים פיזיים, הוא לא נועד לטפל במאות שרתים וירטואליים; זהו פתרון גיבוי מבוסס סוכן. רבים מאותם גיבויים מבוססי סוכנים נכשלו, אז ביליתי עד שעתיים בכל יום בניסיון לתקן את הגיבויים שלנו ולנהל אותם."

בנוסף לשעות ניהול הגיבוי, צוות ה-IT של Blackfoot נאבק גם בחלון גיבוי שצמח ל-30 שעות. "גיבוי מלא בודד של התשתית שלנו לקח 30 שעות מה שאילץ אותנו להפעיל גיבוי מלא פעם בחודש, לא היה מספיק זמן להפעיל גיבוי מלא בכל שבוע - 30 שעות זה מגוחך!" אמר הנסון.

"בסופו של דבר, הכירנו את Veeam ולאחר ניסוי של הפתרון, קפצנו פנימה בשתי הרגליים. Veeam עבדה היטב עם Data Domain, אבל היינו מוגבלים כיצד נוכל להשתמש בו. הפתרון הקודם שלנו לא תמך במלאות הסינתטיות או בשחזורים מיידיים של Veeam, אז החלטתי לבדוק אפשרויות טובות יותר. לאחר מחקר, למדתי על ExaGrid והגעתי למפיץ שלי כדי להקים כמה שיחות.

"התקנו את ExaGrid לפני כשנה, וזה שינה את חיי! ההשפעה של הגיבויים המלאים על המערכות שלנו צומצמה מ-30 שעות ל-3.5 שעות. ExaGrid מסוגלת ליצור גיבויים מלאים סינתטיים באמצעות ה-Accelerated Data Mover של Veeam בתוך המכשיר, תוך השפעה מינימלית על תשתית הייצור שלנו. המלאה הסינטטית עצמה נמשכת כתשע שעות, אבל לאחר התוספת, שלוקחת שלוש וחצי, המערכות שלנו חופשיות לבצע מטלות אחרות, כך שהייתה לה השפעה עצומה על הסביבה שלנו", אמר הנסון. הוא גילה שהשימוש ב-ExaGrid הפך את הגיבוי לנתונים של Blackfoot ללא מאמץ. "מה שאני הכי אוהב בשימוש ב-ExaGrid הוא הפשטות של הכל. זה משתלב היטב עם פתרון הגיבוי שלי, והמערכת מפעילה את עצמה. זה החזיר לי את סופי השבוע שלי", אמר.

"הפתרון הקודם שלנו לא תמך ב-fulls סינתטיים או בשחזורים מיידיים של Veeam, אז החלטתי לבדוק אפשרויות טובות יותר. לאחר מחקר, למדתי על ExaGrid והגעתי למפיץ שלי כדי להקים כמה שיחות. התקנו את ExaGrid בערך לפני שנה, וזה שינה את חיי!"

מייק הנסון, מנהל מערכות בכיר

שילוב ExaGrid-Veeam מפשט את ניהול הגיבוי

Blackfoot התקינה מערכת ExaGrid באתר הראשי שלה המשכפלת לאתר התאוששות מאסון (DR) שלה. "לקח יותר זמן לתפוס את המערכת מאשר להגדיר אותה; זה היה מאוד מהיר! התצורה של ExaGrid עם Veeam ארכה פחות מחצי שעה, ואז הצלחתי להריץ את הגיבויים הראשונים. הסביבה שלנו היא כעת 90% וירטואלית ו-Veeam תומכת גם בגיבויים הפיזיים הנותרים שאנו דורשים", אמר הנסון.

כעת, כאשר Blackfoot משתמשת ב-Veeam עם ExaGrid, צוות ה-IT משתמש ביותר מהתכונות של Veeam, כגון מלאות סינתטיות שבועיות, אימותי SureBackup™ ו-Instant VM Recovery®, כמו גם Veeam Accelerated Data Mover המובנה במערכת ExaGrid. "כשאני מגיע לעבודה בבוקר, אני בודק את האימייל שלי ומתחבר לקונסולת Veeam. לוקח לי שתי דקות לאמת את הגיבויים שלי, ואני ממשיך עם היום שלי. זה באמת שינה את הדרך שבה אנחנו עושים עסקים", אמר הנסון.

ExaGrid שילבה את Veeam Data Mover כך שהגיבויים נכתבים Veeam-to-Veeam לעומת Veeam-to-CIFS, מה שמספק עלייה של 30% בביצועי הגיבוי. מכיוון שה- Veeam Data Mover אינו תקן פתוח, הוא בטוח הרבה יותר משימוש ב-CIFS ובפרוטוקולים אחרים של שוק פתוח. בנוסף, מכיוון ש-ExaGrid שילבה את Veeam Data Mover, ניתן ליצור מלאים סינתטיים של Veeam פי שישה מהר יותר מכל פתרון אחר. ExaGrid מאחסנת את גיבויי Veeam העדכניים ביותר בצורה לא משוכפלת באזור הנחיתה שלה, ויש לו את Veeam Data Mover פועל על כל מכשיר ExaGrid ויש לו מעבד בכל מכשיר בארכיטקטורת scale-out. השילוב הזה של Landing Zone, Veeam Data Mover ומחשוב scale-out מספק את ה-Veeam הסינתטיים המהירים ביותר לעומת כל פתרון אחר בשוק.

ExaGrid עומדת במוצר שלה

הנסון הבין בשלב מוקדם ש-ExaGrid עומדת לצד המוצר שלה. "כשהתחלנו להשתמש ב-ExaGrid, הבנו שיש בעיה בגודל המערכת שלנו. מהנדס המכירות של ExaGrid שהתאים את גודל הסביבה שלנו לא הבין את דרישות השמירה שלנו, כך שנגמר לנו המקום רק כמה שבועות לאחר ההתקנה.

"התקשרתי ל-ExaGrid ומהנדס התמיכה שלי הבין את הנושא, ואז שוחח על זה עם צוות התמיכה של ExaGrid. קיבלתי טלפון חזרה מאחד המנהלים של תמיכת הלקוחות של ExaGrid שהודיע ​​לי שהם הבינו את הטעות והם הולכים לתקן אותה על ידי שליחת מכשיר ExaGrid חדש שגודלו שונה וחושב מחדש כך שיתאים לסביבה שלנו בצורה נכונה, בחינם. הוא אמר לי שלעולם לא נשלם תמיכה על המכשיר הזה כל עוד חוזה התמיכה הקיים שלנו מתעדכן. ידעתי ש-ExaGrid היא החברה שאיתה אני רוצה לעבוד מכאן ואילך. הם הכירו בטעותם, והיא תוקנה כראוי. זו הייתה חווית שירות לקוחות מדהימה", אמר הנסון.

תמיכת ExaGrid 'משאב שלא יסולא בפז'

הנסון מעריך את רמת התמיכה שהוא מקבל מ-ExaGrid. "כשיש שדרוג תוכנה למערכת ה-ExaGrid שלנו, מהנדס התמיכה שלי מתקשר אליי כדי להודיע ​​לי שהוא העלה את זה למערכת שלנו ושנוכל ליישם את זה כשנהיה מוכנים. כשהייתי משתמש ב-Data Domain, הייתי צריך ללכת לאתר שלהם, לחפש את השדרוג המתאים ולהתקין אותו בעצמי. ExaGrid כל כך מועיל וזה מפחית את כמות תחזוקת המערכת שאני צריך לנהל.

"מהנדס התמיכה של ExaGrid שלנו הפך לשלוחה של המחלקה שלנו. הוא משאב שלא יסולא בפז. אני לא צריך ליצור איתו קשר לעתים קרובות מדי, אבל בכל פעם שאנחנו צריכים לפתור בעיה, אני מתקשר אליו או שולח לו מייל והוא מוכן לעזור", אמר הנסון. "כשהחלטנו להוסיף מכשיר ExaGrid למערכת שלנו, העברנו מכשיר אחר מהאתר הראשי שלנו לאתר ה-DR שלנו ומהנדס התמיכה שלנו עזר לנו להעביר את הנתונים האלה. הוא למעשה ביצע את רוב ההגדרות מחדש בזמן שנסעתי מאתר לאתר, והתחלנו לפעול תוך מספר שעות".

מערכת ExaGrid תוכננה להיות קלה להתקנה ולתפעול. מהנדסי תמיכה בכירים ברמה 2 המובילה בתעשייה של ExaGrid מוקצים ללקוחות בודדים, מה שמבטיח שהם עובדים תמיד עם אותו מהנדס. הלקוח לעולם לא צריך לחזור על עצמו בפני צוות תמיכה שונים, והבעיות נפתרות במהירות.

ניתן לערבב ולהתאים את דגמי המכשירים של ExaGrid למערכת scale-out אחת המאפשרת גיבוי מלא של עד 2.7PB עם קצב בליעה משולב של 488TB/hr, במערכת אחת. המכשירים מצטרפים אוטומטית למערכת scale-out. כל מכשיר כולל את הכמות המתאימה של מעבד, זיכרון, דיסק ורוחב פס עבור גודל הנתונים. על ידי הוספת מחשוב עם קיבולת, חלון הגיבוי נשאר קבוע לאורך ככל שהנתונים גדלים. איזון עומסים אוטומטי על פני כל המאגרים מאפשר ניצול מלא של כל המכשירים. ביטול כפילויות של נתונים למאגר לא מקוון, ובנוסף, ביטול כפילות של נתונים גלובלי בכל המאגרים.

הנסון גילה ששימוש ב-ExaGrid הפך את הגיבוי לנתונים של Blackfoot ללא מאמץ. "מה שאני הכי אוהב בשימוש ב-ExaGrid הוא הפשטות של הכל. זה משתלב היטב עם פתרון הגיבוי שלי, והמערכת מפעילה את עצמה. זה החזיר לי את סופי השבוע שלי". מערכת ExaGrid תוכננה כך שתהיה קלה להגדרה ולתחזוקה, וצוות תמיכת הלקוחות המוביל בתעשייה של ExaGrid מאויש על ידי מהנדסים מיומנים ברמה 2 פנימית אשר מוקצים לחשבונות בודדים. המערכת נתמכת במלואה, והיא תוכננה ויוצרה לזמן פעולה מרבי עם רכיבים מיותרים הניתנים להחלפה חמה.

על ExaGrid

ExaGrid מספקת לאחסון גיבוי מדורג עם אזור נחיתה ייחודי של דיסק-מטמון המאפשר גיבויים ושחזורים מהירים ביותר, שכבת מאגר המציעה את העלות הנמוכה ביותר לשמירה לטווח ארוך ומאפשרת שחזור תוכנות כופר, וארכיטקטורת scale-out הכוללת מכשירים מלאים עם עד 6PB גיבוי מלא במערכת אחת.

דברו איתנו על הצרכים שלכם

ExaGrid היא המומחית באחסון גיבוי - זה כל מה שאנחנו עושים.

בקש תמחור

הצוות שלנו מאומן להבטיח שהמערכת שלך תהיה בגודל מתאים ונתמכת כדי לענות על צורכי הנתונים ההולכים וגדלים שלך.

צור איתנו קשר להצעת מחיר »

דבר עם אחד ממהנדסי המערכת שלנו

עם ה-Tiered Backup Storage של ExaGrid, כל מכשיר במערכת מביא איתו לא רק דיסק, אלא גם זיכרון, רוחב פס וכוח עיבוד - כל האלמנטים הדרושים לשמירה על ביצועי גיבוי גבוהים.

תזמן שיחה »

לוח זמנים הוכחת קונספט (POC)

בדוק את ExaGrid על ידי התקנתו בסביבה שלך כדי לחוות ביצועי גיבוי משופרים, שחזורים מהירים יותר, קלות שימוש ומדרגיות. תעמידו את זה במבחן! 8 מתוך 10 שבודקים אותו, מחליטים לשמור אותו.

תזמן עכשיו »