מהירות, מדרגיות לצמיחה ככל שנתוני החברה גדלים ותמיכת לקוחות מהשורה הראשונה
עדות לכמה מהירה הגישה שלאחר התהליך למניעת כפילויות היא העובדה שלאחר התקנת מערכת ExaGrid, זמני הגיבוי שלהם היו מהירים באותה מידה, אם לא מהירים יותר מאשר כשהם עברו לדיסק ישירות. הסיבה לכך היא שהגיבוי המלא נחת על הדיסק, במהירות של הדיסק. אין דרך מהירה יותר.
"נקודת המכירה הסופית עבורנו הייתה לא רק המחיר", אמר הרגוס. "אבל העובדה שהגיבוי האחרון נשמר בצורה מלאה, לא משוכפלת. משמעות הדבר היא שאיננו צריכים לייבש מחדש את הגיבוי כדי ליצור עותק קלטת. כשהטמענו לראשונה את המערכת היינו צריכים להמשיך וליצור עותקי קלטות שבועיים. זה פשוט לא היה הגיוני לבטל את השכפול שלו, ואז להסתובב ולהרטיב אותו מחדש כדי ליצור עותק קלטת. זה הרבה יותר מהיר ונראה לנו הגיוני יותר".
ExaGrid כותבת גיבויים ישירות לאזור הנחיתה של דיסק-מטמון, תוך הימנעות מעיבוד מוטבע ומבטיחה את ביצועי הגיבוי הגבוהים ביותר האפשריים, מה שמביא לחלון הגיבוי הקצר ביותר. Adaptive Deduplication מבצעת מניעת כפילויות ושכפול במקביל לגיבויים לנקודת שחזור חזקה (RPO). מכיוון שהנתונים עוברים ביטול כפילות למאגר, ניתן לשכפל אותם גם לאתר ExaGrid שני או לענן הציבורי להתאוששות מאסון (DR).
מערכת ExaGrid תוכננה להיות קלה להתקנה ולתפעול. מהנדסי תמיכה בכירים ברמה 2 המובילה בתעשייה של ExaGrid מוקצים ללקוחות בודדים, מה שמבטיח שהם עובדים תמיד עם אותו מהנדס. הלקוח לעולם לא צריך לחזור על עצמו בפני צוות תמיכה שונים, והבעיות נפתרות במהירות. "התמיכה של ExaGrid הייתה למופת", אמר הרגוס. "הידע שלהם על המערכת והסביבה שלנו באמת היה מועיל והם עושים את המייל הנוסף כדי לייעל את תהליך הגיבוי גם אם זה משהו שלא כרוך ישירות ב-ExaGrid. מהנדס תמיכת הלקוחות שלי במיוחד, היה פנומנלי."