מערכת הניתנת להרחבה היא "ללא מאמץ" לניהול
Bradshaw מצא שמהנדס התמיכה שלו ב-ExaGrid מועיל בכל דבר, החל מתחזוקת מערכת ועד הגדרת מכשיר חדש, כאשר IT Tralee הגדילה לאחרונה את המערכת שלה עקב גידול נתונים. "מהנדס התמיכה שלנו פונה אלינו בכל פעם שיש שדרוג קושחה, והדריך אותנו במהלך השדרוג או עשה זאת עבורנו מרחוק. בכל פעם שהייתה לנו שאלה או בעיה, הוא הגיב במהירות, ולאחרונה עזר לנו להוסיף מכשיר חדש למערכת הקיימת שלנו. זו הייתה מערכת יחסים מצוינת עד כה", אמר בראדשו.
מערכת ExaGrid תוכננה להיות קלה להתקנה ולתפעול. מהנדסי תמיכה בכירים ברמה 2 המובילה בתעשייה של ExaGrid מוקצים ללקוחות בודדים, מה שמבטיח שהם עובדים תמיד עם אותו מהנדס. הלקוח לעולם לא צריך לחזור על עצמו בפני צוות תמיכה שונים, והבעיות נפתרות במהירות.
"המעבר ל-ExaGrid הפך את העבודה שלי להרבה יותר קלה! ממשק האינטרנט של המערכת פשוט, מה שהופך אותה ללא מאמץ לניהול. זה עובד כל כך טוב שאני לא צריך לדאוג יותר לגבי הגיבויים שלנו. אני כבר לא צריך לנסוע לספריית קלטות, או לדאוג מהתנאים הסביבתיים של המקום שבו הנתונים שלנו מאוחסנים, כמו שינוי בלחות או טמפרטורה שעלולים להזיק לקלטות שלנו", אמר בראדשו.
מערכת ExaGrid יכולה להגדיל בקלות כדי להתאים לצמיחת נתונים. התוכנה של ExaGrid הופכת את המערכת לניתנת להרחבה מאוד - ניתן לערבב ולהתאים מכשירים בכל גודל או גיל במערכת אחת. מערכת הרחקה בודדת יכולה לקלוט עד 2.7PB גיבוי מלא בתוספת שמירה בקצב בליעה של עד 488TB לשעה.