מהנדס תמיכה מוקצה עוזר לכוונון עדין של המערכת לביצועים מקסימליים
מערכת ExaGrid תוכננה להיות קלה להתקנה ולתפעול. מהנדסי תמיכה בכירים ברמה 2 המובילה בתעשייה של ExaGrid מוקצים ללקוחות בודדים, מה שמבטיח שהם עובדים תמיד עם אותו מהנדס. לקוחות לעולם לא צריכים לחזור על עצמם בפני צוות תמיכה שונים, והבעיות נפתרות במהירות. Hemmerich אמרה שמהנדס התמיכה שהוקצה ל-ExaGrid עזר לה להתעדכן במהירות במערכת ועדיין עובד איתה בשיתוף פעולה הדוק כדי לכוונן את עבודות הגיבוי כדי להשיג ביצועים מקסימליים.
"מהנדס התמיכה של ExaGrid שלנו הוא מאוד פרואקטיבי וקל לעבוד איתו. לדוגמה, היינו קרובים לנקודה שבה באמת היינו צריכים לשדרג את המערכת שלנו אבל זה לא היה בתקציב שלנו. המהנדס שלנו יצא מגדרו כדי לעבוד איתי כדי לייעל את עבודות הגיבוי שלנו כדי להבטיח שנפיק את המרב מהמערכת", אמרה. "אני באמת לא יכול להגיד מספיק דברים טובים על תמיכת ExaGrid." המריך אמר כי התקנת מערכת ExaGrid חוסכת שעות שבועיות של מחלקת ה-IT של המכללה.
"מנהל הרשת הקודם אמר שהוא בילה 75% מזמנו בביצוע גיבויים. עכשיו, הודות ל-ExaGrid, אני מבלה רק כמה דקות ביום. מערכת ExaGrid במקום מאפשרת לי להתמקד בחלקים חשובים אחרים בעבודה שלי", אמרה. ככל שנתוני המכללה גדלים, ניתן להרחיב בקלות את מערכת ExaGrid כדי לעמוד בדרישות הגיבוי המוגברות. "אנו בטוחים שמערכת ה-ExaGrid תוכל להתרחב בקלות ככל שהנתונים שלנו יגדלו", אמר המריך.
"זה היה פתרון טוב מאוד עבורנו. זה מקטין את משך הזמן שלוקח לביצוע גיבויים וממזער את הטרחה הכרוכה בה
ניהול גיבויים ושחזורים."
ארכיטקטורת ה-scale-out עטורת הפרסים של ExaGrid מספקת ללקוחות חלון גיבוי באורך קבוע ללא קשר לצמיחת הנתונים. אזור הנחיתה הייחודי של מטמון הדיסק מאפשר את הגיבויים המהירים ביותר ושומר על הגיבוי העדכני ביותר בצורתו המלאה והלא משוכפלת, מה שמאפשר את השחזורים המהירים ביותר.
ניתן לערבב ולהתאים את דגמי המכשירים של ExaGrid למערכת scale-out אחת המאפשרת גיבוי מלא של עד 2.7PB עם קצב בליעה משולב של 488TB/hr, במערכת אחת. המכשירים מצטרפים אוטומטית למערכת scale-out. כל מכשיר כולל את הכמות המתאימה של מעבד, זיכרון, דיסק ורוחב פס עבור גודל הנתונים. על ידי הוספת מחשוב עם קיבולת, חלון הגיבוי נשאר קבוע לאורך ככל שהנתונים גדלים. איזון עומסים אוטומטי על פני כל המאגרים מאפשר ניצול מלא של כל המכשירים. ביטול כפילויות של נתונים למאגר לא מקוון, ובנוסף, ביטול כפילות של נתונים גלובלי בכל המאגרים. שילוב זה של יכולות במכשיר סוהר הופך את מערכת ExaGrid לקלה להתקנה, ניהול והרחבה. הארכיטקטורה של ExaGrid מספקת ערך לכל החיים והגנה על השקעה שאף ארכיטקטורה אחרת לא יכולה להשתוות.