דירקטורים חדשים מביאים מומחיות ומנהיגות בתעשייה לאזורי EMEA ו-APAC

מרלבורו, מסצ'וסטס, 13 בספטמבר 2023 - ExaGrid®, פתרון האחסון השכבתי היחיד בתעשייה, הודיע ​​היום על מינויהם של איאן רדמונד וסיימון פאוול למנהלים החדשים של תמיכת לקוחות בינלאומית עבור EMEA ו-APAC.

ExaGrid מציעה ללקוחותיה תמיכת לקוחות בתיאטרון בשפות מקומיות, ומתגאה במודל תמיכת הלקוחות המוביל בתעשייה, שבו מהנדסי תמיכה בכירים ברמה 2 מוקצים ללקוחות בודדים, מה שמבטיח שהם תמיד עובדים עם אותו מהנדס כך שלקוחות לעולם לא נאלצים לחזור על עצמם בפני צוות תמיכה שונים, והבעיות נפתרות במהירות.

רדמונד ופאוול ינהלו את תמיכת הלקוחות של ExaGrid לאירופה, אסיה, המזרח התיכון ואפריקה, ויביאו עשרות שנים של מומחיות מתעשיית הגיבוי. לפני שהצטרף ל-ExaGrid, רדמונד הפעיל תמיכת לקוחות עבור Cohesity באזור EMEA במשך יותר מחמש שנים, וגם הוביל צוותי תמיכת לקוחות ב-Tintri וב-EMC עבור Data Domain. פאוול מצטרף ל-ExaGrid מ-Commvault, שם הוא היה ותיק בן 16 בארגון התמיכה שלהם, לאחר שבילה את שבע השנים האחרונות כמנהל תמיכת הלקוחות ב-EMEA.

"ExaGrid ממשיכה להרחיב את טווח ההגעה שלה וכעת יש לה למעלה מ-4,000 התקנות לקוחות פעילות ביותר מ-80 מדינות. העסקים שלנו באירופה, המזרח התיכון, אפריקה ואסיה פסיפיק צומחים במהירות", אמר ביל אנדרוז, נשיא ומנכ"ל ExaGrid. "התמקדנו בהגדלת צוות התמיכה שלנו בעולם כדי לתמוך בבסיס הלקוחות הגלובלי שלנו, ושמחים לקבל את פני איאן רדמונד וסיימון פאוול לצוות ExaGrid כדי להוביל את מהנדסי התמיכה הבינלאומיים שלנו."

על ExaGrid
ExaGrid מספקת לאחסון גיבוי מדורג עם אזור נחיתה ייחודי של מטמון דיסק, מאגר שמירה לטווח ארוך וארכיטקטורת scale-out. אזור הנחיתה של ExaGrid מספק את הגיבויים, השחזורים והשחזורים המהירים ביותר של VM. שכבת המאגר מציעה את העלות הנמוכה ביותר לשמירה לטווח ארוך. ארכיטקטורת ה-scale-out של ExaGrid כוללת מכשירים מלאים ומבטיחה חלון גיבוי באורך קבוע ככל שהנתונים גדלים, ומבטלת שדרוגי מלגזה יקרים והתיישנות מוצרים. ExaGrid מציעה את גישת אחסון הגיבוי הדו-שכבתי היחידה עם שכבה שאינה פונה לרשת, מחיקות מושהות ואובייקטים בלתי ניתנים לשינוי להתאוששות מהתקפות כופר.

ל-ExaGrid מהנדסי מכירות פיזיות ומערכות טרום-מכירה במדינות הבאות: ארגנטינה, אוסטרליה, בנלוקס, ברזיל, קנדה, צ'ילה, חבר העמים, קולומביה, צ'כיה, צרפת, גרמניה, הונג קונג, הודו, ישראל, איטליה, יפן, מקסיקו , המדינות הנורדיות, פולין, פורטוגל, קטאר, ערב הסעודית, סינגפור, דרום אפריקה, דרום קוריאה, ספרד, טורקיה, איחוד האמירויות הערביות, בריטניה, ארצות הברית ואזורים נוספים.

בקרו אותנו ב exagrid.com או להתחבר איתנו על לינקדין. ראה מה יש ללקוחות שלנו לומר על חוויות ה-ExaGrid שלהם ולמד מדוע הם מבלים כעת באופן משמעותי פחות זמן באחסון גיבוי שלנו סיפורי הצלחה של לקוחות. ExaGrid גאה בציון +81 NPS שלנו!

ExaGrid הוא סימן מסחרי רשום של ExaGrid Systems, Inc. כל הסימנים המסחריים האחרים הם רכושם של בעליהם בהתאמה.