Instalasi lan Manajemen Gampang, Dhukungan Responsif
Nginstal sistem ExaGrid minangka proses sing gampang, miturut Anderson. Kabeh sing dibutuhake yaiku mbongkar unit, rak, pasang kabel lan kerja bareng karo tim dhukungan ExaGrid kanggo ngatur. Sistem biasane bisa munggah lan mlaku mung sak jam utawa luwih. "Sing paling apik babagan nganyarke menyang ExaGrid yaiku proses kasebut mung bisa digunakake," komentar Anderson. "We nyetel serep lan padha mbukak; Ora ana tugas sing kudu dak lakoni utawa stafku."
Sistem ExaGrid dirancang supaya gampang diatur lan dioperasikake. Engineer dhukungan senior level 2 ExaGrid ditugasake kanggo pelanggan individu, supaya bisa kerja bareng karo insinyur sing padha. Pelanggan ora nate mbaleni maneh menyang macem-macem staf dhukungan, lan masalah bisa dirampungake kanthi cepet. Miturut Anderson, tim dheweke duwe pengalaman apik karo dhukungan pelanggan ExaGrid. Metro Timur Laut 916 seneng ngawasi diri lan layanan dhukungan remot ExaGrid. Dheweke kandha, "Biasane, insinyur ExaGrid ngerti masalah potensial sadurunge aku ngerti!"
Sistem ExaGrid bisa gampang skala kanggo nampung wutah data. Piranti lunak ExaGrid ndadekake sistem bisa diukur - piranti apa wae ukuran utawa umur bisa dicampur lan dicocogake ing siji sistem. Sistem ukuran siji bisa njupuk nganti 2.7PB serep lengkap plus retensi ing tingkat ingest nganti 488TB saben jam. Perkakas ExaGrid ora mung ngemot disk nanging uga ngolah daya, memori, lan bandwidth. Nalika sistem kudu nggedhekake, piranti tambahan mung ditambahake menyang sistem sing ana. Sistem timbangan kanthi linear, njaga jendhela serep sing dawane tetep nalika data saya tambah, mula pelanggan mung mbayar apa sing dibutuhake, nalika butuh. Data dikurangi dadi Tier Repositori sing ora madhep jaringan kanthi imbangan beban otomatis lan deduplikasi global ing kabeh repositori.