უფრო სწრაფი სარეზერვო დრო, მენეჯმენტსა და ადმინისტრირებაზე დახარჯული ნაკლები დრო
კელის თქმით, ExaGrid სისტემის დაყენების შემდეგ, FORMA-ს სარეზერვო ფანჯრები მნიშვნელოვნად შემცირდა. „ჩვენი სარეზერვო ასლები პარასკევს საღამოს, საღამოს 10:00 საათზე იწყება და ორშაბათს დილამდე გადიოდა. ახლა ისინი კვლავ იწყებენ მუშაობას ერთსა და იმავე დროს, მაგრამ ისინი მთლიანად დასრულებულია შაბათს დილით, დილის 7:00 საათზე. ეს ჩვენთვის დიდი ცვლილებაა“, - თქვა მან. ”ჩვენ აღარ უნდა ვიფიქროთ ჩვენს სარეზერვო ფანჯრებზე.” კელიმ თქვა, რომ ის გაცილებით ნაკლებ დროს ხარჯავს ExaGrid სისტემით სარეზერვო ასლების მართვასა და ადმინისტრირებაზე.
„ExaGrid სისტემის მართვა ძალიან მარტივია. მე მომწონს ვებ ინტერფეისი, რადგან ის ინტუიციურია და მაძლევს ყველა საჭირო ინფორმაციას და ანგარიშს. საათობით ვატარებდი ფირის მართვას. ExaGrid სისტემის დაყენება, ალბათ, დაზოგავს მხოლოდ ადმინისტრაციის დროს ნახევარ დღეში ან მეტს ყოველ კვირას,” - თქვა მან.
ExaGrid სისტემა შექმნილია ისე, რომ იყოს მარტივი დაყენება და ფუნქციონირება. ExaGrid-ის ინდუსტრიის წამყვან მე-2 დონის უფროსი დამხმარე ინჟინრები დანიშნულნი არიან ინდივიდუალურ კლიენტებზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ ისინი ყოველთვის მუშაობენ ერთსა და იმავე ინჟინერთან. მომხმარებელს არასოდეს მოუწევს საკუთარი თავის გამეორება სხვადასხვა დამხმარე პერსონალთან და პრობლემები სწრაფად წყდება.
„ExaGrid-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერა ფანტასტიკური იყო. თუ თქვენ გაქვთ სარეზერვო ასლის პრობლემა, ბოლო რაც უნდა გააკეთოთ არის ელ.ფოსტის გაგზავნა და გაინტერესებთ წაკითხული იქნება თუ რიგში, რათა დაველოდოთ ვინმესთან საუბარს. ჩვენი დამხმარე ინჟინერი არის მცოდნე და ადვილად მისაწვდომი, ”- თქვა კელიმ. ”მე ვიცი, თუ რაიმე სახის პრობლემა მაქვს, შემიძლია დავურეკო ExaGrid-ს და დაუყონებლივ დამირეკოს გამოცდილი ინჟინერი.”