მზად ხართ ესაუბროთ სისტემის ინჟინერს?

გთხოვთ, შეიყვანოთ თქვენი ინფორმაცია და ჩვენ დაგიკავშირდებით ზარის დასაყენებლად. Გმადლობთ!

მომხმარებელთა წარმატების ისტორია

მომხმარებელთა წარმატების ისტორია

Ingenico ამცირებს „მრგვალი საათის სარეზერვო ასლებს ექვსსაათიან სარეზერვო ფანჯარამდე ExaGrid-ით

მომხმარებელთა მიმოხილვა

Ingenico არის გლობალური ლიდერი გადახდების მიღების გადაწყვეტილებებში. როგორც ვაჭრების, ბანკების, შემძენის, ISV-ების, გადახდის აგრეგატორებისა და ფინტექს მომხმარებლების სანდო ტექნოლოგიური პარტნიორი, მათი მსოფლიო დონის ტერმინალები, გადაწყვეტილებები და სერვისები იძლევა გადახდების გლობალურ ეკოსისტემას. 45 წლიანი გამოცდილებით, ინოვაცია არის Ingenico-ს მიდგომისა და კულტურის განუყოფელი ნაწილი, რომელიც შთააგონებს მათ ექსპერტთა დიდ და მრავალფეროვან საზოგადოებას, რომლებიც ელიან და ეხმარებიან ვაჭრობის ევოლუციას მთელ მსოფლიოში. Ingenico-ში ნდობა და მდგრადობა არის ყველაფრის საფუძველი, რასაც აკეთებენ.

ძირითადი უპირატესობები:

  • სარეზერვო ასლების აღმოფხვრაზე დახარჯული დრო, რომელიც ადრე სულ რვა საათს შეადგენდა კვირაში, აღმოიფხვრა
  • სარეზერვო სამუშაოები აღარ ერევა სამუშაო დღეს და არ უშლის ხელს
  • ExaGrid-ის საიმედოობამ და გაზრდილმა შეკავებამ გამოიწვია ლენტის სრული აღმოფხვრა
  • სარეზერვო ასლი გადაიქცა "მძიმე საქმიდან" ისეთ რამეზე, რაზეც IT გუნდი აღარ ფიქრობს; "ჩვენ ველით, რომ ის იმუშავებს და იმუშავებს"
ჩამოტვირთეთ PDF

სარეზერვო ასლებს "დრომომხმარ სავარჯიშოს"

Ingenico იყენებდა ფირისა და სწორი დისკის ნარევს სარეზერვო ასლის შესანახად Veritas Backup Exec-ით, როგორც სარეზერვო აპლიკაცია, მაგრამ დისკზე ადგილი არ იყო გამოყოფილი და Ingenico-ს სხვადასხვა საიტებზე სარეზერვო ასლების უმეტესობა გადავიდა ფირზე. იმ მომენტში, როდესაც კომპანია გადავიდა Backup Exec-ის ახალ ვერსიაზე, მასში იყო გარკვეული პრობლემები და ამან გაართულა Ingenico-ს სარეზერვო საკითხები.

„ზოგადად სარეზერვო ასლი ჩვენთვის ყოველთვის შრომატევადი სავარჯიშო იყო“, - თქვა Suresh Teelucksingh-მა, IT-ის დირექტორმა Ingenico-სთვის. ”მე ვიტყოდი, რომ ჩვენ ჩვეულებრივ გამოვყოფდით კვირაში დაახლოებით რვა სამუშაო საათს მხოლოდ საჭირო პრობლემების გადასაჭრელად და სარეზერვო პრობლემების გამოსასწორებლად. სარეზერვო ასლი იყო ჩვენს ყოველდღიურ სიაში თითოეულ საიტზე, რომელსაც ჰქონდა სარეზერვო სისტემა. ჩვენ უნდა გვქონდეს ვინმეს შესვლა Backup Exec-ში და შევხედოთ სამუშაოებს, რომლებიც წარუმატებელი იყო, პრობლემების მოგვარება და მოგვარება, და სამუშაოების ხელახლა გაშვება.

სარეზერვო სამუშაოების წარუმატებლობის გარდა, Ingenico-ს სარეზერვო ფანჯარა ხშირად ერევა სამუშაო დღეს. „ჩვენ ადრე გვიწევდა პრიორიტეტების მინიჭება სარეზერვო სამუშაოებს, ხოლო მაღალი პრიორიტეტული სამუშაოები იწყებოდა საღამოს 6:00 საათზე და მთელი ღამის განმავლობაში გადიოდა. უფრო დაბალი პრიორიტეტული სამუშაოები იქნება სარეზერვო დღის განმავლობაში. სარეზერვო ასლები გამოიყენება უწყვეტად მთელი სამუშაო დღის განმავლობაში ჩვენს ზოგიერთ საიტზე. ჩვენს უფრო დიდ საიტებზე, ჩვენ თითქმის გვქონდა რაღაცის სარეზერვო საშუალება 24 საათის განმავლობაში, ”- თქვა ტელუკსინჰმა. ExaGrid-ის დაინსტალირების შემდეგ, Teelucksingh იტყობინება, რომ „ჩვენ აღარ გვჭირდება ამის გაკეთება. ჩვენი გამტარუნარიანობა საოცრად გაიზარდა, რაც საშუალებას გვაძლევს შევქმნათ მონაცემთა არსებითად იგივე მოცულობის სარეზერვო ასლები, მაგრამ სარეზერვო ასლები ახლა სრულდება ღამით. ჩვენ ვიწყებთ მათ საღამოს 6:00 საათზე და შუაღამისას ისინი დასრულებულია.”

"ახლა, როდესაც ჩვენ გვაქვს ExaGrid, სარეზერვო ასლი ძალიან უმტკივნეულო ვარჯიშია. ის მთავარი ამოცანიდან გადაიქცა რაღაცაზე, რაზეც ჩვენ ნამდვილად არ ვფიქრობთ."

Suresh Teelucksingh, IT დირექტორი

Due Diligence-ის შედეგები მიუთითებს ExaGrid-ზე, როგორც საუკეთესო არჩევანზე

„ExaGrid-ს წავაწყდი ინტერნეტში კვლევების კეთებისას და სხვა მომწოდებლებსაც გადავხედეთ. ჩვენ გადავხედეთ Dell EMC – ისინი რეალურად ჩვენი რჩეული გამყიდველია – და გადავხედეთ eVault-ს და ერთს. ჩვენ შევარჩიეთ სამი ვარიანტი, ExaGrid, eVault და ერთი სხვა.

შერჩევის პროცესში, Teelucksingh ამბობს, რომ იყო რამდენიმე თვისება, რომელიც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი იყო მისთვის და მისი გუნდისთვის. „უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ გვინდოდა პროდუქტი, რომელიც ნამდვილად კარგ საქმეს შეასრულებდა დედუპლიკაციასა და რეპლიკაციაში. მეორეც, გვინდოდა გაფართოებადი გამოსავალი, რათა ჩვენი მონაცემების მოცულობის ზრდასთან ერთად შეგვეძლოს უბრალოდ დავამატოთ სისტემა იმის ნაცვლად, რომ გვქონდეს ჩანაცვლება. მესამე, რაც ჩვენ შევხედეთ, რა თქმა უნდა, იყო ღირებულება და გვჭირდებოდა, რომ შეესაბამებოდეს სარეზერვო Exec ვერსიას, რომელსაც იმ დროს ვიყენებდით.

„ჩვენს მიერ ჩატარებული გამოკვლევებიდან გამომდინარე, ჩვენ ვფიქრობდით, რომ ExaGrid-ის მონაცემების დუბლიკაცია მართლაც საკმაოდ კარგი იყო და ის, თუ როგორ შეგვიძლია დავაყენოთ hub-and-spoke რეპლიკაცია სხვადასხვა საიტებისთვის, ასევე ძალიან მარტივი ჩანდა. ExaGrid-ის ღირებულება სისტემისთვის ბევრად უკეთესი იყო, ვიდრე ფასები, რომელსაც ვიღებდით სხვა მომწოდებლებისგან.

„ExaGrid-ის გაფართოებაც ძალიან მარტივი ჩანდა. როგორც განგვიმარტეს, ჩვენ შეგვიძლია უბრალოდ ვიყიდოთ სხვა მოწყობილობა, დავამატოთ და აღარ მოგვიწევს ფიქრი არსებული სისტემის გადადგომაზე ან შეცვლაზე“.

ExaGrid-ის საიმედოობის და შეკავების დონე იწვევს ფირის აღმოფხვრას

როდესაც Ingenico იყენებდა ფირზე სარეზერვო ასლს, მარტივი აღდგენის გაკეთება შეიძლება დიდ დროსა და ენერგიას ნიშნავდეს - და თუ აღდგენა წარსულში წავიდა, კატალოგის ხელახლა შექმნა საჭირო იქნებოდა რეალური აღდგენის დაწყებამდე, და Teelucksingh იუწყება. ეს მართლაც ხანგრძლივი პროცესია. პირველ რიგში, ჩვენ მოგვიწია ლენტის ამოღება ოფისიდან, რაც ჩვეულებრივ მომდევნო დღის ვარჯიში იყო. და შემდეგ, ჩვენ მოგვიწია კატალოგის ხელახლა შექმნა, შემდეგ კი რეალური აღდგენა. ზოგადად, დაახლოებით სამი დღე დაგვჭირდა მონაცემების აღდგენისთვის, რაც არ იყო უახლესი. ”

როდესაც Ingenico-მ პირველად შეიძინა ExaGrid, Teelucksingh გეგმავდა გაეგრძელებინა ყოველთვიური სარეზერვო ასლების გაკეთება ფირზე, მაგრამ სისტემის საიმედოობისა და მონაცემთა მოცულობის გამო, რომელიც მათ შეუძლიათ შეინარჩუნონ, მათ გადაწყვიტეს მოეშორებინათ ფირზე დაკავშირებული სირთულე და დრო. და მთლიანად აღმოფხვრა.

ExaGrid-ზე შესრულებული მონაცემების დედუპლიკაციის გამო, Ingenico-ს შეუძლია შეინარჩუნოს გაცილებით მეტი მონაცემი, ვიდრე ამას მოითხოვს მისი შენახვის პოლიტიკა, რომელიც შეადგენს ექვს კვირას ყოველდღიური გაზეთებისთვის და ერთი წლის განმავლობაში ყოველთვიურად. „ჩვენ შევძელით ბევრად მეტის შენარჩუნება. ჩვენ არსებითად ვინახავთ თითქმის ერთ წელს ყოველდღიურ და ზოგიერთ თვეში. ჩვენ ჯერ კიდევ არ მოვიშორეთ ჩვენი ყოველთვიური სარეზერვო ასლები მას შემდეგ, რაც ExaGrid-ით დავიწყეთ“, - თქვა მან.

სარეზერვო საზრუნავი წარსულის საგანია

მას შემდეგ, რაც Teelucksingh-მა დააინსტალირა ExaGrid სისტემა, ის იტყობინება „რამდენიმე მცირე შეფერხება განხორციელებისას - არც თუ ისე დიდი. მაგრამ ჩვენ რამდენიმე შეცდომა დავუშვით გზაზე, რადგან იმ მომენტში კარგად არ ვიცოდით ExaGrid-ში. თუმცა, ჩვენ მიერ დანიშნული მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინჟინრის დახმარებით - ჩვენ დავბრუნდით გზაზე.

”პატიოსნად, მე ნამდვილად აღარ ვფიქრობ სარეზერვო ასლებს. ზოგჯერ ჩნდება პრობლემა, რომელიც არ არის სარეზერვო ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის შედეგი, არამედ დაკავშირებულია შესაძლოა სისტემასთან, რომლის სარეზერვო ასლი ხდება ან მსგავსი რამ. მაგრამ, ზოგადად, ჩვენ ახლა ძალიან ცოტა დროს ვხარჯავთ სარეზერვო ასლებით რაიმეს გაკეთებაში. ჩვენ ვიღებთ ყოველდღიურ ანგარიშს, რომელიც გვეუბნება, რომ ჩვენი ყველა სარეზერვო დავალება დასრულებულია, ისევე როგორც ვერ ხერხდება თუ არა რაიმე მიზეზით, რაც დროდადრო ხდება, მაგრამ პრობლემების მოგვარება ძალიან მარტივია. ახლა, როდესაც ჩვენ გვაქვს ExaGrid, სარეზერვო საშუალება ძალიან უმტკივნეულო ვარჯიშია. ეს მთავარი ამოცანადან გადაიქცა რაღაცაზე, რაზეც ჩვენ ნამდვილად არ ვფიქრობთ, ”- თქვა მან.

მომხმარებელთა მხარდაჭერა "სწრაფად წყვეტს ყველა პრობლემას"

Ingenico-მ პირველად დააინსტალირა ორადგილიანი ExaGrid სისტემა და მას შემდეგ დაამატა კიდევ სამი. Teelucksingh-ის თქმით, პროცესი იყო „ძალიან მარტივი, ძალიან უმტკივნეულო. ჩვენ ვიყიდეთ აპარატურა და მივყვეთ ინსტრუქციებს საწყისი დაყენების შესახებ, რომელიც მოჰყვა მოწყობილობებს. შემდეგ ჩვენ დავურეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინჟინერს, რომელიც დაგვეხმარებოდა დანარჩენში. და ეს იყო. ”

Teelucksingh იტყობინება, რომ მისი გამოცდილება ExaGrid მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებით ძალიან კარგი იყო. „თუ ჩვენ გვაქვს პრობლემა ნებისმიერ დროს - და ზოგჯერ გვქონდა რამდენიმე პრობლემა, განსაკუთრებით საწყის დაყენებასთან დაკავშირებით - მომხმარებელთა მხარდაჭერა ძალიან მცოდნეა პროდუქტის შესახებ და შეუძლია გადაჭრას ყველა საკითხი, რომელსაც ჩვენ ვუგზავნით და აგვარებს მას. საკმაოდ სწრაფად. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ არა მხოლოდ მხარდაჭერაა ძალიან კარგი, არამედ ზოგადად ExaGrid-თან ბიზნესის კეთება ძალიან მარტივია.

სათანადო გულმოდგინება უზრუნველყოფს ვალიდაციას და სიმშვიდეს

როგორც მისი გულმოდგინების ნაწილი, Teelucksingh წაიკითხა ExaGrid-ის მომხმარებელთა ზოგიერთი ამბავი, ასევე მესამე მხარის მიმოხილვები. ამ ინფორმაციამ მას დამატებითი სიმშვიდე მისცა, რომ ის კარგ გადაწყვეტილებას იღებდა ExaGrid-თან ერთად. „ჩემი პერსპექტივიდან, როგორც ადამიანი, რომელიც მართავს IT-ს აქ Ingenico-ში, მას შემდეგ, რაც ჩვენ დავანერგეთ ExaGrid სისტემა და გვქონდა ის ექსპლუატაციაში, ჩვენი სარეზერვო ასლი რთული ამოცანიდან გადაიქცა ისეთზე, რაზეც ჩვენ ნამდვილად არ ვფიქრობთ. ჩვენ უბრალოდ ველით, რომ ის იმუშავებს და ის მუშაობს. „მე ვუთხარი სხვა IT ადამიანებს ExaGrid-ის შესახებ გამოცდილების გამო, რაც ჩვენ გვქონდა მასთან. და როდესაც სხვა სარეზერვო საცავის გამყიდველები მოდიან ჩემთან თავიანთი პროდუქტებით, მე ვეუბნები მათ, რომ ჩვენ წავედით ExaGrid-თან რამდენიმე წლის წინ და ის მშვენივრად მუშაობს. მე არ მაქვს მისი შეცვლის სურვილი. ”

ExaGrid-ის შესახებ

ExaGrid უზრუნველყოფს Tiered Backup Storage-ს უნიკალური დისკის ქეშის სადესანტო ზონას, რომელიც უზრუნველყოფს უსწრაფესი სარეზერვო ასლების შექმნას და აღდგენას, საცავის დონე, რომელიც გთავაზობთ ყველაზე დაბალ ღირებულებას გრძელვადიანი შენახვისთვის და საშუალებას იძლევა გამოსასყიდი პროგრამების აღდგენა და მასშტაბური არქიტექტურა, რომელიც მოიცავს სრულ მოწყობილობებს მდე 6PB სრული სარეზერვო საშუალება ერთ სისტემაში.

გვესაუბრეთ თქვენს საჭიროებებზე

ExaGrid არის სარეზერვო შენახვის ექსპერტი - ეს არის ის, რასაც ვაკეთებთ.

მოითხოვეთ ფასდაკლება

ჩვენი გუნდი გაწვრთნილია იმისთვის, რომ თქვენი სისტემა იყოს სათანადო ზომის და მხარდაჭერილი, რათა დააკმაყოფილოს თქვენი მზარდი მონაცემთა საჭიროებები.

ფასზე დაგვიკავშირდით »

ისაუბრეთ ჩვენი სისტემის ერთ-ერთ ინჟინერთან

ExaGrid's Tiered Backup Storage-ით, სისტემის თითოეულ მოწყობილობას თან მოაქვს არა მხოლოდ დისკი, არამედ მეხსიერება, გამტარუნარიანობა და დამუშავების სიმძლავრე - ყველა ელემენტი, რომელიც საჭიროა მაღალი სარეზერვო მუშაობის შესანარჩუნებლად.

ზარის დაგეგმვა »

კონცეფციის დამადასტურებელი განრიგი (POC)

გამოცადეთ ExaGrid, დააინსტალირეთ იგი თქვენს გარემოში, რათა განიცადოთ გაუმჯობესებული სარეზერვო შესრულება, უფრო სწრაფი აღდგენა, მარტივი გამოყენება და მასშტაბურობა. ჩაატარეთ გამოცდა! 8-დან 10 ვინც გამოცდის, გადაწყვეტს მის შენარჩუნებას.

დაგეგმეთ ახლავე »