მარტივი ინსტალაცია და მართვა, საპასუხო მხარდაჭერა
ანდერსონის თქმით, ExaGrid სისტემის დაყენება მარტივი პროცესი იყო. ყველაფერი რაც საჭიროა არის დანადგარის გახსნა, დამაგრება, კაბელების მიბმა და ExaGrid-ის მხარდაჭერის ჯგუფთან მუშაობა მის კონფიგურაციაზე. სისტემა, როგორც წესი, ამუშავდება და მუშაობს სულ რაღაც ერთ საათში. „ExaGrid-ის განახლებასთან დაკავშირებით საუკეთესოა ის, რომ პროცესი უბრალოდ მუშაობს“, - ამბობს ანდერსონი. „ჩვენ დავაყენეთ სარეზერვო ასლები და ისინი აწარმოებენ; ძალიან ცოტა სამუშაოა ჩემთვის ან ჩემი თანამშრომლებისთვის გასაკეთებელი“.
ExaGrid სისტემა შექმნილია ისე, რომ იყოს მარტივი დაყენება და ფუნქციონირება. ExaGrid-ის ინდუსტრიის წამყვან მე-2 დონის უფროსი დამხმარე ინჟინრები დანიშნულნი არიან ინდივიდუალურ კლიენტებზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ ისინი ყოველთვის მუშაობენ ერთსა და იმავე ინჟინერთან. კლიენტებს არასოდეს უწევთ საკუთარი თავის გამეორება სხვადასხვა დამხმარე პერსონალთან და პრობლემები სწრაფად წყდება. ანდერსონის თქმით, მის გუნდს ჰქონდა კარგი გამოცდილება ExaGrid-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებით. Northeast Metro 916-ს მოსწონს ExaGrid-ის მიერ მოწოდებული თვითმმართველობის მონიტორინგი და დისტანციური მხარდაჭერის სერვისები. ის ამბობს: „ხშირად, ჩემმა ExaGrid-ის ინჟინერმა იცის პოტენციური პრობლემის შესახებ, სანამ ამას გავაკეთებ!
ExaGrid სისტემას ადვილად შეუძლია მასშტაბირება მონაცემთა ზრდისთვის. ExaGrid-ის პროგრამული უზრუნველყოფა სისტემას უაღრესად მასშტაბურს ხდის – ნებისმიერი ზომის ან ასაკის მოწყობილობები შეიძლება შერეული და შერწყმული იყოს ერთ სისტემაში. ერთჯერადი მასშტაბის სისტემას შეუძლია მიიღოს 2.7PB-მდე სრული სარეზერვო ასლი და შენახვა საათში 488TB-მდე სიჩქარით. ExaGrid მოწყობილობები შეიცავს არა მხოლოდ დისკს, არამედ დამუშავების ძალას, მეხსიერებას და გამტარობას. როდესაც სისტემას გაფართოება სჭირდება, არსებულ სისტემას უბრალოდ ემატება დამატებითი მოწყობილობები. სისტემა მასშტაბირებს ხაზობრივად, ინარჩუნებს ფიქსირებული სიგრძის სარეზერვო ფანჯარას, როგორც მონაცემები იზრდება, ასე რომ მომხმარებლები იხდიან მხოლოდ იმას, რაც მათ სჭირდებათ, როცა ეს სჭირდებათ. მონაცემების დედუბლიკატი ხდება არაქსელური საცავების დონეზე, დატვირთვის ავტომატური დაბალანსებით და გლობალური დედუპლიკაციით ყველა საცავში.