ფირმა დაზოგავს დროსა და ფულს ExaGrid-ით
Russ Hoffacker, Tribridge-ის კონსულტანტი, ტამპაში დაფუძნებული IT საკონსულტაციო ფირმა, დაეხმარა ExaGrid სისტემის დაყენებას და დღესაც აგრძელებს სისტემასთან მუშაობას. ჰოფაკერმა თქვა, რომ ExaGrid სისტემის ინსტალაცია მარტივი იყო და ფირმის IT დეპარტამენტი მნიშვნელოვან დროს ზოგავს მენეჯმენტსა და ადმინისტრირებაზე.
„ExaGrid სისტემის დაყენება საოცრად მარტივი იყო. ყოველთვის არის რაიმე სახის ტექნიკური გამოწვევა ან დაბრკოლება ინსტალაციის დროს, მაგრამ არა ExaGrid-თან ერთად. ძალიან მარტივი იყო და დრო არ სჭირდებოდა. ჩვენ უბრალოდ დავაყენეთ და ჩავსვით ავტოპილოტზე“, - თქვა მან. „ფირმა ასევე ზოგავს დიდ დროს მენეჯმენტსა და ადმინისტრაციაზე ახლა, როდესაც ჩვენ არ გვაქვს საქმე ფირზე. ადრე, ჩვენ დიდ დროს ვხარჯავდით სარეზერვო სამუშაოების დაყენებაზე, მათ შემოწმებასა და სამუშაოების გადაგეგმვაზე, რადგან ისინი სწორად არ მუშაობდნენ. ორშაბათს, ალბათ, ნახევარ დღეს ვატარებდით და კვირის შემდეგ ხუთ საათს სხვა მოვლაზე. ახლა ჩვენ კვირაში დაახლოებით 15 წუთს ვხარჯავთ მენეჯმენტზე და არ გვიწევს ლენტების გადატანა ჩვენი თანამდებარეობის ობიექტიდან წინ და უკან“.
ფირმამ ასევე შეძლო მნიშვნელოვნად შეამცირა სარეზერვო ასლების ღირებულება ExaGrid-ით. მოვლაზე დაზოგილი საათების გარდა, Trenam Law თვეში 200 დოლარს ხარჯავდა ფირის ადგილზე შესანახად, თავად ფირის ღირებულებასთან ერთად.
ExaGrid სისტემა შექმნილია ისე, რომ იყოს მარტივი დაყენება და ფუნქციონირება. ExaGrid-ის ინდუსტრიის წამყვან მე-2 დონის უფროსი დამხმარე ინჟინრები დანიშნულნი არიან ინდივიდუალურ კლიენტებზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ ისინი ყოველთვის მუშაობენ ერთსა და იმავე ინჟინერთან. კლიენტებს არასოდეს უწევთ საკუთარი თავის გამეორება სხვადასხვა დამხმარე პერსონალთან და პრობლემები სწრაფად წყდება. „ExaGrid-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი მშვენიერი იყო. ისინი ყოველთვის პასუხისმგებელნი არიან და მცოდნეები არიან და ვიცი, რომ შემიძლია მივხედო მათ, როდესაც მე მაქვს შეკითხვა,” - თქვა ჯონსი.