ახალ დირექტორებს მოუტანს ინდუსტრიის გამოცდილება და ლიდერობა EMEA და APAC რეგიონებში

მარლბორო, მასა, 13 წლის 2023 სექტემბერი - ExaGrid®, ინდუსტრიის ერთადერთი Tiered Backup Storage გადაწყვეტა, დღეს გამოაცხადა იან რედმონდისა და საიმონ პაუელის დანიშვნა EMEA-სა და APAC-ის საერთაშორისო მომხმარებელთა მხარდაჭერის ახალ დირექტორებად.

ExaGrid სთავაზობს კლიენტების მხარდაჭერას თეატრში ადგილობრივ ენებზე თავის მომხმარებლებს და ამაყობს ინდუსტრიის წამყვანი მომხმარებელთა მხარდაჭერის მოდელით, სადაც მე-2 დონის უფროსი მხარდაჭერის ინჟინრები დანიშნულნი არიან ცალკეულ კლიენტებზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ ისინი ყოველთვის მუშაობენ ერთსა და იმავე ინჟინერთან, რათა მომხმარებლები არასოდეს უნდა გაიმეოროთ თავი სხვადასხვა დამხმარე პერსონალთან და საკითხები სწრაფად მოგვარდება.

რედმონდი და პაუელი მართავენ ExaGrid-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას ევროპაში, აზიაში, ახლო აღმოსავლეთსა და აფრიკაში, რაც ათწლეულების გამოცდილებას მოუტანს სარეზერვო ინდუსტრიას. ExaGrid-ში გაწევრიანებამდე, რედმონდი აწარმოებდა მომხმარებელთა მხარდაჭერას Cohesity-ისთვის EMEA რეგიონში ხუთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში და ასევე ხელმძღვანელობდა მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდებს Tintri-ში და EMC-ში მონაცემთა დომენისთვის. პაუელი უერთდება ExaGrid-ს Commvault-დან, სადაც ის იყო 16 წლის ვეტერანი მათ დამხმარე ორგანიზაციაში, რომელმაც ბოლო შვიდი წელი გაატარა EMEA-ში მომხმარებელთა დახმარების დირექტორად.

„ExaGrid აგრძელებს თავისი წვდომის გაფართოებას და ახლა აქვს 4,000-ზე მეტი აქტიური მომხმარებლის ინსტალაცია 80-ზე მეტ ქვეყანაში. ჩვენი ბიზნესი ევროპაში, ახლო აღმოსავლეთში, აფრიკასა და აზიის წყნარ ოკეანეში სწრაფად იზრდება“, - თქვა ბილ ენდრიუსმა, ExaGrid-ის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა. ”ჩვენ ორიენტირებული ვიყავით ჩვენი დამხმარე პერსონალის საერთაშორისო დონეზე გაზრდაზე, რათა მხარი დავუჭიროთ ჩვენს გლობალურ მომხმარებელთა ბაზას და მოხარული ვართ მივესალმოთ იან რედმონდს და საიმონ პაუელს ExaGrid-ის გუნდში, რათა ხელმძღვანელობდნენ ჩვენს საერთაშორისო დამხმარე ინჟინრებს.”

ExaGrid-ის შესახებ
ExaGrid უზრუნველყოფს Tiered Backup Storage-ს უნიკალური დისკის ქეშის სადესანტო ზონით, გრძელვადიანი შენახვის საცავითა და მასშტაბური არქიტექტურით. ExaGrid's Landing Zone უზრუნველყოფს უსწრაფეს სარეზერვო ასლს, აღდგენას და მყისიერ VM აღდგენას. საცავის დონე გთავაზობთ ყველაზე დაბალ ღირებულებას გრძელვადიანი შენახვისთვის. ExaGrid-ის მასშტაბური არქიტექტურა მოიცავს სრულ მოწყობილობებს და უზრუნველყოფს ფიქსირებული სიგრძის სარეზერვო ფანჯარას მონაცემების ზრდისას, რაც გამორიცხავს ძვირადღირებული სატვირთო მანქანების განახლებას და პროდუქტის მოძველებას. ExaGrid გთავაზობთ ერთადერთ ორსაფეხურიან სარეზერვო მეხსიერების მიდგომას ქსელის არაპირდაპირი ფენით, დაგვიანებული წაშლით და უცვლელი ობიექტებით გამოსასყიდი პროგრამების შეტევებისგან აღსადგენად.

ExaGrid-ს ჰყავს ფიზიკური გაყიდვების და წინასწარი გაყიდვების სისტემების ინჟინრები შემდეგ ქვეყნებში: არგენტინა, ავსტრალია, ბენილუქსი, ბრაზილია, კანადა, ჩილე, დსთ, კოლუმბია, ჩეხეთი, საფრანგეთი, გერმანია, ჰონკონგი, ინდოეთი, ისრაელი, იტალია, იაპონია, მექსიკა. , ნორდიელები, პოლონეთი, პორტუგალია, კატარი, საუდის არაბეთი, სინგაპური, სამხრეთ აფრიკა, სამხრეთ კორეა, ესპანეთი, თურქეთი, არაბთა გაერთიანებული საამიროები, გაერთიანებული სამეფო, შეერთებული შტატები და სხვა რეგიონები.

ეწვიეთ ჩვენთან exagrid.com ან დაგვიკავშირდით ჩვენთან LinkedIn. ნახეთ, რას ამბობენ ჩვენი მომხმარებლები თავიანთი ExaGrid გამოცდილების შესახებ და გაიგეთ, რატომ ხარჯავენ ისინი მნიშვნელოვნად ნაკლებ დროს სარეზერვო საცავში ჩვენს საიტზე მომხმარებლის წარმატების ისტორიები. ExaGrid ამაყობს ჩვენი +81 NPS ქულით!

ExaGrid არის ExaGrid Systems, Inc-ის რეგისტრირებული სავაჭრო ნიშანი. ყველა სხვა სავაჭრო ნიშანი მათი შესაბამისი მფლობელების საკუთრებაა.