Оңай орнату және басқару, жауап беретін қолдау
Андерсонның айтуынша, ExaGrid жүйесін орнату оңай процесс болды. Тек құрылғыны орауыштан шығару, сөреге қою, кабельдерді жалғау және оны конфигурациялау үшін ExaGrid қолдау көрсету тобымен жұмыс істеу қажет. Жүйе әдетте бір сағат немесе одан да көп уақыт ішінде іске қосылуы мүмкін. «ExaGrid-ке жаңартудың ең жақсысы - бұл процесс жұмыс істейді», - деп түсіндірді Андерсон. «Біз сақтық көшірмелерді орнаттық және олар іске қосылады; маған немесе менің қызметкерлеріме өте аз жұмыс бар».
ExaGrid жүйесі оңай орнатуға және басқаруға арналған. ExaGrid компаниясының саладағы жетекші 2-деңгейдегі аға қолдау инженерлері жеке тұтынушыларға тағайындалып, олардың әрқашан бір инженермен жұмыс істеуін қамтамасыз етеді. Тұтынушылар ешқашан әртүрлі қолдау көрсету қызметкерлеріне қайталанбайды және мәселелер тез шешіледі. Андерсонның айтуынша, оның командасы ExaGrid тұтынушыларды қолдау қызметімен жақсы тәжірибе жинаған. Northeast Metro 916 ExaGrid ұсынатын өзін-өзі бақылау және қашықтан қолдау қызметтерін ұнатады. Ол былай дейді: «Көбінесе менің ExaGrid инженерім әлеуетті мәселе туралы маған дейін біледі!»
ExaGrid жүйесі деректердің өсуін қамтамасыз ету үшін оңай масштабталады. ExaGrid бағдарламалық құралы жүйені жоғары масштабтауға мүмкіндік береді – кез келген өлшемдегі немесе жастағы құрылғыларды бір жүйеде араластыруға және сәйкестендіруге болады. Бірыңғай масштабтау жүйесі сағатына 2.7 ТБ дейін қабылдау жылдамдығымен 488PB толық резервтік көшірме және сақтауды қабылдай алады. ExaGrid құрылғыларында тек диск емес, сонымен қатар өңдеу қуаты, жад және өткізу қабілеті бар. Жүйені кеңейту қажет болғанда, бар жүйеге қосымша құрылғылар жай ғана қосылады. Жүйе сызықты түрде масштабталады, деректер өскен сайын тұрақты ұзындықтағы сақтық көшірме терезесін сақтайды, осылайша тұтынушылар қажет болған кезде ғана төлейді. Деректер жүктемені автоматты түрде теңестіру және барлық репозитарийлер бойынша жаһандық қайталау арқылы желіге қатысты емес репозиторий деңгейіне көшіріледі.