ಸ್ಥಳಗಳು:
ಬೋಸ್ಟನ್ ಮೆಟ್ರೋ ವೆಸ್ಟ್
UK

ವಿವರಣೆ:
ExaGrid ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಸುಧಾರಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಹಿರಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಅನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದೆ. ತಂಡದ ಸಕ್ರಿಯ ಸದಸ್ಯರಾಗಿರುವಾಗ ಸಂಕೀರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮಟ್ಟದ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು:

• ExaGrid ನ ಗ್ರಾಹಕರು, ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ರಿಮೋಟ್ ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
• ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಆಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕಾಲಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಆ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು
• ಬಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಏರಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
• ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಿಯಾ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ
• ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂವಹನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು
• ExaGrid ನಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ
• ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೂರದಿಂದಲೇ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ
• ಜ್ಞಾನ ಆಧಾರಿತ ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ
• ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಮತ್ತು ತಂಡದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ
• ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರು, ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರು, ಮೈತ್ರಿ ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ExaGrid ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ನೈತಿಕವಾಗಿರಿ

ಬೇಡಿಕೆಗಳು:

• ಬಾಹ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಪಾತ್ರದಲ್ಲಿ 10+ ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವ
• Unix/Linux, ನೆಟ್‌ವರ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮಾಡಿದ ಶೇಖರಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಕೆಲಸದ ಜ್ಞಾನ
• ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದರು
• ಬಲವಾದ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು
• ಬಲವಾದ ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು
• ಎಲ್ಲಾ ಹಂತದ ಗ್ರಾಹಕರು, ಆಂತರಿಕ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ನಿರ್ವಹಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ
• ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಲಿಖಿತ ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುವ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಆದ್ಯತೆ:

• ಬ್ಯಾಕಪ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು (ಆರ್ಕ್‌ಸರ್ವ್, ಬ್ಯಾಕಪ್ ಎಕ್ಸಿಕ್, ಕಾಮ್ವಾಲ್ಟ್, ನೆಟ್‌ಬ್ಯಾಕಪ್, ಐಬಿಎಂ ಸ್ಪೆಕ್ಟ್ರಮ್ ಪ್ರೊಟೆಕ್ಟ್, ಒರಾಕಲ್ ಆರ್‌ಎಂಎಎನ್, ವೀಮ್)
• ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟಿಂಗ್ (ಉದಾ ಶೆಲ್‌ಗಳು, ಪರ್ಲ್, ಬ್ಯಾಷ್, ಪೈಥಾನ್)
• ನೆಟ್‌ವರ್ಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮಾಡಿದ ಶೇಖರಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು
• ಆದರ್ಶ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯು ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಮರ್ಪಿತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

ಶಿಕ್ಷಣ:
ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸೈನ್ಸ್ ಅಥವಾ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಎಸ್ (ಅಥವಾ ಸಮಾನ ಕೆಲಸದ ಅನುಭವ).

ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ:
ತಕ್ಷಣದ ಪರಿಗಣನೆಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಿ: ಇಮೇಲ್ ಪುನರಾರಂಭ.

ಪೋಸ್ಟಲ್ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ದಯವಿಟ್ಟು...ಯಾವುದೇ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು, ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಅಥವಾ ಸಲಹೆಗಾರರು