Pasiruošę pasikalbėti su sistemos inžinieriumi?

Įveskite savo informaciją ir mes susisieksime su jumis dėl skambučio. Ačiū!

Kliento sėkmės istorija

Kliento sėkmės istorija

„Cinch Home Services“ užtikrina nepriekaištingą eksploatavimo kokybę, įdiegusi „ExaGrid“ disko atsarginę kopiją su duomenų dubliavimu

Kliento apžvalga

„Cinch“ namų paslaugos yra pirmaujanti namų paslaugų įmonė, leidžianti kiekvienam lengvai mėgautis savo namais, nepaisant to, ar jie turi, ar nuomojasi. Remdamasi 40 metų patikrinta patirtimi, Cinch naudoja išmaniuosius, modernius įrankius ir apdovanojimus pelniusį klientų aptarnavimo tinklą, kad pašalintų spėliones, kaip užkirsti kelią, diagnozuoti ir išspręsti daugybę su namais susijusių problemų. „Cinch“ bendradarbiauja su ekspertais technikais visoje šalyje, kad teiktų neprilygstamą paslaugą ir vertę, ir toliau žengia žingsnius į skaitmeninės perspektyvos strategijas, platformas ir iniciatyvas, kurios modernizuoja namų valdymo paslaugas, kad patenkintų šiandienos klientų poreikius. Cinch kiekvieną kartą siekia viršyti savininkų, nuomininkų, nekilnojamojo turto agentų ir partnerių lūkesčius. „Cinch Home Services“, „The Cross Country Group“ narė, pagrindinė būstinė yra Boca Raton mieste, FL, o jos veikla vykdoma visoje Šiaurės Amerikoje.

Pagrindiniai privalumai:

  • Per pusę FTE sutrumpintas valdymo laikas
  • Patikimas ir greitas atstatymas per kelias minutes
  • Greitas ir paprastas montavimas
  • Dedupe santykis 12:1
  • Puikus klientų aptarnavimas
Parsisiųsti PDF

Disko pagrindu sukurta atsarginė kopija įvertinta siekiant sutrumpinti atsarginės kopijos langą, geriau apsaugoti įmonės ir kliento duomenis

„Cinch“ verslo pagrindas yra veiklos meistriškumas, kuriuo įmonė didžiuojasi. Trijose vietose, veikiančiose 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, atsarginių kopijų kūrimas tapo vis didesne Cinch problema, o tai turėjo įtakos IT darbuotojų reagavimo lygiui, kurį galėjo užtikrinti vidiniams klientams, taip pat atsarginių kopijų kūrimo patikimumui ir savalaikiškumui apskritai. Prieš įdiegdamas „ExaGrid“, „Cinch“ kūrė atsargines kopijas į juostelę. Jie pradėjo savo naktinį atsarginį kopijavimą 8:00 ir pernelyg dažnai atsarginis kopijavimas buvo vykdomas kitą rytą 8:00 val.

Atsarginės kopijos ne tik atėmė daug laiko, bet ir atkūrimas tapo vis sudėtingesnis. Net jei duomenys buvo vietoje, atkūrimas dažnai užtruktų 20–30 valandų. Šis langas išsiplėtė, jei juostos jau buvo išsiųstos Cinch juostos saugyklos pardavėjui. Be to, kadangi Cinch yra priskiriamas draudikui pagal federalinius reglamentus, bendrovė privalo laikytis draudimo sektorių reglamentuojančių taisyklių. Tai apima septynerių metų duomenų saugojimo reikalavimą. Cinch susidūrė su daugybe problemų, kurias reikėjo išspręsti, o geresnis, greitesnis atsarginių kopijų kūrimas ir atkūrimas, taip pat teisės aktų saugojimo laikymasis buvo verslo būtinybė, kurią jie siekė išspręsti.

Bendrovė nusprendė pereiti prie „Veritas Backup Exec“ kaip atsarginės programos, todėl jai reikėjo sprendimo, kuris būtų sklandžiai integruotas su pasirinkta programa. Atlikdamas išsamų patikrinimą ir alternatyvų vertinimą, „Cinch“ atidžiai ištyrė „ExaGrid“ ir „Dell EMC Data Domain“, palygindamas metodų, susijusių su dubliavimo panaikinimu ir mastelio keitimu, bei kainos skirtumus. IT skyriui buvo svarbu, kad pasirinktas sprendimas geriausiai palaikytų jų vykdomąją vadovybę ir vidinius klientus bei atspindėtų aukštą paslaugų ir aptarnavimo kokybės lygį, kuriuo įmonė yra žinoma.

"Šiandien yra kaip naktis ir diena nuo tos vietos, kur buvome! Mūsų atsarginės kopijos langas sutrumpėjo iki aštuonių valandų, o laiką, kurį skyrėme tvarkydami juostines atsargines kopijas, galėjome perskirstyti svarbesnėms iniciatyvoms."

Chuckas Matulik, tinklo, sistemų ir telekomunikacijų vadovas

Verslo nauda iš greitesnių atsarginių kopijų kūrimo, patikimo atkūrimo ir efektyvaus saugojimo

Kai „Cinch“ ištyrė savo galimybes, viena iš „ExaGrid“ ypatybių, kuri patiko IT darbuotojams, buvo dubliavimo pašalinimas po proceso. Jiems tai buvo prasmingiau mažinant srautą savo WAN, o kadangi visi duomenys patenka prieš panaikinant dubliavimą, jų duomenys yra ne tik saugesni, bet ir yra lengvai pasiekiama visa nepakartojama kopija, kad būtų galima greitai atkurti.

„ExaGrid“ raktų diske pagrįsta atsarginių kopijų kūrimo sistema sujungia įmonės diskus su zonos lygio duomenų dubliavimo panaikinimu, o tai suteikia disko pagrindu sukurtą sprendimą, kuris yra daug ekonomiškesnis nei tiesiog atsarginių kopijų kūrimas diske su deduplikacijos panaikinimu arba atsarginės programinės įrangos kopijavimo į diską naudojimas. „ExaGrid“ patentuotas zonos lygio dubliavimo panaikinimas sumažina vietos diske nuo 10:1 iki 50:1, priklausomai nuo duomenų tipų ir saugojimo laikotarpių, nes atsarginėse kopijose saugomi tik unikalūs objektai, o ne pertekliniai duomenys. Adaptive Deduplication atlieka dubliavimo panaikinimą ir replikaciją lygiagrečiai su atsarginėmis kopijomis. Duomenų kopijos panaikinamos į saugyklą, todėl jie taip pat kopijuojami į antrąją „ExaGrid“ svetainę arba viešąjį debesį, kad būtų atkurtas nelaimės atveju (DR).

„Šiandien yra kaip naktis ir diena iš ten, kur buvome“, – sakė Chuckas Matulikas, „Cinch Home Services“, priklausančios Cross Country Group, tinklo, sistemų ir telekomunikacijų vadovas. „Mūsų atsarginis langas yra sumažėjęs iki aštuonių valandų, o dedupe santykis šiuo metu yra apie 12:1. Mes galėjome perskirstyti laiką, kurį skyrėme tvarkydami juostos atsargines kopijas, svarbesnėms iniciatyvoms. Matulikas skaičiuoja, kad jo darbuotojai dirbdami su juostelėmis praleisdavo vidutiniškai keturias valandas per dieną. Įdiegę „ExaGrid“, dabar jie atsarginėms kopijoms kurti skiria vos kelias valandas per savaitę. Tai apie 20 valandų per savaitę – pusė visos darbo dienos ekvivalento – dabar gali būti skirta kitiems IT projektams.

„Įdiegę „ExaGrid“ patyrėme virtualaus serverio gedimą“, – sakė Matulik. „Atkūrimas užtruko vos kelias minutes – menka suma, palyginti su tuo, ką būtume turėję padaryti anksčiau, o tai būtų užtrukę nuo keturių iki šešių valandų ar daugiau.

Greitas ir paprastas montavimas, puikus klientų aptarnavimas

„Cinch“ IT darbuotojai nustatė, kad diegimas yra labai paprastas, ir jie galėjo greitai jį sukonfigūruoti. Matulik buvo patenkintas parama, kurią gavo iš „ExaGrid“ diegimo komandos. "Įrengimas buvo labai sklandus", - sakė Matulik. „ExaGrid montavimo inžinieriaus ir kiekvienos iš mūsų trijų vietų buvo puiki sąveika. Buvo labai neskausminga pradėti kurti atsargines kopijas prie „ExaGrid“.

„ExaGrid“ sistema buvo sukurta taip, kad ją būtų lengva nustatyti ir valdyti. Pramonėje pirmaujantys 2 lygio vyresnieji palaikymo inžinieriai yra priskirti individualiems klientams, užtikrinant, kad jie visada dirbtų su tuo pačiu inžinieriumi. Klientui niekada nereikės kartotis įvairių pagalbinių darbuotojų, o problemos greitai išsprendžiamos.

„ExaGrid“ ir „Veritas Backup Exec

„Veritas Backup Exec“ teikia ekonomišką, didelio našumo atsarginę kopiją ir atkūrimą, įskaitant nuolatinę „Microsoft Exchange“ serverių, „Microsoft SQL“ serverių, failų serverių ir darbo stočių duomenų apsaugą. Didelio našumo agentai ir parinktys užtikrina greitą, lanksčią, detalią apsaugą ir keičiamą vietinių ir nuotolinių serverių atsarginių kopijų valdymą. Organizacijos, naudojančios „Veritas Backup Exec“, gali ieškoti „ExaGrid“ pakopos atsarginių kopijų saugyklos, kurdamos naktines atsargines kopijas. „ExaGrid“ yra už esamų atsarginių programų, pvz., „Veritas Backup Exec“, užtikrina greitesnę ir patikimesnę atsarginę kopiją ir atkūrimą. Tinkle, kuriame veikia „Veritas Backup Exec“, naudoti „ExaGrid“ taip pat paprasta, kaip nukreipti esamas atsargines kopijas į NAS bendrinimą „ExaGrid“ sistemoje. Atsarginės kopijos kūrimo užduotys siunčiamos tiesiai iš atsarginės programos į ExaGrid, kad būtų sukurta atsarginė kopija į diską.

Apie ExaGrid

„ExaGrid“ suteikia pakopų atsarginių kopijų saugyklą su unikalia disko talpyklos nusileidimo zona, leidžiančia greičiausias atsargines kopijas kurti ir atkurti, saugyklos pakopą, kuri siūlo mažiausią ilgalaikio saugojimo kainą ir leidžia atkurti išpirkos reikalaujančią programinę įrangą, ir išplėstinę architektūrą, apimančią visus įrenginius su iki 6PB visa atsarginė kopija vienoje sistemoje.

Pasikalbėkite su mumis apie savo poreikius

„ExaGrid“ yra atsarginių kopijų saugyklos ekspertas – tai viskas, ką mes darome.

Užsisakykite kainą

Mūsų komanda yra apmokyta užtikrinti, kad jūsų sistema būtų tinkamo dydžio ir palaikoma, kad atitiktų jūsų augančius duomenų poreikius.

Susisiekite su mumis dėl kainų »

Pasikalbėkite su vienu iš mūsų sistemų inžinierių

Naudojant „ExaGrid“ pakopų atsarginių kopijų saugyklą, kiekvienas sistemos įrenginys turi ne tik diską, bet ir atmintį, pralaidumą ir apdorojimo galią – visus elementus, reikalingus aukštam atsarginės kopijos našumui palaikyti.

Suplanuoti skambutį »

Tvarkaraštis koncepcijos įrodymas (POC)

Išbandykite „ExaGrid“ įdiegdami ją savo aplinkoje, kad pagerintumėte atsarginės kopijos našumą, greitesnį atkūrimą, naudojimo paprastumą ir mastelio keitimą. Išbandykite! 8 iš 10, kurie jį išbando, nusprendžia pasilikti.

Suplanuokite dabar »