Enclara Pharmacia

Enclara Pharmacia го завршува „кошмарот“ на бекап и обновување на касети со ExaGrid

Преглед на клиентите

Enclara Pharmacia е водечки давател на фармацевтски услуги во нацијата и PBM за заедницата за хоспис и палијативна нега, Enclara Pharmacia им дава моќ на луѓето да ја трансформираат грижата за хоспис преку соработка, креативност и сочувство. Преку сеопфатна мрежа на малопродажни и институционални аптеки, национална програма за издавање директно од пациентите и посветени болнички услуги, Enclara обезбедува навремен и доверлив пристап до лекови во која било средина за нега. Комбинирајќи ја клиничката експертиза, сопствената технологија и пристапот фокусиран на пациентите, фокусиран на медицинските сестри, Enclara им овозможува на хосписите од сите големини и модели да го подобрат квалитетот на животот на поединците кои се соочуваат со прогресивна болест.

Клучни придобивки:

Резервните прозорци повеќе не работат со работни часови поради ExaGrid Landing Zone
Се враќа на само неколку секунди, наместо на денови
Лесен за користење GUI и проактивната поддршка ExaGrid овозможуваат одржување на системот „hands-off“.

Преземи PDF

ExaGrid е избран за замена на лента

Enclara Pharmacia правеше резервна копија на своите податоци во библиотека со касети HPE користејќи Veritas Backup Exec. Поради големото време потребно за управување со лента, многубројните патувања надвор од локацијата потребни за свод на лентите и ограничениот број на работни места што може да се извршуваат истовремено, компанијата одлучи да погледне во решение засновано на диск.

Ден Сеник, постар мрежен администратор, Enclara Pharmacia, кој одигра улога во потрагата по ново решение, вели: „Го стеснивме пребарувањето на ExaGrid откако се сретнавме со двајца други конкуренти. Имавме проблеми со резервните работни места за време на викендот кои беа во вторник, и сакавме да се погрижиме сите работни места да работат ноќе, а не за време на работните часови. Нашата главна цел беше да го скратиме времето за работа. ExaGrid се чинеше дека може да го направи тоа за нас со употребата на својата зона за слетување.

„Она што навистина ни се допаѓа кај ExaGrid е тоа што се чинеше дека е лидер во дедупликацијата. Ви овозможува да ги вратите податоците директно од зоната за слетување, што го прави закрепнувањето побрзо. Зоната на слетување го забрзува времето потребно за извршување на работата бидејќи отстранувањето се врши од зоната за слетување подоцна, наместо како дел од работата. Ова го разликува од конкуренцијата. Всушност, зоната за слетување е причина број еден зошто ExaGrid е подобар од другите системи и главната причина што ја избравме“.

„Зоната на слетување е причина број еден зошто ExaGrid е подобар од другите системи и главната причина што ја избравме“.

Ден Сеник, виш мрежен администратор

Поддршката за корисници обезбедува лесна инсталација

Инсталирањето на системот ExaGrid беше едноставно. Senyk, исто така, ја ценеше поддршката на клиентите што одвои време да го објасни процесот на инсталација и како да се оптимизира системот.

„Едноставно го подигнавме, го каблиравме, а потоа поддршката за ExaGrid ни помогна да поставиме сè. Нашиот инженер за поддршка на клиентите не научи на сите најдобри практики. Тоа беше многу корисно. Таа ни покажа чекор по чекор што прави и тоа беше многу чиста инсталација“.

Системот ExaGrid е дизајниран да биде лесен за поставување и ракување. Водечките инженери за поддршка на ExaGrid од ниво 2 се доделени на индивидуални клиенти, обезбедувајќи тие секогаш да работат со истиот инженер. Клиентите никогаш не мора да се повторуваат на различни персонал за поддршка, а проблемите брзо се решаваат.

Повеќе резервни копии во пократки Windows

Сеник забележа дека резервните копии траеле премногу долго кога Enclara користела лента. „Со ограничувањата што ги наидовме при користењето на четирите ленти, на крајот почнавме да работиме со касети цел ден, секој ден - дури и за време на производството. Работата за викенд ќе трае вечно. На некои работни места ќе им требаат четири дена за да работат“.

Сеник сега може да закажува повеќе резервни работни места секоја недела, откако Enclara се префрли на ExaGrid, при што некои работи одземаат една третина од времето во споредба со лентата. „Ќе трчаме целосно за време на викендите, но не би трчале со поединечни чекори секој ден затоа што едноставно не можевме да го вклопиме во употреба на лента“, вели тој. „Сега со ExaGrid, ја извршуваме секоја работа, секој ден како инкрементален, и ништо не се прелева во текот на дневните часови. Пред ExaGrid, моравме да ги поделиме нашите работни места само за да ги вклопиме. Сега, можам да вклопам сè, а резервната копија секогаш завршува до утро. Тоа е огромна помош!“

Од денови до секунди - Нема повеќе обновувања на „кошмари“.

Процесот на враќање на податоците порано бил комплициран и траел од неколку минути до денови, според Сеник. „Пред ExaGrid, обновувањето беше ноќна мора. Секогаш кога ќе беше потребно обновување, би се молел лентата да биде сè уште во библиотеката. Во најлош случај, ако снимката веќе била испратена надвор од локацијата, таа морала да се отповика - што може да потрае неколку дена. Штом ја имав лентата, буквално потрошив половина час обидувајќи се да ја натерам библиотеката да ја прочита лентата“.

„Сега, одржуваме шестнеделна ротација на ExaGrid, па ако обновувањето е во таа временска рамка, можам да ги вратам тие податоци во рок од 20 секунди. Порано, можеше да потрае дури три дена за обновување“.

Системот „Hands-off“ е лесен за одржување

Сеник ја цени корисноста на GUI и автоматизираните здравствени извештаи. „Ако нешто не е во ред, добивам предупредување, но одамна не сум добил. Целиот систем ќе се прикаже црвено на првиот екран на кој ќе се најавите, така што е лесно да се забележи дали нешто не е во ред.

„Тоа е многу отстапен систем ако сакате да биде. Можете да дозволите да го направи своето, и не треба да се грижите. Имаше буквално еден период од два месеци каде што не се ни најавив. Бекап течеа, а јас не требаше ништо да правам. Тоа ублажува многу време“.

Ако Сеник има прашање за системот, му е лесно да стапи во контакт со поддршката за корисници. „Неверојатно е колку е голема поддршката за ExaGrid“, вели тој. „Со некои други компании, се борите да добиете основна помош, па дури и само да добиете некого на линија. Но, со ExaGrid, добивате доделен инженер за поддршка на клиентите. Имам нејзина директна линија и е-пошта. Нејзините одговори се речиси моментални. Таа само отвора Webex, а ние сме заедно. Таа, исто така, може да ги провери работите од далечина. Тоа е многу убаво. Никогаш порано не сум имал поддршка како ExaGrid“.

Senyk е импресиониран и од проактивниот пристап на корисничката поддршка за одржување на системот. „Нашиот инженер за поддршка на клиентите ме контактираше за да ме извести дека е достапна надградба и сакаше да ја иницира за нас. Другите компании не го следат вашиот систем, па дури и не можете да ги натерате самите да ви помогнат да го надградите. Само поддршката за корисници на ExaGrid ја прави исплатлива“.

ExaGrid и Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec обезбедува рентабилна, резервна копија и обновување со високи перформанси - вклучувајќи континуирана заштита на податоците за серверите на Microsoft Exchange, серверите на Microsoft SQL, серверите за датотеки и работните станици. Агентите и опциите со високи перформанси обезбедуваат брза, флексибилна, грануларна заштита и скалабилно управување со резервните копии на локални и оддалечени сервери. Организациите кои користат Veritas Backup Exec може да бараат ноќни резервни копии во ExaGrid Tiered Backup Storage. ExaGrid стои зад постоечките резервни апликации, како што е Veritas Backup Exec, обезбедувајќи побрзи и посигурни резервни копии и обновувања. Во мрежа која работи на Veritas Backup Exec, користењето на ExaGrid е исто толку лесно како и посочувањето на постојните задачи за резервна копија на дел од NAS на системот ExaGrid. Резервните задачи се испраќаат директно од апликацијата за резервна копија до ExaGrid за резервна копија на дискот.

За ExaGrid

ExaGrid обезбедува нивоа на складирање резервни копии со уникатна зона за слетување на кешот на дискот што овозможува најбрзи резервни копии и обновувања, ниво на складиште што нуди најниска цена за долгорочно задржување и овозможува обновување на откупниот софтвер и архитектура која вклучува целосни уреди со до Целосна резервна копија од 6 PB во еден систем.

Разговарајте со нас за вашите потреби

ExaGrid е експерт за складирање резервни копии - тоа е сè што правиме.

Побарајте цени

Нашиот тим е обучен да гарантира дека вашиот систем е со соодветна големина и поддржан за да ги задоволи вашите растечки потреби за податоци.

Контактирајте не за цени »

Разговарајте со еден од нашите системски инженери

Со нивоата за складирање резервни копии на ExaGrid, секој уред во системот со себе носи не само диск, туку и меморија, пропусен опсег и процесорска моќ - сите елементи потребни за одржување на високи перформанси за резервна копија.

Закажете повик »

Распоред на доказ за концепт (POC)

Тестирајте го ExaGrid со инсталирање во вашата околина за да доживеете подобрени перформанси на резервната копија, побрзо обновување, лесно користење и приспособливост. Ставете го на тест! 8 од 10 кои го тестираат, одлучуваат да го задржат.

Распоред сега »

Приказна за успех на клиентите

Приказна за успех на клиентите