Доделениот инженер за поддршка помага да се прилагоди системот за максимални перформанси
Системот ExaGrid е дизајниран да биде лесен за поставување и ракување. Водечките инженери за поддршка на ExaGrid од ниво 2 се доделени на индивидуални клиенти, обезбедувајќи тие секогаш да работат со истиот инженер. Клиентите никогаш не треба да се повторуваат на различни персонал за поддршка, а прашањата брзо се решаваат. Хемерих рече дека доделениот инженер за поддршка на ExaGrid и помогнал брзо да го забрза системот и сè уште тесно соработува со неа за да ги дотерува задачите за резервна копија за да постигне максимални перформанси.
„Нашиот инженер за поддршка ExaGrid е исклучително проактивен и лесен за работа. На пример, бевме блиску до точка каде што навистина требаше да го надградиме нашиот систем, но тоа не беше во нашиот буџет. Нашиот инженер се потруди да работи со мене за да ги насочи нашите резервни работни места за да се осигура дека го извлекуваме максимумот од системот“, рече таа. „Навистина не можам да кажам доволно добри работи за поддршката на ExaGrid. Хемерих рече дека инсталирањето на системот ExaGrid заштедува часови на одделот за ИТ на колеџот секоја недела.
„Претходниот мрежен администратор рече дека потрошил 75% од своето време правејќи резервни копии. Сега, благодарение на ExaGrid, поминувам само неколку минути дневно. Имањето на ExaGrid системот ми овозможува да се фокусирам на други важни делови од мојата работа“, рече таа. Како што се зголемуваат податоците на колеџот, системот ExaGrid лесно може да се прошири за да ги исполни зголемените барања за резервна копија. „Уверени сме дека системот ExaGrid ќе може лесно да се скалира како што се зголемуваат нашите податоци“, рече Хемерих.
„Тоа беше многу добро решение за нас. Го намалува времето потребно за правење резервни копии и ја минимизира маката поврзана со
управување со резервни копии и обновувања“.
Наградуваната архитектура на ExaGrid со скалило им овозможува на клиентите резервен прозорец со фиксна должина без оглед на растот на податоците. Неговата уникатна зона за слетување на кешот на дискот овозможува најбрзи резервни копии и ја задржува најновата резервна копија во неговата целосна недупликувана форма, овозможувајќи најбрзи обновувања.
Моделите на уреди на ExaGrid може да се мешаат и да се вклопат во единствен систем за намалување што овозможува целосна резервна копија до 2.7 PB со комбинирана стапка на внесување од 488 TB/час, во еден систем. Апаратите автоматски се приклучуваат на системот за намалување. Секој уред вклучува соодветна количина на процесор, меморија, диск и пропусен опсег за големината на податоците. Со додавање на пресметување со капацитет, резервниот прозорец останува фиксиран по должина како што растат податоците. Автоматското балансирање на оптоварување низ сите складишта овозможува целосно искористување на сите апарати. Податоците се дедупликираат во офлајн складиште, а дополнително, податоците се глобално дедупликирани низ сите складишта. Оваа комбинација на способности во апаратот со клуч на рака го прави ExaGrid системот лесен за инсталирање, управување и размерување. Архитектурата на ExaGrid обезбедува доживотна вредност и заштита на инвестициите со кои ниедна друга архитектура не може да се совпадне.