'സമയമെടുക്കുന്ന വ്യായാമം' ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുന്നു

ഇൻജെനിക്കോ അതിന്റെ ബാക്കപ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനായി വെരിറ്റാസ് ബാക്കപ്പ് എക്‌സെക് ഉപയോഗിച്ച് ബാക്കപ്പ് സംഭരണത്തിനായി ടേപ്പും സ്‌ട്രെയിറ്റ് ഡിസ്‌കും ഒരു മിശ്രിതം ഉപയോഗിച്ചിരുന്നു, എന്നാൽ ഡിസ്‌ക് സ്‌പെയ്‌സ് സമർപ്പിച്ചിരുന്നില്ല, കൂടാതെ ഇൻജെനിക്കോയുടെ വിവിധ സൈറ്റുകളിലെ മിക്ക ബാക്കപ്പുകളും ടേപ്പിലേക്ക് പോയി. കമ്പനി ബാക്കപ്പ് എക്‌സെക്കിന്റെ പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് മാറിയ ഘട്ടത്തിൽ, അതിൽ ചില പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടായി, അത് ഇൻജെനിക്കോയുടെ ബാക്കപ്പ് പ്രശ്‌നങ്ങളെ സങ്കീർണ്ണമാക്കി.

“ബാക്കപ്പ് പൊതുവെ ഞങ്ങൾക്ക് സമയമെടുക്കുന്ന ഒരു വ്യായാമമായിരുന്നു,” ഇൻജെനിക്കോയുടെ ഐടി ഡയറക്ടർ സുരേഷ് ടീലുക്‌സിംഗ് പറഞ്ഞു. “ആവശ്യമായ ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനും ബാക്കപ്പ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി ആഴ്ചയിൽ എട്ട് മനുഷ്യ-മണിക്കൂറുകൾ അനുവദിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞാൻ പറയുന്നു. ബാക്കപ്പ് സിസ്റ്റം ഉള്ള ഓരോ സൈറ്റിലും ഞങ്ങളുടെ ദൈനംദിന ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റിൽ ബാക്കപ്പ് ഉണ്ടായിരുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് ആരെങ്കിലും ബാക്കപ്പ് എക്‌സെക്കിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുകയും പരാജയപ്പെടുന്ന ജോലികൾ നോക്കുകയും പ്രശ്‌നപരിഹാരം ചെയ്യുകയും അവ പരിഹരിക്കുകയും ജോലികൾ വീണ്ടും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

പരാജയപ്പെടുന്ന ബാക്കപ്പ് ജോലികൾക്ക് പുറമേ, ഇൻജെനിക്കോയുടെ ബാക്കപ്പ് വിൻഡോ അതിന്റെ പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിൽ ഇടയ്ക്കിടെ ഇടപെട്ടു. “ഞങ്ങളുടെ ബാക്കപ്പ് ജോലികൾക്ക് ഞങ്ങൾ മുൻഗണന നൽകേണ്ടതായിരുന്നു, ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ളവ വൈകുന്നേരം 6:00 മണിക്ക് ആരംഭിച്ച് രാത്രി മുഴുവൻ ഓടും. കുറഞ്ഞ മുൻഗണനയുള്ള ജോലികൾ പകൽ സമയത്ത് ബാക്കപ്പ് ചെയ്യപ്പെടും. ഞങ്ങളുടെ ചില സൈറ്റുകളിൽ ബാക്കപ്പുകൾ പ്രവൃത്തി ദിവസം മുഴുവൻ തുടർച്ചയായി പ്രവർത്തിക്കും. ഞങ്ങളുടെ വലിയ സൈറ്റുകളിൽ, 24 മണിക്കൂറും ഞങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ബാക്കപ്പ് ഉണ്ടായിരുന്നു," ടീലക്‌സിംഗ് പറഞ്ഞു. ExaGrid ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് മുതൽ, Teelucksingh റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു, “ഞങ്ങൾക്ക് ഇനി അത് ചെയ്യേണ്ടതില്ല. ഞങ്ങളുടെ ത്രൂപുട്ട് വളരെയധികം വർദ്ധിച്ചു, ഇത് അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരേ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, എന്നാൽ ബാക്കപ്പുകൾ ഇപ്പോൾ രാത്രിയിൽ അവസാനിക്കുന്നു. വൈകുന്നേരം 6:00 മണിക്ക് ഞങ്ങൾ അവരെ പുറത്താക്കുന്നു, അർദ്ധരാത്രിയോടെ അവ പൂർത്തിയാക്കും.

ExaGrid വിശ്വാസ്യതയും നിലനിർത്തലും ടേപ്പ് ഇല്ലാതാക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു

Ingenico ടേപ്പിലേക്ക് ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഒരു ലളിതമായ പുനഃസ്ഥാപനം ചെയ്യുന്നത് ഒരുപാട് സമയവും ഊർജവും അർത്ഥമാക്കും - പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ ഒരു വഴി പിന്നോട്ട് പോയാൽ, യഥാർത്ഥ പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് കാറ്റലോഗ് പുനഃസൃഷ്ടിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ടീലക്സിംഗ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു, " അത് ശരിക്കും ഒരു നീണ്ട പ്രക്രിയയാണ്. ആദ്യം, ഞങ്ങൾക്ക് ഓഫ്‌സൈറ്റിൽ നിന്ന് ടേപ്പ് വീണ്ടെടുക്കേണ്ടി വന്നു, അത് സാധാരണയായി അടുത്ത ദിവസത്തെ വ്യായാമമായിരുന്നു. തുടർന്ന്, ഞങ്ങൾക്ക് കാറ്റലോഗ് പുനർനിർമ്മിക്കേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് യഥാർത്ഥ പുനഃസ്ഥാപനം നടത്തുക. സമീപകാലമല്ലാത്ത എന്തെങ്കിലും ഡാറ്റ പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ സാധാരണയായി ഞങ്ങൾക്ക് മൂന്ന് ദിവസമെടുത്തു.

Ingenico ആദ്യമായി ExaGrid വാങ്ങിയപ്പോൾ, ടേപ്പിലേക്ക് പ്രതിമാസ ബാക്കപ്പുകൾ ചെയ്യുന്നത് തുടരാൻ ടീലക്‌സിംഗ് പദ്ധതിയിട്ടിരുന്നു, എന്നാൽ സിസ്റ്റത്തിന്റെ വിശ്വാസ്യതയും അവർക്ക് നിലനിർത്താൻ കഴിയുന്ന ഡാറ്റയുടെ അളവും കാരണം, ടേപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സങ്കീർണ്ണതയും സമയവും ഇല്ലാതാക്കാൻ അവർ തീരുമാനിച്ചു. അത് പൂർണ്ണമായും ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്തു.

ExaGrid-ൽ നടത്തിയ ഡാറ്റ ഡ്യൂപ്ലിക്കേഷൻ കാരണം, ഇൻജെനിക്കോയ്ക്ക് അതിന്റെ നിലനിർത്തൽ നയത്തിന് ആവശ്യമായതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ഡാറ്റ നിലനിർത്താൻ കഴിയും, ഇത് ദിനപത്രങ്ങൾക്ക് ആറ് ആഴ്ചയും പ്രതിമാസത്തിന് ഒരു വർഷവുമാണ്. “അതിലും കൂടുതൽ നിലനിർത്താൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞു. ഞങ്ങൾ പ്രധാനമായും ഒരു വർഷം ദിനപത്രങ്ങളിലും ചില മാസികകളിലും സൂക്ഷിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ എക്സാഗ്രിഡ് ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങളുടെ പ്രതിമാസ ബാക്കപ്പുകളിൽ നിന്ന് ഇപ്പോഴും മുക്തി നേടിയിട്ടില്ല,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ 'എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നു'

Ingenico ആദ്യം രണ്ട്-സൈറ്റ് ExaGrid സിസ്റ്റം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു, അതിനുശേഷം മൂന്ന് എണ്ണം കൂടി ചേർത്തു. ടീലക്‌സിംഗ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഈ പ്രക്രിയ വളരെ എളുപ്പമായിരുന്നു, വളരെ വേദനയില്ലാത്തതായിരുന്നു. ഞങ്ങൾ ഹാർഡ്‌വെയർ വാങ്ങി, വീട്ടുപകരണങ്ങൾക്കൊപ്പം വന്ന പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചു. ബാക്കിയുള്ളവയിൽ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് എഞ്ചിനീയറെ വിളിച്ചു. അതായിരുന്നു അത്.”

ExaGrid ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തന്റെ അനുഭവം വളരെ മികച്ചതാണെന്ന് ടീലക്‌സിംഗ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. “ഞങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ - ഞങ്ങൾക്ക് ഇടയ്‌ക്കിടെ കുറച്ച് പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് പ്രാരംഭ സജ്ജീകരണത്തിൽ - ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് വളരെ അറിവുള്ളതാണ്, മാത്രമല്ല ഞങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്ന എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും പരിഹരിക്കാനും അത് പരിഹരിക്കാനും കഴിയും. വളരെ വേഗം. പിന്തുണ വളരെ മികച്ചതാണെന്ന് മാത്രമല്ല, എക്സാഗ്രിഡ് പൊതുവെ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാൻ വളരെ എളുപ്പമാണെന്നും ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി.