സജീവമായ പിന്തുണയോടെ വിശ്വസനീയമായ പരിഹാരം

വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് നിയോഗിക്കപ്പെട്ട ഒരു സപ്പോർട്ട് എഞ്ചിനീയറുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനുള്ള ExaGrid-ന്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ മോഡലിനെ ജോൺസൺ അഭിനന്ദിക്കുന്നു. “ഒരു നേരിട്ടുള്ള കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റ് ഉള്ളത് എനിക്കിഷ്ടമാണ്, ഒരു സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ലൈനിൽ വിളിക്കാതെ തന്നെ എനിക്ക് ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന ഒരാളെ, കോൾ വർദ്ധിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ലെവൽ-വൺ, ലെവൽ-XNUMX എഞ്ചിനീയർമാരുമായി സംസാരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എനിക്ക് ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഞാൻ സാധാരണയായി എന്റെ സപ്പോർട്ട് എഞ്ചിനീയർക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുകയും ഞങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യും. അവൻ ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ അപ്‌ഗ്രേഡുകളും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, തുടർന്ന് ഞങ്ങളുടെ ക്രമീകരണങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കാൻ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നു. എല്ലാം ശരിയായി നടക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്താനും ഞങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പുതിയ ഹാർഡ്‌വെയറോ അദ്ദേഹത്തിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും സഹായമോ ആവശ്യമുണ്ടോയെന്നും അദ്ദേഹം പതിവായി പരിശോധിക്കുന്നു. അത്തരമൊരു വിഭവം ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് അതിശയകരമാണ്!

“എക്സാഗ്രിഡ് ഒരു ഉറച്ചതും വിശ്വസനീയവുമായ പരിഹാരമാണ്. ഞാൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും, അത് ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് എനിക്കറിയാവുന്നതിനാൽ ഞാൻ ഏറ്റവും കുറച്ച് ശ്രദ്ധ നൽകേണ്ട ഒന്നാണ്. എത്രത്തോളം സ്‌റ്റോറേജ് ഉപയോഗിക്കുന്നു എന്ന് ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും എല്ലാ ജോലികളും വിജയകരമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടോയെന്ന് എളുപ്പത്തിൽ പരിശോധിക്കാനും ഓട്ടോമേറ്റഡ് റിപ്പോർട്ടുകൾ എന്നെ സഹായിക്കുന്നു. ജിയുഐയും അവബോധജന്യവും നേരായതുമാണ്, എക്സാഗ്രിഡ് സിസ്റ്റത്തെ ചുറ്റിപ്പറ്റിയുള്ള എന്റെ വഴി ഞാൻ ആദ്യമായി പഠിക്കുമ്പോൾ തന്നെ എനിക്ക് അത് എടുക്കാൻ കഴിഞ്ഞതാണ്,” ജോൺസൺ പറഞ്ഞു.

എക്സാഗ്രിഡ് സിസ്റ്റം സജ്ജീകരിക്കാനും പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനും എളുപ്പമാണ്. എക്സാഗ്രിഡിന്റെ ഇൻഡസ്‌ട്രി-ലീഡിംഗ് ലെവൽ 2 സീനിയർ സപ്പോർട്ട് എഞ്ചിനീയർമാരെ വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിയോഗിച്ചിട്ടുണ്ട്, അവർ എല്ലായ്പ്പോഴും ഒരേ എഞ്ചിനീയർക്കൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരിക്കലും വിവിധ സപ്പോർട്ട് സ്റ്റാഫുകളോട് ആവർത്തിക്കേണ്ടതില്ല, പ്രശ്‌നങ്ങൾ വേഗത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടും.

എക്സാഗ്രിഡും വെരിറ്റാസ് ബാക്കപ്പ് എക്സി

Veritas Backup Exec, Microsoft Exchange സെർവറുകൾ, Microsoft SQL സെർവറുകൾ, ഫയൽ സെർവറുകൾ, വർക്ക്സ്റ്റേഷനുകൾ എന്നിവയ്‌ക്കായുള്ള തുടർച്ചയായ ഡാറ്റ പരിരക്ഷ ഉൾപ്പെടെ, ചെലവ് കുറഞ്ഞതും ഉയർന്ന പ്രകടനമുള്ളതുമായ ബാക്കപ്പും വീണ്ടെടുക്കലും നൽകുന്നു. ഉയർന്ന പ്രവർത്തനക്ഷമതയുള്ള ഏജന്റുകളും ഓപ്ഷനുകളും വേഗമേറിയതും വഴക്കമുള്ളതും ഗ്രാനുലാർ പരിരക്ഷയും പ്രാദേശികവും വിദൂരവുമായ സെർവർ ബാക്കപ്പുകളുടെ സ്കേലബിൾ മാനേജ്‌മെന്റും നൽകുന്നു. വെരിറ്റാസ് ബാക്കപ്പ് എക്‌സെക് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് രാത്രിയിലെ ബാക്കപ്പുകൾക്കായി ExaGrid Tiered Backup Storage നോക്കാവുന്നതാണ്. എക്സാഗ്രിഡ്, വെരിറ്റാസ് ബാക്കപ്പ് എക്‌സെക് പോലെയുള്ള നിലവിലുള്ള ബാക്കപ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്ക് പിന്നിലാണ്, വേഗതയേറിയതും കൂടുതൽ വിശ്വസനീയവുമായ ബാക്കപ്പുകളും പുനഃസ്ഥാപിക്കലുകളും നൽകുന്നു. Veritas Backup Exec പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു നെറ്റ്‌വർക്കിൽ, ExaGrid ഉപയോഗിക്കുന്നത് ExaGrid സിസ്റ്റത്തിലെ NAS ഷെയറിലേക്ക് നിലവിലുള്ള ബാക്കപ്പ് ജോലികൾ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത് പോലെ എളുപ്പമാണ്. ബാക്കപ്പ് ജോലികൾ ഡിസ്കിലേക്ക് ബാക്കപ്പ് ചെയ്യുന്നതിനായി ബാക്കപ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് ExaGrid-ലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.