NPS മാനദണ്ഡങ്ങൾ പ്രകാരം സ്കോറിനെ "മികച്ചത്" എന്ന് തരം തിരിച്ചിരിക്കുന്നു

വെസ്റ്റ്ബറോ, മാസ്., സെപ്റ്റംബർ 25, 2018 – ExaGrid®, ഒരു പ്രമുഖ ദാതാവ് ബാക്കപ്പിനുള്ള ഹൈപ്പർ-കൺവേർജ്ഡ് സെക്കൻഡറി സ്റ്റോറേജ്, അടുത്തിടെ നടത്തിയ NPS സർവേയ്ക്ക് മറുപടിയായി കമ്പനി +73 എന്ന നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്കോർ (NPS) നേടിയതായി ഇന്ന് പ്രഖ്യാപിച്ചു.

NPS ഉപഭോക്തൃ ലോയൽറ്റി മെട്രിക്, നിലവിലുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു വെണ്ടറുടെ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ ഒരു സഹപ്രവർത്തകന് ശുപാർശ ചെയ്യാൻ എത്രത്തോളം സാധ്യതയുണ്ടെന്ന് അളക്കുന്നു. തത്ഫലമായുണ്ടാകുന്ന എൻ‌പി‌എസ് സ്‌കോർ -100 വരെ കുറവോ +100 വരെയോ ആകാം. എക്സാഗ്രിഡിന്റെ മിക്ക എതിരാളികൾക്കും +10 നും +20 നും ഇടയിലുള്ള എൻപിഎസും എക്സാഗ്രിഡിന് +73 ലും ഉണ്ട്.

ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സംതൃപ്തി ഞങ്ങളുടെ തനതായ ഉൽപ്പന്ന വാസ്തുവിദ്യയ്ക്കും ഉൽപ്പന്നം "പ്രവർത്തിക്കുന്നു" എന്ന വസ്തുതയ്ക്കും കൂടാതെ ഒരു അദ്വിതീയ പിന്തുണ മോഡലിനും ഞങ്ങൾ ആരോപിക്കുന്നു:

• ഓരോ ഉപഭോക്താവിനെയും ഒരു സീനിയർ ലെവൽ 2 സപ്പോർട്ട് ടെക്നിലേക്ക് നിയോഗിച്ചിരിക്കുന്നു.
• ഉപഭോക്താവിന്റെ ഐടി ടീമിന്റെ വിപുലീകരണമായി മാറുന്ന അതേ പിന്തുണാ സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി ഉപഭോക്താക്കൾ സ്ഥിരമായി ഇടപെടുന്നു; സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് ഉപഭോക്താവ്, അവരുടെ പരിസ്ഥിതി, ചരിത്രം മുതലായവ അറിയാം.
• പിന്തുണാ സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ബാക്കപ്പ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ ആഴത്തിലുള്ള വൈദഗ്ധ്യമുണ്ട്.
• പിന്തുണാ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ തീയറ്ററിലാണ്: അമേരിക്ക, ഇഎംഇഎ, എപിഎസി മുതലായവ.
• ExaGrid എല്ലാ പിന്തുണയിലും വളരെ സജീവമാണ് കൂടാതെ എല്ലാ ലക്കങ്ങളും അവസാനം മുതൽ അവസാനം വരെ സ്വന്തമാക്കുന്നു - വിരൽ ചൂണ്ടുന്നില്ല.
• 90% ExaGrid ഉപഭോക്താക്കളും അവരുടെ അലേർട്ടുകൾ/അലാറങ്ങൾ ExaGrid-ന്റെ ആരോഗ്യ റിപ്പോർട്ടിംഗ് സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
• എക്സാഗ്രിഡിന്റെ 99.1% ഉപഭോക്താക്കളും വാർഷിക അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും പിന്തുണാ കരാറുകളിലാണ്.
• പിന്തുണാ കരാറുകളിൽ പോയിന്റ്, പൂർണ്ണ പതിപ്പ് റിലീസുകൾ, പരാജയപ്പെട്ട ഹാർഡ്‌വെയർ ഘടകങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, പരിശീലനം മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്നു - മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ചെലവുകളൊന്നുമില്ല.
• പഴയ മോഡലുകൾ അതേ M&S നിരക്കിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു - കാലഹരണപ്പെട്ട വിലനിർണ്ണയമില്ല.
• ExaGrid ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യുന്നില്ല; ExaGrid-ലെ ജീവനക്കാർ എല്ലാ പിന്തുണയും നൽകുന്നു.

ExaGrid-ന്റെ വ്യത്യസ്‌ത ഉൽപ്പന്നത്തിൽ ഒരു അദ്വിതീയ ലാൻഡിംഗ് സോണും സ്കെയിൽ-ഔട്ട് സ്റ്റോറേജ് ആർക്കിടെക്ചറും ഉള്ള ഡാറ്റ ഡ്യൂപ്ലിക്കേഷൻ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇത് നൽകുന്നു:

• ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ ബാക്കപ്പുകൾ,
• ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ പുനഃസ്ഥാപനങ്ങൾ, വിഎം ബൂട്ടുകൾ, ഓഫ്‌സൈറ്റ് ടേപ്പ് പകർപ്പുകൾ,
• ഡാറ്റ വോളിയം വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് വികസിക്കാത്ത ഒരു നിശ്ചിത ദൈർഘ്യമുള്ള ബാക്കപ്പ് വിൻഡോ,
• ഫോർക്ക്ലിഫ്റ്റ് അപ്‌ഗ്രേഡുകളും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കാലഹരണപ്പെടലും ഇല്ലാതാക്കുക,
• ക്ലാസ് എ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ, ഒപ്പം
• ExaGrid എന്ന നിലയിൽ മികച്ച വില/പ്രകടനം വലിയ ബ്രാൻഡ് സൊല്യൂഷനുകളുടെ പകുതി വിലയാണ്.

എക്സാഗ്രിഡ് പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു ഉപഭോക്തൃ വിജയഗാഥകൾ ഒപ്പം എന്റർപ്രൈസ് സ്റ്റോറികൾ 370-ലധികം എണ്ണം, സ്‌പെയ്‌സിലെ മറ്റെല്ലാ വെണ്ടർമാരേക്കാളും കൂടുതൽ. ExaGrid-ന്റെ അതുല്യമായ വാസ്തുവിദ്യാ സമീപനം, വ്യത്യസ്തമായ ഉൽപ്പന്നം, സമാനതകളില്ലാത്ത ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എന്നിവയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ എത്രത്തോളം സംതൃപ്തരാണെന്ന് ഈ സ്റ്റോറികൾ തെളിയിക്കുന്നു. ഉൽപ്പന്നം ഏറ്റവും മികച്ചതാണെന്ന് മാത്രമല്ല, 'ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നു' എന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ സ്ഥിരമായി പ്രസ്താവിക്കുന്നു.

ExaGrid-നെ കുറിച്ച്
എക്സാഗ്രിഡ്, ഡാറ്റ ഡ്യൂപ്ലിക്കേഷൻ, ഒരു അദ്വിതീയ ലാൻഡിംഗ് സോൺ, സ്കെയിൽ-ഔട്ട് ആർക്കിടെക്ചർ എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം ബാക്കപ്പിനായി ഹൈപ്പർ-കൺവേർജ്ഡ് സെക്കൻഡറി സ്റ്റോറേജ് നൽകുന്നു. എക്സാഗ്രിഡിന്റെ ലാൻഡിംഗ് സോൺ അതിവേഗ ബാക്കപ്പുകൾ, പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ, തൽക്ഷണ VM വീണ്ടെടുക്കലുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നു. അതിന്റെ സ്കെയിൽ-ഔട്ട് ആർക്കിടെക്ചറിൽ ഒരു സ്കെയിൽ-ഔട്ട് സിസ്റ്റത്തിൽ മുഴുവൻ വീട്ടുപകരണങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു, കൂടാതെ ഡാറ്റ വളരുന്നതിനനുസരിച്ച് ഒരു നിശ്ചിത-ദൈർഘ്യമുള്ള ബാക്കപ്പ് വിൻഡോ ഉറപ്പാക്കുന്നു, ഇത് വിലകൂടിയ ഫോർക്ക്ലിഫ്റ്റ് അപ്ഗ്രേഡുകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു. www.exagrid.com ൽ ഞങ്ങളെ സന്ദർശിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക ലിങ്ക്ഡ്. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സ്വന്തം ExaGrid അനുഭവങ്ങളെ കുറിച്ച് എന്താണ് പറയുന്നതെന്നും അവർ ഇപ്പോൾ ബാക്കപ്പിനായി വളരെ കുറച്ച് സമയം ചെലവഴിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും കാണുക.

ExaGrid എന്നത് ExaGrid Systems, Inc-ന്റെ ഒരു രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വ്യാപാരമുദ്രയാണ്. മറ്റെല്ലാ വ്യാപാരമുദ്രകളും അതത് ഉടമകളുടെ സ്വത്താണ്.