जलद स्थापना, सुलभ व्यवस्थापन, उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन

वॉर्नर म्हणाले की ExaGrid प्रणाली एका ExaGrid तंत्रज्ञाने Webex वर सेट केली होती आणि तो बॅकअपसाठी काही तासांतच वापरत होता. “हे एक अतिशय मोहक उपाय आहे. सोप्या प्रशासनासाठी आवश्यक असलेली सर्व माहिती सादर करणार्‍या एका छान इंटरफेससह समजून घेणे आणि व्यवस्थापित करणे हे सोपे आणि सरळ आहे. मला दररोज आमच्या बॅकअप नोकर्‍यांची स्थिती दर्शविणारे ईमेल संदेश मिळतात, त्यामुळे मला आवश्यक असलेली माहिती शोधण्यासाठी मला खरोखरच जास्त ड्रिल डाउन करावे लागत नाही,” तो म्हणाला.

ExaGrid सिस्टीम सेट अप आणि ऑपरेट करणे सोपे करण्यासाठी डिझाइन केले होते. ExaGrid चे उद्योग-अग्रगण्य स्तर 2 वरिष्ठ समर्थन अभियंते वैयक्तिक ग्राहकांना नियुक्त केले जातात, ते सुनिश्चित करतात की ते नेहमी एकाच अभियंत्यासोबत काम करतात. ग्राहकांना विविध सपोर्ट कर्मचार्‍यांकडे कधीच स्वत:ची पुनरावृत्ती करावी लागत नाही आणि समस्या लवकर सुटतात.

“आम्ही इंस्टॉलेशन प्रक्रियेदरम्यान ExaGrid सह लगेच प्रभावित झालो. ExaGrid समर्थन अभियंता आमच्या खात्याला नेमून दिलेला होता आणि त्याला नेटवर्करच्या आसपासचा मार्ग माहित होता. खरं तर, मला वाटतं की त्याला नेटवर्करबद्दल आम्ही कोठेही, कुठेही काम केलंय त्यापेक्षा जास्त माहिती असेल," वॉर्नर म्हणाला. वॉर्नर म्हणाले की जेव्हा विद्यापीठाच्या रिमोट साइटवर वीज गेली तेव्हा ExaGrid चा उच्च पातळीचा पाठिंबा स्पष्ट झाला आणि त्याला आउटेजबद्दल सूचित करणारा एक ईमेल प्राप्त झाला आणि त्यानंतर खात्याला नियुक्त केलेल्या ExaGrid समर्थन अभियंत्याचा फोन कॉल आला.

“आमच्या ExaGrid अभियंत्याने चेक इन करण्यासाठी आणि सर्वकाही व्यवस्थित चालत असल्याची खात्री करण्यासाठी कॉल केला; मात्र, तो तिथेच थांबला नाही. त्यांनी WebEx ला सिस्टीममध्ये पुढाकार घेतला आणि गोष्टी त्या अपेक्षित होत्या त्याप्रमाणे काम करत असल्याची पुष्टी करण्यासाठी लॉग दोनदा तपासले,” तो म्हणाला. “आधाराची ती पातळी अत्यंत दुर्मिळ आहे. माझ्यासाठी, समर्थन महत्त्वपूर्ण आहे आणि ExaGrid व्यवसायातील सर्वोत्तम समर्थन प्रदान करते.” तो पुढे म्हणाला, "मी ExaGrid सिस्टीमची अत्यंत शिफारस करेन कारण ती वापरण्यास सोपी, रॉक-सॉलिड आहे आणि ती जागतिक दर्जाच्या ग्राहक समर्थनाद्वारे समर्थित आहे."

ExaGrid आणि Dell NetWorker

Dell NetWorker Windows, NetWare, Linux, आणि UNIX वातावरणासाठी संपूर्ण, लवचिक आणि एकात्मिक बॅकअप आणि पुनर्प्राप्ती समाधान प्रदान करते. मोठ्या डेटासेंटर्ससाठी किंवा वैयक्तिक विभागांसाठी, Dell EMC NetWorker सर्व गंभीर अनुप्रयोग आणि डेटाची उपलब्धता सुनिश्चित करते आणि मदत करते. यात अगदी सर्वात मोठ्या उपकरणांसाठी हार्डवेअर समर्थनाचे उच्च स्तर, डिस्क तंत्रज्ञानासाठी नाविन्यपूर्ण समर्थन, स्टोरेज एरिया नेटवर्क (SAN) आणि नेटवर्क संलग्न स्टोरेज (NAS) वातावरण आणि एंटरप्राइझ वर्ग डेटाबेस आणि संदेश प्रणालीचे विश्वसनीय संरक्षण वैशिष्ट्यीकृत आहे.

NetWorker वापरणाऱ्या संस्था रात्रीच्या बॅकअपसाठी ExaGrid कडे पाहू शकतात. ExaGrid विद्यमान बॅकअप ऍप्लिकेशन्सच्या मागे बसते, जसे की NetWorker, जलद आणि अधिक विश्वासार्ह बॅकअप आणि पुनर्संचयित प्रदान करते. NetWorker चालवणार्‍या नेटवर्कमध्ये, ExaGrid वापरणे हे ExaGrid सिस्टीमवरील NAS शेअरवर विद्यमान बॅकअप जॉब दर्शविण्याइतके सोपे आहे. ऑनसाइट बॅकअप टू डिस्कसाठी बॅकअप जॉब्स थेट बॅकअप ऍप्लिकेशनमधून ExaGrid ऍप्लायन्सला पाठवले जातात.