द्रुत स्थापना, सजिलो व्यवस्थापन, उत्कृष्ट ग्राहक समर्थन

वार्नरले भने कि ExaGrid प्रणाली Webex मा ExaGrid प्राविधिक द्वारा सेटअप गरिएको थियो र उसले ब्याकअपको लागि घण्टा भित्र प्रयोग गरिरहेको थियो। "यो एक धेरै सुरुचिपूर्ण समाधान हो। सजिलो प्रशासनको लागि आवश्यक सबै जानकारी प्रस्तुत गर्ने राम्रो इन्टरफेसको साथ बुझ्न र व्यवस्थापन गर्न यो सरल र सीधा छ। म हरेक दिन हाम्रो ब्याकअप कार्यहरूको स्थितिलाई रेखांकित गर्ने इमेल सन्देशहरू पाउँछु, त्यसैले मलाई आवश्यक जानकारी फेला पार्न धेरै ड्रिल डाउन गर्नुपर्दैन," उनले भने।

ExaGrid प्रणाली सेटअप गर्न र सञ्चालन गर्न सजिलो हुन डिजाइन गरिएको थियो। ExaGrid को उद्योग-अग्रणी स्तर 2 वरिष्ठ समर्थन ईन्जिनियरहरू व्यक्तिगत ग्राहकहरूलाई तोकिएका छन्, उनीहरूले सधैं एउटै इन्जिनियरसँग काम गर्ने सुनिश्चित गर्दै। ग्राहकहरूले आफूलाई विभिन्न सहयोगी कर्मचारीहरूसँग कहिल्यै दोहोर्याउनु पर्दैन, र समस्याहरू चाँडै समाधान हुन्छन्।

"हामी तुरुन्तै स्थापना प्रक्रिया को समयमा ExaGrid संग प्रभावित भयौं। ExaGrid समर्थन इन्जिनियरलाई हाम्रो खातामा तोकिएको छ र वास्तवमा नेटवर्करको वरिपरि उसको बाटो थाहा थियो। वास्तवमा, मलाई लाग्छ कि उसलाई सम्भवतः नेटवर्करको बारेमा हामीले जहाँ पनि काम गरेका कोही भन्दा बढी थाहा छ," वार्नरले भने। वार्नरले भने कि ExaGrid को उच्च स्तरको समर्थन स्पष्ट थियो जब विश्वविद्यालयको रिमोट साइटमा पावर बाहिर गयो, र उसले आउटेजको बारेमा सूचित गर्ने इमेल र त्यसपछि खातामा तोकिएको ExaGrid समर्थन इन्जिनियरबाट फोन कल प्राप्त गर्यो।

"हाम्रो ExaGrid इन्जिनियरले चेक इन गर्न र सबै कुरा ठीकसँग चलिरहेको छ भनी सुनिश्चित गर्न बोलाए; तर, उनी त्यहाँ रोकिएनन्। उनले प्रणालीमा WebEx लाई पहल गरे र लगहरू दोहोरो-जाँच गरे कि चीजहरूले काम गरिरहेको थियो भनेर पुष्टि गर्नका लागि, "उनले भने। "समर्थनको त्यो स्तर अत्यन्त दुर्लभ छ। मेरो लागि, समर्थन महत्वपूर्ण छ, र ExaGrid ले व्यवसायमा केहि उत्कृष्ट समर्थन प्रदान गर्दछ।" उनले जारी राखे, "म ExaGrid प्रणालीको अत्यधिक सिफारिश गर्दछु किनभने यो प्रयोग गर्न सजिलो छ, रक-ठोस छ, र यो विश्व-स्तरीय ग्राहक समर्थन द्वारा समर्थित छ।"

ExaGrid र Dell NetWorker

Dell NetWorker ले Windows, NetWare, Linux, र UNIX वातावरणहरूको लागि पूर्ण, लचिलो, र एकीकृत ब्याकअप र रिकभरी समाधान प्रदान गर्दछ। ठूला डाटासेन्टरहरू वा व्यक्तिगत विभागहरूको लागि, Dell EMC NetWorker ले सबै महत्त्वपूर्ण अनुप्रयोगहरू र डाटाहरूको उपलब्धता सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ। यसले सबैभन्दा ठूला यन्त्रहरूका लागि हार्डवेयर समर्थनको उच्चतम स्तर, डिस्क टेक्नोलोजीहरूको लागि नवीन समर्थन, भण्डारण क्षेत्र नेटवर्क (SAN) र नेटवर्क संलग्न भण्डारण (NAS) वातावरण र इन्टरप्राइज क्लास डाटाबेस र सन्देश प्रणालीहरूको भरपर्दो सुरक्षा सुविधा दिन्छ।

NetWorker प्रयोग गर्ने संस्थाहरूले रातको ब्याकअपको लागि ExaGrid हेर्न सक्छन्। ExaGrid अवस्थित ब्याकअप अनुप्रयोगहरू पछि बस्छ, जस्तै NetWorker, छिटो र अधिक भरपर्दो ब्याकअप र पुनर्स्थापना प्रदान गर्दछ। NetWorker चलिरहेको नेटवर्कमा, ExaGrid प्रयोग गर्नु ExaGrid प्रणालीमा NAS सेयरमा अवस्थित ब्याकअप कार्यहरू औंल्याए जत्तिकै सजिलो छ। जगेडा कार्यहरू ब्याकअप अनुप्रयोगबाट सिधै ExaGrid उपकरणमा अनसाइट ब्याकअप डिस्कमा पठाइन्छ।